住友林業ホームサービス(株)大阪支店の不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  住みたいなあと思えるのがまず第1歩

  住みたいと思えるかどうか？でしょうか（＾＾）これがまず第１かも。しかしその次に予算や、子供たちが大きくなって友達をつれてくる年齢あたりに新築がほしくなったりしますし、今はマンションいづれ戸建とかプランを一緒にたてませんか？マンションは管理費や積立金はあるけれど、外壁などの大幅リフォームにお金は要しない、戸建てはやはり10年ごとの防水やメンテも必要。。。。色々悩みますよね。どちらも良いところ、悪いところあると思うのでマンション一戸建どちらを買うか迷い中のお客様！是非住友林業ホームサービスの営業マンに人生プランからお話ください。積極的にご相談承ります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様によって色々ですが・・・そうですねえ・・・

  自分が生活しているイメージができますか？と私はよくお客様にうかがいます。次に、具体的に通勤やお子様の通学時間と月々の返済金額あたりから借入れできる上限をシュミレーションし、マンションがいいのか戸建がいいのかはたまた新築がいいのか中古がいいのかご提案させていただきますのでいかがでしょうか？ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  担当営業に・・・

  まず「どのメーカーで建てたい」等希望をお伝えください。建築会社の規模等お客様の自己資金内容等で色々なアドバイスができると思います。弊社の親会社は住友林業株式会社ですので弊社窓口で設計等もご対応できますし、他社様メーカーでもお気兼ねなしでご相談ください。土地から購入となると、古家が残っていたり、測量をどうしていくのか、水道管や下水はどのようになっているのか費用はどのくらいかかＫるのか、建売等とはやはりすこし違う打ち合わせも必要です。メーカーの担当等が決まっているなら是非打ち合わせをさせていただけると互いにスムーズです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  年収やその他借入れ等をお伝えいただければシュミレーション致します。

  ローンアドバイザーの安井です。住宅ローンのことならお任せください。昨年度税込み年収がわかるものやその他借入れ等がある方は償還表などをお持ちくださるとスムーズです。お気軽にどうぞ。秘密厳守で対応いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です！どうぞ色々物件や担当を比べてください。

  弊店の営業マンの営業態度や情報を是非他社様と比較してください。この会社や営業にまかせて大丈夫と感じていただければ嬉しく思います。不動産業者って残念ながら怖いイメージを持たれてしうことがあるので是非弊店の営業担当とお付き合いしてみてくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メール大歓迎！！忙しいお客様にも対応いたします。

  eメールアドレス　→　     e-osaka@sumirin-hs.co.jpお気軽に相談したいこと等お書きいただき送信くださいませ。水曜定休日以外の毎日チェックしておりますので。物件資料などもｐｄｆにして送信いたしますよ！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  2時間くらいいただければ嬉しいです。

  お時間のないときは1件見てまた別の日というのもＯＫですが、午前10時からお昼くらいまでとか、午後1時～3時までとか3時から5時などすこしまとまったお時間があるほうが２～3件ご覧頂きながら、諸経費相談等お話ができますので嬉しいですね。ただお時間が限られている場合は事前にお伝えください。その時間でできる何かをご提案いたしますよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  売買仲介はもちろんですが・・・

  売買仲介、リフォーム相談、ローン相談、引越会社紹介、火災保険相談・・・などなど。街の生活情報からお子様の習い事までありとあらゆることご相談ください。店舗や物件までの送迎等もご希望あれば対応できます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  こんな雰囲気で！と希望の雑誌など持ってきていただくのも良いのでは。

  私インテリア等大好きです。お客様と購入後のリフォームやインテリアのお話をするのが本当に大好きです。予算をお聞かせいただきながら、希望に近い内容にどこまで近づけられるか・・・一緒にお話しましょう。畳一枚、襖一枚からご相談くださいね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メール等でやりとりＯＫ！資料もメールにＰＤＦ添付しますよ。

  今はインターネットという便利なものがありますので、メールで連絡取り合いながら質問等にお答えしております。しかし物件は最後は「目」で見て確認いただきたいのでどこかで時間をとっていただき確認はしてくださいね。朝・晩のご案内ご相談伺います。私のお客様でどうしても出勤前しか時間がない！！というお客様で空家だったので可能だったのですが朝7時にご覧頂いた経験がございます（店長コメント） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  物件価格の1割あれば理想ですが０円でも可の場合も！

  現在は物件価格１００％融資という商品が銀行各社からでていますので0円でもＯＫ。ただし、勤続年数や年収等で不可の場合もありますのでご相談ください。諸費用まで融資を組む本体＋諸費用ローンなんてのもありますよ。ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  色々なパターンはありますが

  空家であり、売主の抵当権等がついてなくて、購入資金が現金であれば極端にいいますと1週間ほどでご自身の所有になります。空家でご自身がローンを組んで購入するのであれば約1ヶ月～1ヶ月半ですね。しかし売主の状況や購入後のリフォーム日程などで変わりますので、その都度営業マンと確認くださいね。入居希望日程があれば最初に営業マンにお話ください。そのスケジュールで可能なものをお探ししますよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  どうぞ！どうぞ！大歓迎です

  お子様向けＤＶＤやおもちゃ、ぬりえ、絵本など用意しておりますし、店内をグルグル歩きまわっていただいてもＯＫ。気にせず営業とお話ください。ジュースもご用意しています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンアドバイザーより

  提携銀行の都市銀行・地方銀行・フラット35等各社の新鮮な情報が入っております。お客様とゆっくりお話し、説明しながらどの住宅ローンがお客様にあっているのかを一緒に探していきましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんお探しします！来店・電話・メールなんでもＯＫ

  とにかくご自身の希望を営業担当に何でも伝えてください。お家探しは「希望を伝える」ことからです。こんなこと言うと笑われるかも・・・なんて気にせずご自身のお考えをお聞かせください。秘密厳守で活動します。女性の営業がご希望の場合はお知らせください。不動産営業20年の店長自らお話伺います！ 　[　担当　：　-　]

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