内訳(接客評価コメント97件)
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(49件)
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(35件)
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(12件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな質問にも丁寧に答えて下さり、安心して検討を進めることができました。
気になった:特にありません。 (AEさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフさんの接客応対が素晴らしく、自分が疑問だった内容をすべて分かりやすく教えて頂きました。また、購入手続きに関わる流れも分かりやすく説明頂き、大変助かりました。※他の不動産業者では知識の温度差があり、分からない事が多かったですが、こちらの知識に合わせ、会話して頂けました。現在商談途中ですが、是非リストさんで購入したいと思います。
気になった:ありません。 (ZENさん 40代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分の今の状況を把握して丁寧で迅速な対応をしてくださいました。担当の営業スタッフさんのおかげで納得以上の価格になったと思います。
気になった:ありません。 (kさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい最後まで丁寧に説明してくれた聞きたい事を、すぐに回答してくれた
気になった:特になし (こむぎさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答こむぎ様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。満点評価、大変うれしく思っております。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:子供と来店しても、丁寧に接していただきました。また、内見時も丁寧に説明していただきました。
気になった:他のお客様が帰った後の片付けが中々来ず、机の上がそのままの状態が長く続いていました。 (ゆうさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ゆう様。弊社でご成約いただきありがとうございました。気になった点もありがとうとうございます。いただいたご指摘事項は社内で共有し改善します。引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当営業スタッフの方がとても親身になってくださった事と小さな子供を連れての来店にも嫌な顔一つせずに優しく接していただきとてもありがたかったです
気になった:特にありません (C,Iさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答C,I様。この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしく思っております。
小さなお子様がいるご家族でも安心してご来店いただけるよう、キッズスペース、授乳室を設けています。お子様が飽きないようグッズも準備しておりますので、今後も安心してご来店ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:物件の良い点悪い点をしっかり教えてくれた。選び方だけでなく検討に要する日程感や、100??マッチする物件はないので、決定する際の心構えなどを教えていただけたことは非常に良かった。
気になった:年度末の購入になったため、売主側の決算などのためか、手続き等が少し急かされるかたちになってしまった (MAKISANさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答MAKISAN様。弊社でご成約いただきありがとうございました。いただいたご指摘事項は社内で共有し改善します。今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
やす様、
この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お気遣い誠にありがとうございます。
お引渡し後も、お困りのことがありましたら、弊社のアフターサービス「List365」にて、対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話し方、接し方ともに丁寧でわかりやすい説明ありがとうございました。
気になった:特になし (りりさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答りり様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしく思っております。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすくご提案していただきました。
気になった:特になし (??????さん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答??????様。この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
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