内訳(接客評価コメント26件)
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(18件)
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- ★★★★
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(7件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様の様々なご要望に少しでも早く正確にお応えできるよう、努めております。
この度ヒデ様よりお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げるともに、大変うれしく思っております。
これからも弊社は、お客様満足向上のために日々努力を重ね努めてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、ダイコン様より説明がわかりやすかったとのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
5点満点という最高の評価もいただきましたが、これに満足することなく今後も弊社は一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
邁進してまいりたいと思います。
ダイコン様も今後何かお気づきの点などございましたら、お気軽に何でもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも質問に的確に答えていただき、参考になりました。
気になった:特にありません。 (STさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
弊社では社内、社外問わず日々専門知識向上のため、様々な研修を行いスタッフ一人一人が幅広い知識を保有し、お客様のご不安や
ご質問にお答えできるよう努めております。
この度、ST様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも弊社は、「横浜、川崎、湘南エリアで一番安心、信頼できる会社」を目指し、努力してまいりたいと思います。
ST様も今後何かお困りな事、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:不動産に関する知識が全くなかったのでわからないことを教えていただき、お話しをしていて信頼し、お任せできると思いました。スタッフの皆様も対応がとても親切でした。心配なことは何もなく、安心してお取り引きをお任せできました。ありがとうございました。
気になった:なし (匿名さん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
不動産取引にあたりましては、初めてご経験されるお客様が多数いらっしゃいますので、弊社ではお客様に丁寧にわかりやすくご説明し、
ご安心いただき進めていく事を心がけております。
この度、匿名様より「安心して任せられた」とのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
これからも弊社は、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、努力を怠らず邁進してまいりたいと思いますので、今後何かお困りの事など
ございましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての不動産売買で不安の中、親身にお話を聞き こちらの意見を尊重しながら、的確な提案をして頂きました。専門知識が豊富、レスポンスが早い為 契約までがスムーズで ベンハウスさんに仲介をお願いして大正解でした。
気になった:無し (Aさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
弊社には経験年数豊富なスタッフが多数在籍しており、お客様の様々なご不安に対、一つずつ丁寧にご説明し、お客様へ最善のご提案が
できるよう心掛けております。
A様にご満足いただき、「ベンハウスにお願いして良かった」という、一番嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
これからも弊社は、「安心、信頼のおける不動産会社、地域ナンバーワン」を目指し、日々努力を怠らず精進してまいりたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽に何でもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの疑問や不安に寄り添い丁寧に説明して頂けたことで、漠然としていた購入への道筋がはっきりし、購入を決断することがで出来ました。今後機会があれば、ぜひ知り合いに紹介したいと思える担当さんでした。
気になった:特にありません。 (あみ。さん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
弊社では、お住まい探しをされるほとんどのお客様が様々なご不安を抱えておられますので、購入して良かったとおっしゃっていただけるよう、
わかりやすく丁寧にご説明させていただくことを心がけております。
この度、あみ。様よりお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
これからも弊社は、、常にお客様と同じ目線で考え、ご不安に思われている事はきちんとご説明させていただき、
お住まい探しをされるすべてのお客様に安心してお住まい探しをしていただけるよう邁進してまいりたいと思います。
コメントにもございましたが、もしお客様をご紹介いただけた際は、精一杯お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に対応していただき、追い込まれることなくじっくり考え、今回決めることができ、決める前は提案や相談をしていただき大変参考になりました。不動産は大きな買い物でもあるため勇気のある決断でしたが、この人なら今後もお付き合いある関係が気づけるのではと感じました。
気になった:特にないです。 (しんさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
弊社は、大切なお住まい探しをされるお客様にご判断を急かしたり追い込んだりする事なく、安心してご購入いただけるよう、
お客様のペースに合わせてお手伝いさせていただく事を心がけております。
コメントに今後もお付き合いある関係をとございましたが、大変うれしいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
同時に、私共はお客様の人生の大事なご決断のお手伝いをさせていただくという責任重大なポジションであるという事を心に刻み、
今後もお客様ファーストという理念を忘れず、邁進してまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
今後、何かお困りなことやお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に話した内容をメールまで頂きました。電話にもすぐ出て頂き安心感がありました
気になった:特になし (こうすけさん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
はじめてのお住まい探しでは、わからない事も多く、様々なご不安をお持ちのお客様が多くいらっしゃる中で、
弊社ではわからやすくご説明させていただく事はもちろん、スピーディーなご対応が出来るよう心がけております。
こうすけ様よりお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っておりますが、これに満足する事なく、
お住まい探しをされるすべてのお客様にご満足いただけるよう、これからも邁進してまいりたいと思います。
こうすけ様も何かお気付きの事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
これからも弊社は、お客様サービス向上のため日々精進してまいりたいと思います。
須藤様も新生活が始まるかと思いますが、これからも何かお困りの事などございましたら、
いつでもお気軽に何でもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望や不安について、とことん聞いて下さいました。
気になった:特になし (Beatniksさん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社はおかげさまで創業30年を迎えますが、創業以来お客様のお声に耳を傾け、お客様と同じ目線で考え、お客様に安心して
お住まいいただける最善のご提案をさせていただく事を心がけております。
この度、Beatniks様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
これからも弊社は、更にお客様にご満足いただけるよう邁進してまいりますので、何かお気付きの事やご不安な事などございましたら、
お気軽にいつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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B00144-001340
74047281
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