FIVE・ARROWS不動産販売(株)の不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域密着の営業活動をさせて頂いております。

  弊社は早良区に会社があります。地域に密着して営業活動を行っているため隅々まで早良区のことはお尋ねください。また福岡市内であればご自宅近くまでお車でお迎えに上がらせていただき、そこから希望物件までご案内させていただいております。もちろんご紹介やご要望で他エリアもさせていただくことも、たくさんございますので、お気兼ねなくお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  お客様１人１人にぴったりなオンリーワンな住宅のご提案をさせていただきます。

  たとえば自分に合う洋服を選ぶ際に、ショップ店員に今年の流行りや自分に似合いそうな服の提案を受けますよね。それと同様に、不動産を購入されるのであれば、良いご提案ができる営業マンを見つけてください！そんなお客様にぴったりなオンリーワンな物件をご提案できる営業マンを日々目指しております。是非ざっくばらんにご相談くださいませ。 　[　担当　：　堤　基至　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均５～６件でご購入いただいております。

  昨今はネット社会で、以前のような未公開物件等は非常にまれで、お客様各人がインターネット上ですべての物件を比較検討できるようになっております。その為お客様ご自身も、比較的早めにご納得いただき、ご決断頂いております。とはいえ、中には、なかなかご希望の物件が見つからず、１０件２０件と見られる方もいらっしゃいますので、そういうお客様にはとことん自分に合ったお部屋が見つかるまでお付き合いさせて頂いております。その際は、お気になさらずにありのままのご意見をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です。

  私どもの会社には契約の時などお子様が退屈しないようにジュースやキッズルームもご用意させて頂いております。気兼ねなくお子様とご来店くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  平均２～３時間くらいを目処にしてください。

  平均２～３時間を目処にしてください。ただ、お時間のご都合等がございましたら、予め担当までご相談ください。うまく時間配分させて頂き、ご案内させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  (1)価格→(2)エリア→(3)フィーリングの順番で落とし込んでみてください！

  まずは予算（月々の支払可能額）を決めてみてください。住宅購入の8割は今の家賃と同じくらいの毎月のお支払いでご検討頂いております。無理のないお支払で考えてみてください。予算が決まれば・・その次に何といっても中古住宅は好きなエリアでご検討いただけるのが新築との大きな違いです！ご自身の住んでみたいエリアでまずは探し始めてください。その中でこれは良いと思えるお住まいと出会えれば、それがベストだと思います。なかなか不動産の買い方は分からないものですが、そういったことから細かくご説明していくことを弊社では心がけております。お気軽に色々なご不安を当社スタッフにご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。ですが一社にまとめると楽かとは思います。

  もちろん不動産の仲介会社に関してはすごい数の会社があると思います。お客様がどの会社に問い合わせをすればいいか悩むのも無理はありません。ですが当社に関してはお客様に喜ばれるのはお客様の希望に合いそうな物件に関して事前にメールにて打ち合わせをして様々な物件を見比べて頂いています。お客様から・・図面だけではわからないですね・・実際に見比べて参考になったと・・・ですので一社にまとめたほうが希望の物件にめぐりあいやすいとは思いますよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。お気軽にメールにてお問い合わせください。

  もちろんです。初めての住宅資料請求、敷居が高く感じる方もいらっしゃると思いますのでメールでのお問い合わせでも全然大丈夫です。基本的には物件情報や写真等送らせて頂く際にはメールになることも多いかと思います。ですがお電話で直接お話ししたほうが希望に添える事が多いかと思いますので、お電話にてもお待ちいたしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  はい。お客様の今後のライフプランに合わせて提案させていただきます。

  住宅ローンは金融機関やお客様の状況により千差万別です。その中でもお客様にとって一番条件の良いものをご紹介できればと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  簡単な販売図面や室内写真等送らせて頂いてます。

  中古マンション・中古戸建等に関しては新築の様な資料はございませんがマンション・戸建自体が空き室になっている場合には営業スタッフが撮影した写真や販売図面などお客様のご要望にはできる限りお答えしたいと考えています。お気軽にお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  もちろん、専門のスタッフが対応させて頂きます。

  初めてローンを組む方がほとんどだとは思いますが、頭金の金額や、勤続年数や・・・などによって住宅ローンを選定するのは非常に大事な選択です。当社に関しましてはファイナンシャルプランナーの資格をもったスタッフがおりますので、安心してご相談くださいませ。心よりお待ちいたしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お客様によって様々な対応をさせて頂いております。

  もちろん初めての住宅購入ですので、住宅の見学はもちろんですが住宅ローンの仕組みや諸経費・頭金の説明などお客様の目線に立ってサービスをさせて頂いております。ですので初めての住宅購入の方から住み替えを検討している方、お持ちの不動産を売却希望されている方、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。専門のスタッフが親身にご対応させて頂きます。よろしくお願いします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  物件探し

  もちらんです！ご希望や思い描いている理想をどんどんお聞かせください☆ご希望条件に沿った物件のご提案をいたします。 　[　担当　：　堤　基至　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  得意エリア

  当社の得意エリアは福岡市早良区です。早良区の土地、中古マンション、戸建のことならおまかせください☆ 　[　担当　：　堤　基至　]

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