GLOBAL HOLDINGS(株)ココネ上福岡店の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  現金とローンのお客様で違います。

  物件を決めて頂いた際にはまず買付証明書をご記入いただきます。その後現金かローンかでもお手続きは異なりますが。現金の場合ですと、買い付け→ご契約→決済（引渡）とお客様・売主様のご都合にもよりますが、１週間以内など比較的早めに決済まで完了するケースが多いです。ローンの場合ですと、買い付け→事前審査→ご契約→本審査→金銭消費貸借契約→決済（引渡）となりますので、期間も１カ月程度みていただく場合が大半です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  基本的には物件価格の１割です。

  ご契約の時点で、基本的に物件価格の１割をお支払いして頂きます。ただ全額ローンのお客様の場合にはその後金融機関さんのご送金のタイミングでその分も充当出来ます。ケースバイケースですので、ご相談下さればと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  流れをご説明します。

  物件を決めて頂いた際にはまず買付証明書をご記入いただきます。その後現金はローンでもお手続きは違いますが、現金の場合ですと買い付け→ご契約→決済（引渡）と比較的早めに決済まで終わるケースが多いです。ローンの場合ですと、買い付け→事前審査→ご契約→本審査→金銭消費貸借契約→決済（引渡）となりますので、期間も１カ月程度みていただく場合が大半です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  設備や間取りです。

  新築か中古かにもよりますが、どちらの場合も見て頂きたいのは設備面です。どんな機能やオプションがついているかは、物件を決める際の大きなポイントになります。また、中古の場合は購入後ほとんどの物件が瑕疵担保免責（購入後の物件の不良は保証されない）となりますので、瑕疵の部分として、雨漏りなどしていないか、ひびがわれていないかなど見て頂いた方がよろしいかと思います。また、リフォームをされる場合は中はほとんど綺麗になりますので、間取りをよく見て頂いて、そこの家に住むご自分をイメージして頂けると物件を決める際の大きな足掛かりとなります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様によってさまざまです！

  物件とも本当に出会いですので、１件目でびびっときてここだ！と決められるお客様もいらっしゃいますし、なかなか見つからず何カ月もかけて探されるお客様もいらっしゃいます。ただ平均としましては、一日３～４件見て頂いてその中で決められるお客様が多い印象です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずは弊社へお預け下さい！

  弊社では専任物件の売買もお客様の満足度高く受けさせて頂いておりまして、販売活動としては、折り込みチラシ、不動産情報誌、各ポータルサイトなどなど広告費もかけさせて頂いております。お任せいただいた金額で買い手さんも見つけていきますので、並行して購入していただく物件もお探ししていきましょう。仮に持家の方が買い手さんがつかなかった場合にも、弊社で買い取り保証も行っておりますのでその際にはお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  こちらも優先順位で。

  新築はもちろん、築年月も新しく耐用年数も長いですし、中古と違って保証期間やすまい給付金などの優遇もうけられます。そのためお値段もはりますし、お安く綺麗な物件に・・というお考えでしたら中古物件にリフォームを掛けた方がご希望に添える場合もございます。優先順位をお考えになったうえで決めていくのがよろしいかと思います（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  一長一短です。

  これは多数のお客様が迷うものではありますが、本当に一長一短です。マンションは管理費や修繕積立金が物件価格全額お支払いして頂いても継続してお支払いして頂く必要がございます。その代わり戸建てと違って管理・共用部の修繕は委託できますので、ご自分で管理される必要がございません。また、ご近所との関係もマンションを戸建てで違ってきますし、これに関してはお客様に優先順位でご判断されるのがよろしいかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  詳しくご相談ください！

  注文建築の場合は建て売りと違ってお客さまとの綿密な計画・設計を練る必要があります。細かく決めていき、こんな風にするつもりじゃなかったを防止するようこころがけて一緒にいいお家を建てていきましょう（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  じっくり打合せさせていただきます。

  資金の面でご不安なことがありましたら、複数の会社さんやリフォーム会社さんで見積もりをとっていただくのが一番参考になるかと思います。その上で弊社へお任せいただくのであれば、どこよりも安く、綿密な計画を練ったうえでお客様にご満足いただけるようなリフォーム施工させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  焦らずいきましょう！

  一生に一度の大きなお買い物です。物件とも出会いですから、物件が見付からないときは無理をせず、焦らず物件を数見ていくのがよろしいかと思います。私たちもしっかりお付き合いいたしますので、ご安心ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  条件が定まらないときは優先順位をつけましょう！

  みなさん誰でも、安くて綺麗で駅から近く広い物件がいいですよね。しかし完璧な物件など存在しません。そこで、どのお客様も結局優先順位を付けて頂く必要があります。価格だったり、駅からの近さだったり、築年月だったりペットが可能な物件がよかったり・・・そのお話から私たちもヒアリングさせていただいて、アドバイスもさせて頂きながらお客様が幸せになれるような物件をご紹介させて頂きます（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  なんたってリフォームです！

  弊社ではリフォームを自社施工しておりますので他店よりお安くご提供させて頂いております。低価格の中古物件も新築同様に生まれ変わりますので、お客様からも大変喜ばれております（＾＾）また、社員一同お客様に寄り添ったサービスを心掛けておりますので、なんでもお気軽にご相談してくださいね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  主に中古物件です。

  新築や注文住宅も勿論請け負っておりますが、主に1500万円以下の低価格帯の中古物件を中心にお取り扱いしております。中古物件に対して自社施工のリフォームをかけると、お安く綺麗な物件をご購入いただけるからです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  東武東上線です！

  基本的に埼玉県に限定せずどこでもご紹介は可能ですが、主に東武東上線・西武池袋線・西武新宿線・川越線を得意としております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご都合のよろしいときに。

  お客様のご都合のよろしい時にメールや電話でご連絡いただければ、たとえ業務時間外であってもご対応致しますのでご安心ください。一生に一度の大きなお買い物ですので、お気を使わずお気軽にご連絡くださいね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  ぜひご一緒にいらしてください。

  当社ではキッズスペースも完備しておりますし、子供好きのやさしい女性スタッフがお子様のお相手をさせていただきます。ご安心してぜひ一緒にいらしてくださいね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様に合わせます。

  お時間のないお客様に対してはすぐに物件の情報だけお伝えしてその後電話などでご連絡いただいても構いません。通常物件探し・打合せ→物件の内覧→打合せの流れとなりますので、物件の件数や移動距離にもよりますが、２～４時間を見て頂ければよろしいかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  お客様の後悔のないように。

  複数の不動産を見てみたかったのに、先に物件を決めてしまった。物件には満足しているけど、もしかしたらもっといいところがあったかも・・・こんな後悔を生まないように、複数の不動産を回ってみたいとお考えのお客様はどうぞ回ってみてください。その上でご自分に合った不動産会社を選ぶのが一番です（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。

  ご連絡方法はお客様のご要望に合わせてご対応させていただきます（＾＾）どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  ケースバイケースです。

  お客様によってご要望の資料を送付させていただきます。FAXまたはメール、郵送で物件情報記載の図面や周辺情報など、お気軽にお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  もちろんです。

  ローンのご相談もそうですが、どんなご相談も親身にご対応させて頂いております。個人情報も厳重に守っておりますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  ぜひご相談ください！

  お客様のご収入やお借入状況などからすぐにお借入できる金額もご案内させて頂きます。ローン関係のご相談だったり、資金計画も本音でご対応させて頂きますので、お客様との信頼関係を築くことをモットーにしております（＾＾）お気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  お客様から頂いた希望条件をもとに物件をお探しするのはもちろん、豊富な知識を各営業生かしていろんな方面からお客様へアドバイスさせて頂きます（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  かゆいところに手が届くサービスを目指しております！

  弊社では、不動産売買・賃貸のご相談はもちろん！お子様連れのお客様にも嬉しいキッズルームもございますし、優しい女性事務スタッフもお子様と楽しく遊ばせて頂きますので物件探しに集中していただけます♪また、リフォームも自社施工しておりますので、他店よりお安くご提供させて頂いております。低価格の中古物件も新築同様に生まれ変わりますので、お客様からも大変喜ばれております（＾＾） 　[　担当　：　-　]

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