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情報の見方

万騎が原(南万騎が原駅) 5980万円~6080万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

5980万円~6080万円

神奈川県横浜市旭区

相鉄いずみ野線「南万騎が原」歩9分

情報提供日:
24/5/31
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
25/12/31

住PRO鶴ヶ峰店(株)住宅プロデュース

TEL:0120-102631 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント114件)

  • ★★★★★
    (51件)
  • ★★★★
    (52件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:接客はとても良かったです質問もしやすかったです
    気になった:良くないところは全くなかったなかったです (ともすーさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ともすー様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてお家のご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉と満点の評価もありがとうございます!

    接客がとても良かったというのは、やはり営業スタッフとしては
    一番うれしいお言葉です!
    住プロでは、20代のスタッフが一番多く頑張っております。
    やはり、経験が少ない分接客や知識など足りない所がございますが
    住プロ全体で定期的な営業ロープレや社外研修にも参加したりと
    お客様に少しでもご満足頂けるように、切磋琢磨しております!
    そんな取り組みがともすー様のご満足に繋がったかと思うと嬉しい限りです。

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさん達にに担当していただきました。迅速で丁寧な対応により、スムーズに物件を見つけることができました。ありがとうございました。
    気になった:特に無し (TMさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    TM様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また、【満点】の最高評価、ありがとうございます!
    迅速で丁寧な対応だったとお褒めのお言葉も嬉しいです。

    お家探しの難しい所は、同じ物件は無い!という事です。
    よく不動産は縁ものと言われることがございますが
    本当にそうだと思います。
    色々な物件を見たり、ご予算や住宅ローンについても話しを聞いたりと
    事前のご準備がとても大切になります。
    スムーズに物件を見つけることが出来たのは、
    TM様のご準備があったからこそです。

    私たちはお家の購入がゴールではなく、スタートだと思っておりますので
    お引渡し以降につきましても、何か不安などございましたら
    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!住プロ 鶴ヶ峰店へ
    お気軽にご相談ください。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:子供と一緒に来店しても嫌な顔せず、丁寧に対応してくれました。
    気になった:ないです。 (アンくんさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    アンくん様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてお家のご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また、子供と一緒でも丁寧な対応などが良かったと仰って頂き
    ありがとうございます!

    住プロ 鶴ヶ峰店では、子供の好きなスタッフが多く
    お客様が物件探しや大事なお話しをしている際には
    スタッフがお子様と遊んだりして目を離さないようにしますので
    少しでもお話しがしやすくなるように努めております。
    少し小さいですがキッズスペースもございますので
    お子様も飽きずに遊んでいただけると思います。

    私たち住プロは、お客様の担当スタッフだけではなく
    住プロスタッフみんなでお客様のご対応を出来るように
    スタッフ一同が協力をして頑張っております!
    そんな取り組みがアンくん様の評価に繋がったのだと思います。

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にご説明、ご案内をして頂き安心して家探しをする事が出来ました。いろいろな要望にも対応していただきありがとうございました。
    気になった:無いです。 (みこさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    みこ様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また【満点】の最高評価も頂きありがとうございます!

    何より、みこ様が安心してお家探しをして頂けた事が
    大変嬉しく感じております。
    お家探しの第1歩として、まず不動産屋さんに行くことに
    不安や入りづらさなどを感じるお客様も多いかと思います。

    住プロ 鶴ヶ峰店では、少しでもお客様が入りやすくなるように
    店舗を物件資料で見えなくするのではなく、外からも店内が見やすくなるよう
    大きな窓ガラスにしており、店内も落ち着けるようカフェっぽい雰囲気になっております!

    私たちはお家の購入がゴールではなく、スタートだと思っておりますので
    これからも不安な事などがございましたら
    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!住プロ 鶴ヶ峰店へ
    お気軽にご相談ください。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもよかった
    気になった:特にない (ホーネットさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ホーネット様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    ありがとうございました。
    また、【満点】の最高評価を頂き、嬉しい限りです。

    とても良かったと仰って頂きありがとうございます。
    私たち、住プロスタッフはお客様に満足して頂くため
    営業スタッフ同士で、定期的に営業ロープレを行っており、
    お客様役と営業役に分かれて、説明の仕方や分りやすさ、
    接客時の対応の仕方など、気になる事は全て伝えていきます。
    この時だけは、先輩後輩や年齢は関係ありません(笑)

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:良い印象でした。
    気になった:特にないです (ちーさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ちー様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    良い印象だったと、好感を持って頂き嬉しいです!

    住プロは相鉄沿線に強い!地域密着の不動産業者です。
    地元の不動産屋さんというと、先代から続いているような
    昔ながらの不動産屋さんをイメージするかと思いますが
    住プロは若い世代が活躍をしている不動産屋さんです。
    20代の営業スタッフも多い中、ちー様に印象が良かったと
    言って頂くのはホントに嬉しい限りです!

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応にとても好感が持てました。今度もお任せしたいと思います、
    気になった:特になし (まーさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    まー様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてお家のご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また【4.8点】の高評価も頂きありがとうございます。

    迅速な対応に満足頂けた事、嬉しい限りでございます。
    どの業界でも同じかと思いますが、お客様のご質問や不安な事は
    誰よりも早くお返事をすることは大切です。
    私たち、住プロも一早く早くお客様の元へ
    新鮮な情報をお届けできるようにしております!

    また、今度も任せたいと仰って頂けた事も大変嬉しいです。
    不動産売買に関しましては、ほとんどのお客様が一度きりで
    リピーターのお客様はおりません。
    そんな中でも、次回も任せたいと思って頂きありがとうございます。
    まー様の不動産に関するご相談がございましたら
    いつでもご来店くださいね。

    私たちはお家の購入がゴールではなく、スタートだと思っておりますので
    これからも不安な事などがございましたら
    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!住プロ 鶴ヶ峰店へ
    お気軽にご相談ください。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても人柄も良く親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (なおこさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    なおこ様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また、【満点】の最高評価も頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

    人柄も良く丁寧なご対応にも満足して頂けた事は良かったです!
    物件を紹介することは、どこの不動産屋さんでも出来ると思いますが
    私たち住プロスタッフは、物件ではなく自分をしっかりと売ることを
    目標に頑張っております。
    最近は、物件紹介などもAIがお客様のご要望に応えることが出来ると言われておりますが
    住プロスタッフだからこそのご提案はAIにも負けません。

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な訪問にも対応してくれて気持ち良い営業してくれた。やったらもうめちゃくちゃ楽です
    気になった:特になし (ぺーそんさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ぺーそん様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてお家のご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。

    「気持ちの良い営業」
    最高の誉め言葉も頂きありがとうございます。
    また急な訪問にもご対応出来た事も良かったです!
    私たち住プロは、鶴ヶ峰店・三ツ境店・大和店と相鉄沿線に3店舗ございまして、
    どこに問い合わせをしてもお客様の行きやすい店舗にいつでもご来店出来るように
    お迎えのご準備をしております。
    その辺りがぺーそん様のご満足度に繋がったと思います。

    私たちはお家の購入がゴールではなく、スタートだと思っておりますので
    お引渡し以降につきましても、何か不安などございましたら
    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!住プロ 鶴ヶ峰店へ
    お気軽にご相談ください。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらが求めている条件に最大限合わせようとしてくれる姿勢が見えたので良かった。
    気になった:特になかったと思う。 (ダンゴムシさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ダンゴムシ様
    この度は、住プロ 鶴ヶ峰店にてマイホームのご購入をして頂き
    誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。

    インターネットが普及して、お客様でも色々と調べられる時代になりましたが
    やはりお客様のご要望など、ひとつひとつご丁寧にお伺いしまして
    色々な物件のご提案をすることが、私たちの使命だと思っております。
    AIなども普及し始めて便利な時代ですが、ダンゴムシ様のお家に対しての気持ちは
    私たち、住プロだからこそ伝えられる事と思い頑張っております。

    旭区・保土ケ谷区・瀬谷区に強い!
    住プロ 鶴ヶ峰店では、今後もお客様へより満足して頂けるように
    日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-102631

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  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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