内訳(接客評価コメント73件)
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(34件)
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(28件)
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(9件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:物腰柔らかく丁寧に接客頂きました。物件購入を進めるにあたり優先順位をつけて考えていくことの大切さを教えてくださり参考になりました。定期的に物件情報も提供くださり、こまめなフォローに感謝しております。
気になった:特にありません。 (Mさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答M様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
弊社では常にお客様に寄り添ったご提案が出来るよう努めております。接客やご提案などご満足いただけて嬉しく思います。引き続き、M様にとって良いお住まいが見つかる様動いて参りますので引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても親身になってサポートいただきました。
気になった:特にありません (ゆきうさぎさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ゆきうさぎ様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
また、ご希望のお住まいが見つけられて良かったです!
ご購入後もご不明点等あるかと思いますのでお気軽にご相談ください。
引き続きサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談に乗っていだきました。夫と私でなかなか物件の条件があわず、探していただくのも大変だったかと思います。いつも「この物件ならお二人に合うのでは」とたくさんの物件を提案してくださいました。約1ヶ月かけて30件以上物件を見させていただいたのですが嫌な顔せずお付き合いいただき感謝しております。不動産会社は、自宅から1時間くらいかかるので少し遠いですが、営業スタッフさんに魅力を感じ、この営業スタッフさんのもとで買うと夫と決めました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (miさん 30代・女性)2024年03月回答 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:とても明確に説明いただき、丁寧でした。現在購入検討中ですが親身になって接客いただいていることに感謝しております。
気になった:気になったところは微塵もございません。 (よーさんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答よーさん様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
マイホーム購入は分かりずらい事が多いと思いますので安心して購入頂ける様に
サポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
さとる様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご希望を叶えられる物件に出会えるようにサポートさせて頂きますので
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった: 初めての住宅購入だったので、わからないことが多かったのですが、色々な場面で担当の方がわかりやすく何度も説明してくださいました。おかげ様で、納得して住宅を購入することができました。 また家族の都合で、内見が複数回になってしまったの時も、子供の駅周辺エリアを見てみたいという要望にも、親切に対応してくださいました。家族みんなで親切な対応に感謝しています。 ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (なしさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答なし様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
気に入った物件をご提案できた事、安心して購入手続き頂けた事、嬉しく思います!
引渡しまでもそうですがお引渡し後もお困りごとが御座いましたら気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.6 )
良かった:穏やかな雰囲気で、丁寧に接客してもらえました。
気になった:特にありません。 (のりさんさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答のりさん様、この度は弊社店舗をご利用いただき誠に有難う御座いました。
安心して購入頂けて私も嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:私達の要望を聞き、条件にあった物件を紹介してくださりました。私達が気になる物件であっても、不動産屋としての意見として、〇〇だからあんまりおすすめできません等はっきり伝えてくださり、物件選びのアドバイスをくださいました。
気になった:特にありません。 (とにょさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答とにょ様、この度は弊社店舗にてお住まいのご相談を頂き誠に有難う御座いました。
お客様と一緒にベストなお住まい探しが出来る事が私たちの思いですのでお褒めのお言葉
嬉しく思います。引き続きよろしくお願い致します!! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:初めは話を聞くだけのつもりで、戸建て検討に向けて動き出すのは春~夏頃を予定していました。しかし、話を聞いていると、実際半年後、1年後に大きく物件が入れ替わるわけでもなく、検討したい時期には条件の合う物件がなく、条件の合う物件があったとしても金額が上がっている可能性があることを教えていただきました。事前に教えていただいていたからこそ、実際に見学をしてみても、100??条件にマッチした物件はなく、半年後に探し始めても、お金を出さないと条件にあう物件がないことを実感しました。
気になった:特にありません (30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度はご成約有難う御座いました。
不動産購入は分かりずらい事も多く安心して購入頂けた事、嬉しく思います。
引き続きお引き渡しまでサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とにかく仕事が早い印象を受けた。自分の仕事含めてここまで仕事が早い人はなかなか居ないと感じた。また、受け答えもはっきりしており、契約後も任せて安心だと感じたので契約に繋がりました。
気になった:メリット、デメリットを子育て世帯の事例を上げて説明いただければよかった。気になる点を聞かれてもイメージできてないので答えようがない部分があった。 (FFさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答FF様、この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。
安心頂き購入をご決断頂けた事、嬉しく思います。
メリット、デメリットのお話に関して貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の営業活動に生かしてまいります。引き続きよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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B00100-008261
74114009
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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