店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
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A
- 概ね１ヶ月～１ヶ月半くらいです！
- ご購入からご入居まで、概ね１ヶ月～１ヶ月半程度です！ご購入物件のご状況によっても異なりますが、左記をイメージしていただければよいでしょう！ [ 担当 ： 足立 環 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要？
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A
- お客様のご計画内容によって様々です！0円でもOK！
- 頭金は０円でもご利用いただけます！お客様のライフスタイルに合わせて頭金をご検討いただけます！ただ、住宅ローンをご利用する際に、頭金をご利用する場合としない場合では、銀行選定やローン金利等に影響が出てくる場合もございます！住宅ローンも当社では、たくさんの銀行と提携をしております！ぜひ、ご相談ください！ [ 担当 ： 久世 亮介 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの？
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A
- 難しそう！って思う方！当社ではわかりやすくご説明いたします！
- お住まいご購入後のお手続きとして、住宅ローンのお手続きやご住所の変更等がございます！また、お引渡し後は各種ライフラインのご連絡が必要になります！特にガスの開栓はお立合いが必要なので要注意！詳しいお手続き関係のご説明も当社にお任せください！ [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？
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A
- プロの視点から現地でご説明いたします！
- ご見学時のチェックポイントは、各種物件によって異なります！戸建であれば雨漏り痕や床下部分等、マンションであれば管理状況等を確認していきたい点です！チェックポイントは私たちの方から現地でお伝えすることが多く、プロの目線とお客様の気になる目線を総合するとよりよい物件探しになることと思います！ぜひ、現地で一緒に物件を見学してみましょう！ [ 担当 ： 鹿島 健太 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
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A
- お客様のお探し条件によってそれぞれです！
- お住まい購入する方は３件から5件くらいのご見学件数が多いです！まずお問い合わせをされる前から各ポータルサイトで情報をたくさん得ているお客様が多いため、自然と左記の件数でご購入される方が増えております！とはいえ、お客様それぞれ！物件に巡り合えるのも自分から物件を見学してご縁をつかんでいるから！この機会にぜひご検討ください！ [ 担当 ： 足立 環 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？
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A
- 買い替えのコツは「計画」と「ご相談」！
- 買い替えおよびお住み替えをするときには、計画を立てて進めていくことが大切です！お客様が「売却先行」なのか「購入先行」なのかを判断させていただき、ご相談時にベストなご提案ができるようにしております！買い替えのコツは、計画立てて進めていくこと！ぜひ、ご相談ください！ [ 担当 ： 久世 亮介 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- まずは資金計画を明確にしましょう！
- お客様のご予算によって基準を変えていくことが良いかと思います！新築でも中古でも不動産をご購入するにあたり、大切なのはご予算です！ご予算の中でお住まいをご検討するためにも、またお客様にとってよりよいお住まいをご提供するためにも一度ご相談いただけると明確になってくることと思います！ [ 担当 ： 中村 毅 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- お客様にとってのマンションと戸建のメリットデメリットを考えましょう！
- マンションと戸建の基準として、メリットデメリットを分けて考えましょう！例えば、マンションは駅から近いため利便性が高いことがメリットですが、管理費修繕費が毎月かかることがデメリットに例として挙げられます！戸建はその逆が多いことでしょう。お客様のライフスタイルはいかがでしょうか。当社では、お客様の今のライフスタイルと将来のライフスタイルを考えてオススメをいたします！基準はお客様の生活です！基準を明確にさせていただき、当社ではご提案いたします！ [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 当社グループ会社の注文建築をご紹介いたします！
- 当社ではグループ会社として注文住宅の請負を行っております！お客様と土地探しに合わせて、無料で間取り作成やプランのご提示を行っております！土地探しからの注文住宅も当社でワンストップで行っております！また、グループ会社のみならず、大手ハウスメーカーとの提携も行っておりますので、お好みのハウスメーカーをお選びいただけます [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 当社グループ会社にてご見学しながらリフォーム提案いたします！
- 中古物件のご購入とリフォームは同時進行で行うことができます！当社では、グループ会社としてリフォーム専門会社が同席できるようになっております！お客様へ物件のご提案とともに、リフォームのご提案を同時にできますので、効率よくお住まい探しとリフォームのご検討ができるようになっております！お気軽に、お尋ねください！ [ 担当 ： 足立 環 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？
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A
- いい物件がお客様にとって何か？私たちにお任せください！
- いい物件が見つからないときは、何をもってお客様がいい物件と判断しているかが明確になっていることがポイントです！お客様にとっての「いい物件」は十人十色！お客様のいい物件とは何か、というのを当社スタッフでは導ける力がございます！まずは一度ご相談ください！ [ 担当 ： 久世 亮介 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
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A
- 優先順位を書き出してみましょう！プロへのご相談が一番です！
- 物件選びが定まらない場合は、お住まい探しをするにあたり、優先順位を書き出してみましょう！例えば、駅から近い物件で小さめな戸建がいいのか、駅から遠くてゆったりした戸建がいいのか等！お客様それぞれでメリットデメリットは異なってきます！当社ではお客様に合わせて優先順位を明確にしてから、お住まいを探していきます！そもそも決め方がわからない！一度お会いできれば、きっとそのお悩み解消できます！ [ 担当 ： 中村 毅 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- ご来店のしやすさと、プライバシーを守るブース設計です。
- 当営業所は西武池袋線「東久留米」駅東口ロータリー内に位置しており、駅の階段を下りてすぐのところに店舗がございます。電車でご来店の方も徒歩1分で着きます。駐車場もございますので、お車ご利用の方は事前にお申し付けください。店内はお客様のプライバシーをお守りできるよう、個室設計やパーティションで他のお客様との視線が合わないよう配置してあります。安心してご相談くださいませ。 [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 新築戸建・中古戸建・マンション・土地が主力です。
- 価格帯としては3000～5000万円の価格帯のお取引が多いです。弊社独自でお預かりしている物件もございます。豊富な物件情報と地域密着の強みを活かし、お客様へご提案させていただきます。 [ 担当 ： 鹿島 健太 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 東久留米市を中心とした西武線・武蔵野線沿線です。
- 特に東久留米市周辺はお任せください！また、東久留米営業所のほかに、小手指・所沢・東所沢・秋津・ひばりケ丘に店舗がございます。西武線・武蔵野線に拠点を置いている会社となりますので、物件やご自宅最寄りの店舗でのご対応も可能です。地元に強い不動産会社として、お客様のお手伝いをさせて頂いております。 [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- メール・LINE・SMSでのご対応も可能です。
- お忙しい方の為に、電話以外でもやり取りが可能です。少し手が空いたときに見れるようにしたい、とのご要望も多くあり、電話以外でのやり取りも多くなっております。紙で情報が見たいという方にも、ご郵送でのご対応も可能です。お気軽にお申し付けくださいませ。 [ 担当 ： 久世 亮介 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- 大歓迎です！キッズスペースをご利用ください！
- 小さなお子様連れのお客様でも、ご安心してご相談いただけるようキッズスペースを完備しております。ご見学の際にチャイルドシートが必要などの場合は、事前にお申し付け下さるとスムーズにご案内できます。ご家族様みんなでより良いお住まいを探していきましょう！ [ 担当 ： 足立 環 ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 2～3時間ほどが平均的です。
- 平均的な時間としては1回のご来店で2～3時間ほどが目安になるかと思います。ただ、次のご予定があるなどの場合は、ご都合に合わせて調整いたします。・1回でまとめて話が聞きたい、物件が見たい・小さい子供がいるから1回を短くしたい などお客様のご要望をお申し付けください！一緒のペースでお住まい探しをしていきましょう！ [ 担当 ： 鹿島 健太 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 大丈夫です！多くのお客様が複数の会社様にお問合せされています。
- ・ポータルサイトで問い合わせたら複数の会社に同時に問い合わせがいってしまった・いろいろ会社（営業）を比べたいから複数に問い合わせたい上記のように複数の会社様にお問合せされているお客様もいらっしゃいます。その中で弊社にお任せいただけるのであれば嬉しい限りです！自信をもってご対応いたします。お客様に選ばれる会社になることが目標ですので、ぜひ一度ご相談ください！ [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- 可能です。お気軽にお申し付けください！
- 普段お忙しい方はメールやLINEでのやり取りをご希望される方も多いです。お問合せの際にお申し付けくだされば、ご要望に合わせてご対応いたします。「電話は煩わしいから気軽に情報が見たい」「忙しくて電話されると困る」などございましたら、お気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 中村 毅 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- お客様のご要望に合わせて資料作成いたします！
- 物件概要が記載された図面が基本となります。その他、周辺環境や現地写真なども併せてご提供することが可能です。お問合せの際に、知りたい情報をお申し付けください。資料だけではわからないところはぜひ一緒に現地を見に行きましょう！無料送迎サービスも行っておりますので、お気軽にご相談ください！ [ 担当 ： 足立 環 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- 住宅ローンのプロがご提案します！
- もちろん可能です。金融機関の窓口に行かなくても、物件のご相談と併せてご相談ください。住宅ローンの商品も日々変わり、どの商品が良いのかわからないことも多々あるかと思います。変動金利、固定金利どっちがいいんだろう。どこの金融機関が金利低いんだろう。ぜひお任せください！多くの提携金融機関から、お客様にとって最善の金融機関をご提案いたします。 [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- 丁寧な資金計画でお客様にご提案いたします。
- 物件選びと同じくらい資金計画や住宅ローン選びは大切です。お住まいをご購入された後も、素敵な生活をお客様に過ごしてただくために、資金計画から住宅ローンのご提案まで丁寧に行います。また、FPのご相談も可能です。買っても先の見通しが不安…など、資金面でのご不安も誠実に解消させていただきます。 [ 担当 ： 久世 亮介 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- ご希望にマッチした物件をご紹介いたします。
- どんな物件をお探しなのか、ありのままをお伝えください。ご家族でも希望条件が違うなど、様々なケースがあるかと思います。一緒に希望条件の整理をしていきましょう！そのうえでお客様にとってより良いご提案をさせて頂きます。 [ 担当 ： 鹿島 健太 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- 物件のご紹介はもちろん、住宅ローンや資金計画のアドバイスもさせて頂きます。無料送迎あり。
- ・お住まい探しが初めて・探しているけどなかなか良い物件が見つからない・住宅ローンの相談がしたいお住まい探しに関すること、何でもご相談ください！オンラインでのご対応や無料送迎（エリア有）も行なっております。キッズスペースも備えてありますので、お子様連れでも大歓迎です！ [ 担当 ： 田嶌 大華 ]
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