店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
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A
- ご購入になる物件によっても異なりますが、最低で１日の場合もあります。
- タイトルには最短で１日と記載しましたが、実際には購入する物件の種類によっても異なります。購入物件に抵当権等の設定がなく、現金でのご購入であれば、売買代金を支払って、その日にカギを受け取ってそのままお引っ越しが可能です。ですが、新築戸建を購入の際には表示登記、購入物件に抵当権の設定があるには抹消手続きが必要になります。一般的な目安ですが、住宅ローンを利用してマイホームをご購入する際には、ご契約からお引き渡しまでの期間は３週間から４週間となります。入居希望日やお引っ越しをしたい日時が決まっている場合には、お気軽にお申し付けください。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要？
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A
- 自己資金１０万円からのご購入も可能です。お気軽にご相談ください。
- 頭金が多くあれば苦労はしません。金額が多い方が良いのは当たり前ですが、預貯金の全てを使ってしまっては、何か予定外の事態が起きた時に対処出来なくなってしまいます。無理のない範囲でご用意いただければ大丈夫です。弊社では物件購入価格と購入時の諸費用、リフォーム費用等のお借入れも可能な住宅ローンの取り扱いもしております。住宅ローンの金利等を考慮すると、物件金額以外の諸費用が現金でご用意かのうであれば、比較的良い条件の住宅ローンが利用出来る場合が多くなります。詳細は営業担当者までお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの？
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A
- 売買契約を締結後、住宅ローンの本申し込み、現地立ち合い、金消契約等になります。
- 購入物件が決まった後は、買付申込書の記入、売買契約の締結となります。売買契約の締結後には、住宅ローンの本申し込み、金消契約（金銭消費貸借契約）、現地立ち合い、決済（住宅ローン実行）お引き渡し、となります。実際にはこれと同時に引っ越し業者の手配や、クレジットカード等の住所変更手続きも必要になります。マイホームの購入は人生での数少ない大きなイベントです。営業担当者がその都度お客様のサポートを行いますのでご安心ください。弊社では物件のご紹介からお引っ越し、お引き渡し後までお客様をサポートさせていただいます。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？
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A
- 立地条件や日当たり、住環境、図面では分からない事を確認してください。
- 物件を見学に行った時には、図面では確認出来ない事を積極的に確認してください。物件の設備や仕様を見忘れてしまっても、後から販売図面で確認する事が可能です。これに対して立地条件や日当たり、周辺の騒音等は現地でしか確認出来ません。この事を忘れずに現地の確認をお願い致します。弊社の営業スタッフは全員が経験１０年以上のベテランです。現地でご不明な点や分からない事があれば、何でも営業担当者にご質問ください。住まい探しは『楽しく』を大切にしております。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
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A
- １件見学して決める人もいれば、数ヶ月間で１０件以上の物件を見るお客様もいらっしゃいます。
- 不動産との出逢いは『縁』と『タイミング』です。初めて見た物件を気に入って即決されるお客様もいらっしゃれば、長い時間をかけて吟味するお客様もいらっしゃいます。東横線沿線等で物件をお探しであれば、ご希望のエリア内の物件が複数あるので複数見学する事をお勧め致します。これに対して学区内等でお探しの場合は、売りに出ている物件の物件数も少なくなり、予算内では１件しか物件が無い場合もございます。不動産との出逢いは『一期一会』です。お客様の住まい探しが『楽しい』人生のイベントとなるようにお手伝いさせていただきます。お客様の『夢』のマイホームのお手伝いをさせていただきます。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？
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A
- 売却・購入を同じ不動産業者、同じ担当者で行うのが一番スムーズになります。
- 売却予定の物件に住宅ローンの残債があり、購入する物件でも住宅ローンを利用する場合は、売却と購入のタイミングを合わせる必要があります。一番多いのは、午前中に売却の手続きを行い、午後に購入の手続きを行うパターンです。これを別々の不動産業者・担当者で行うと時間の決定や金融機関とのやり取り等を全てお客様自身で行う事となります。買い替えを人生の中で何回も経験しているお客様であれば大丈夫だと思いますが、初めての買い替えや、手続きを安全かつスムーズに行いたい場合には同じ不動産業者、同じ担当者で行う事をお勧めさせていただきます。先ずはお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- 新築には新築のメリット、中古には中古のメリットがあります。
- それぞれのメリット・デメリットを理解した上で選んでいただければと思います。新築は全ての設備が新品である事、建築会社の１０年保証が付保されている事が一番のメリットです。ただし、売主業者の販売経費・利益が含まれてる為、買った翌日に売りに出したら値下がりする可能性が非常に高くなります。中古物件は千差万別です。築２０年でもキレイな物件もあれば、築３年でも大規模なリフォームが必要な物件がございます。また、中古物件は売主様が個人の場合が多いので、保証等が無い場合がほとんどですが、売主様の事情により、相場よりも安く購入出来たり、引き渡し時期等の諸条件を相談して決定する事が出来る場合も多くあります。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- マンション、戸建、それぞれにメリット・デメリットがございます。
- 購入後の維持管理の方法が一番の違いとなります。マンションは所有者全員で維持管理を行う事となり、管理会社・管理組合がごいざいます。毎月決まった管理費・修繕積立金を支払う事になり、住宅ローンとは別に毎月固定の出費が発生しますので、注意が必要です。これに対して戸建には管理費・修繕積立金がございません。毎月のお支払いは楽になりますが、何かトラブルが発生した際にはご自身での対応が必要になります。また、物件にもよりますが、マンションの場合は駐車場代も別途必要になる場合が多くなります。マンションと戸建の違いをゆっくりとご説明させていただきます。お気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 先ずは土地、建物を合わせた総額の予算をご相談したいと考えております。
- お客様が建築したい建物のハウスメーカー、間取り、ご予算が決まっている場合は総額のご予算から建物代金を差し引いた金額が土地のご予算となります。まだ建築を希望するハウスメーカーが決まっていない場合、大まかな建物の予算を考慮して土地を探す事になります。弊社では提携工務店での新築戸建、賃貸併用住宅、アパート等の建築のご相談も受け付けております。お客様がどんなマイホームを建築したいのか、ゆっくりとお聞かせください。住まい探しは『楽しく』を大切にしております。先ずはお気軽にご相談ください。世界に一つだけのマイホームの実現をお手伝いさせていただきます。『楽しい』住まい探し『応援』します。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- そんなお客様は是非弊社にご相談ください。自社施工のリフォーム工事を行っております。
- 実際に物件をご案内しながら、お風呂を交換したい、キッチンを交換したい、間取りを変更したい等のお客様のご希望をお聞かせください。フルリノベーション工事を行っている弊社ならではのご提案をさせていただきます。一般的には不動産のご案内とリフォームの打ち合わせは別々に行う事になり、その都度打ち合わせ事項、連絡事項等が増えて小さな連絡ミス等も発生しやすくなってしまいます。弊社では、不動産のご購入からリフォーム工事、お引き渡し後のアフターサービスまで専任の担当者が一貫して行います。これによりお客様の物件探し、リフォーム工事、お引き渡しまでのお手続きがスムーズに行えます。お気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？
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A
- お客様にとっての良い物件とはどんな物件でしょうか？じっくりとお聞かせください。
- お客様にとっての良い物件がどんな物件かを担当者が理解する事が住まい探しのスタートラインとなります。もしかしたら、お客様のご希望する物件は相場から考えて実在しない可能性もあります。不動産価格には相場があります。相場よりも著しく安い金額で物件を探していると永遠に見つからない場合もあります。また、学区限定等のご事情で非常に狭い範囲で物件をお探しの場合も苦戦する場合がございます。先ずはお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
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A
- 先ずは予算の上限から決める事をお勧めしております。
- 当たり前の話ですが、3000万円の物件と4000万円の物件を比較すると、どうしても価格の高い物件の方が立地条件、建物仕様が良い事がほとんどです。あと少し、あと少しと予算を上げていくと、どんどん高い物件を探す事になってしまいます。予算を上げても問題無いお客様もいらっしゃいますが、ローンを利用する場合は毎月のお支払いも高くなってしまします。厳しい部分もあるかもしれませんが、先ずはご予算の上限を決める事をお勧めしております。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 物件のご案内とリフォームのご相談が同時に可能です。
- 弊社は自社施工でリフォーム工事を行っております。物件をご案内の際に担当者がお客様のリフォームのご要望をお聞きして、購入と同時にスムーズなリフォーム工事の着手が可能です。また、物件を購入する際にリフォーム費用もまとめて住宅ローンでお借り入れする事も可能です。マイホーム探しから購入後のリフォーム、アフターサービスまでを専任の担当者が対応させていただきます。お客様の『夢』を叶える住まい探しを『応援』させていただきます。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 1000万円～5000万円、初めてマイホームを購入するお客様が多いです。
- 新築戸建、中古マンション、中古戸建をお探しのお客様が多いです。土地をお探しのお客様は弊社提携の工務店のお客様が多いです。弊社ではお客様一人一人のご希望に合わせて対応させていただきます。初めてのマイホーム購入から、買い替えのお住み替えまで、何でもお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 弊社所在地の横浜市を中心に神奈川、東京をメインに業務を行っております。
- 情報化社会になり、北海道から沖縄までの不動産情報がパソコンで確認出来る時代となりました。取引の件数としては、横浜市、川崎市、横須賀市、大和市が多いです。弊社のスタッフは全員が横浜市、川崎市に在住しておりますので、必然的にこのエリアの物件の取り扱いが多くなっております。尚、売却依頼をいただいた物件に関しましては、エリアに関係なく取り扱っております。上記エリア外でも取り扱いは可能となりますので、先ずはお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- 夜のご連絡も可能ですし、Eメール、Lineでのご連絡も可能です。
- お問い合わせいただいた際に、ご希望の連絡方法、連絡の時間帯を教えていただければ、柔軟に対応させていただきます。様々なお客様のご希望に対して、柔軟に対応可能です。弊社は大手不動産業者ではございませんが、年中無休のフレックス勤務となっております。何でもお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- 大丈夫です。お子様用のDVDコーナー、ちょっとしたキッズスペースがございます。
- お子様用のDVDがあり、キッズスペースも用意しております。また、ゲーム機をお持ちいただいてTVに接続する事も可能です。手洗いのある広めのトイレもございます。お気軽にご家族皆様でご来店ください。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 資料の手渡しだけの３分でも、じっくりとお話をする１２０分でも、お客様のご都合に合わせます。
- お休みの日にゆっくり不動産に関する話がしたい。仕事帰りにちょっと物件資料を持って帰りたい。事前にご希望をお聞かせいただければ、お客様のご都合に合わせます。大手とは違った柔軟な対応を心掛けております。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 大丈夫です。物件選びと同じく信頼出来る担当者探しも大切です。
- 購入する不動産との出逢いは『縁』と『タイミング』です。これと同じで考え方、波長の合う担当者との出逢いも『縁』と『タイミング』だと思っております。日本にはコンビニよりも多くの不動産屋があり、営業マンも数多くいます。お客様が信頼出来る営業マンを探す事をお勧め致します。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- 大丈夫です！お客様のご希望に合わせた連絡方法でご連絡させていただきます。
- 弊社のお客様へのご連絡方法は、電話、Eメール、Line等、お客様のご希望の方法にてご連絡させていただきます。秘密厳守での対応も可能です。先ずはお客様の全てのご希望をお聞かせください。柔軟に対応させていただきます。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- お問い合わせいただいた物件の資料、写真等をお渡ししております。
- お客様のご希望に合わせて、手渡し、郵送、Eメール、Line等、柔軟に対応させていただきます。もちろん、どんな物件をお探しかご希望を教えていただければ、お客様のご希望に近い物件も一緒にご用意させていただきます。沢山の資料を見ていただく事が住まい探しのスタートラインです。迅速、丁寧に対応致します。お気軽にご相談ください。住まい探しは『楽しく』を大切にしております。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- 住宅ローンのご相談はお気軽に！無料相談は随時行っております。
- 住宅の購入は人生で最大のお買い物です。家を探すのと同じ時間を住宅ローンの相談に使っても良いと考えております。購入する家は色々と見に行って検討するのに、住宅ローンは何も考えていなかったとなってしまうと後が大変です。弊社は取り扱い金融機関が多数ございます。大手銀行、都市銀行、地方銀行、信用金庫、フラット35，ノンバンク、お客様一人一人に最適な金融機関をご紹介させていただきます。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- ご年収、年齢を教えていただければ、その場で最大借り入れ可能額を計算致します。
- 住宅の購入は、物件探しと同時に住宅ローンの勉強も大切です。なぜなら、ご購入した家に長く住むのと同じで、住宅ローンのお支払いも長期間になる事が一般的です。弊社では、お客様に合った住宅ローンをご紹介する為に複数の金融機関を取り扱っております。頭金０円でも、物件購入価格と購入時の諸費用も一緒に融資してくれる金融機関、非常に条件が厳しくても低い金利で融資してくれる銀行、一言に金融機関と言ってもそれぞれに特徴があります。大手銀行、都市銀行、地方銀行、信用金庫、フラット35、ノンバンク、取り扱い金融機関は多数ございます。住宅ローンに自信があります。 [ 担当 ： 中野 竜也 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- 迅速、全力でお探しさせていただきます。
- 物件資料のお渡しは、手渡し、郵送、Eメール、Line、お客様のご希望に合わせて対応可能です。最近はリアルタイムでやり取りができる『Line』でのご連絡を希望するお客様が増えております。物件資料を纏めて送ったり、写真をアルバムに保存したり、大変便利なツールです。また、お客様のご希望の条件に合う物件のご提案と共に、不動産屋としてお客様の勤務先・家族構成等もお聞きした上での物件のご提案もさせていただきます。住まい探しは『楽しく』を大切にしております。 [ 担当 ： 鈴木 彰文 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- 物件のご紹介、ローンのご相談、リフォームのご相談、不動産に関するどんな事でもご相談下さい。
- 不動産の購入には色々なイベントがあります。先ずはお客様のご希望をしっかりとヒアリングさせていただきます。どんな物件に住みたいのか、どんな生活がしたいのか、些細な事でもお聞かせください。お客様の思う良い物件がどんな物件なのかを理解させていただく事がスタートラインとなります。また、店舗へお越しの際にはお客様用の駐車場がございますので、お気軽にお車でお越しください。不動産に関するご相談は何でも無料です。物件の紹介だけではなく、住宅ローン、リフォーム、相続、借地権等、分からない事は何でもご相談可能です。大手不動産業者とは違った柔軟な対応を心掛けております。 [ 担当 ： 鈴木 直仁 ]
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