店舗Q&A
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 平均すると、7~8件くらいですが、お客様によってはそれ以上も以下もございます!
- 探しているエリアには沢山物件があるとは限りません。ただ多く見られる方は20件30件ご覧になりますが、見すぎて逆に迷う方もいるのも事実です。 [ 担当 : 鈴木 剛史 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- お尻から決めていきましょう。
- 買い替えは沢山のケースがありますが、どのケースでもまず、いつまでに新しい家に住むというところから逆算してシミュレーションしてご計画していくのがおススメです。あとは買い替えの理由などの状況によって進め方が異なります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 保証制度で違いがあります。
- 現在、新築は建物10年保証、地盤10年保証が付いてきます。中古物件は長くて2年保証になります。また物件によっては保証なしもあります。 [ 担当 : 宇佐美 将史 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- ランニングコストで選ばれる方が多いです。
- どちらも多少のランニングコストが掛かります。マンションと戸建はまったく別ですので、沢山違いがあります。たとえば駅近で探していればマンションの需要が多いですし、お庭が欲しいのであれば戸建になりますので、お客様のニーズによって変わってくるかと思います。将来の資産価値の部分でもご提案させていただきます。 [ 担当 : 吉田 寛太 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- おおよその目安としてご契約日から約1ヶ月になります。
- ただし、未完成物件や売主様が居住中の中古物件などは、完成の時期や売主様のお引越しの時期により変わります。新築の完成物件ですと、1ヶ月ほどになります。その間、住宅ローンや引き渡しの準備をお手伝いします。 [ 担当 : 平 雅人 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- お客様の内容によって変わってきます。
- 0円から大丈夫なケース。諸費用は頭金をご用意していただかないといけないケースなど、お客さまにより変わります。弊社は営業マン全員住宅ローンアドバイザーにお資格を持っておりますので、お気軽にご相談下さい。 [ 担当 : 浅井 晃 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 住宅ローンや名義変更の手続きなどがございます。
- 住民票、印鑑証明など、ご用意をお願いする書類などがございますので、その都度のタイミングでお伝えいたします。初めての購入は特に不安が多いと思いますので、お引渡しまでのサポートをさせていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- そこに住んだときのことをイメージしてみてください。
- 購入したときの事を考え、生活している姿をイメージできるかどうかを考えてください。間取りの使い勝手や家具の配置、駅やスーパーまでの距離、日当りなど日常生活で感じる部分をチェックしてください。 [ 担当 : 白石 進 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- まずは資金面でご相談ください!
- 資金面で明確にできればハウスメーカーの選択ができます。まずはご相談してみてください。 [ 担当 : 吉田 寛太 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- まずは資金面を明確に!
- まずは資金面を相談する事が大切です。実際リフォーム分の資金がたりなくなるケースがありますので、資金計画は明確に!をおススメします。 [ 担当 : 元部 一成 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 再度、ご希望条件を見直してみたらどうでしょう!
- お客様のご自身でも本当のご希望条件が定まっていない可能性があります。再度担当スタッフに相談してみてください。このようなお客様は少なくありませんので、営業スタッフがお客様の本当のご希望を洗い出すお手伝いをさせていただきます。 [ 担当 : 平 雅人 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- まずはご希望条件を箇条書きして下さい。
- ご希望条件を書き出し、その後順位付けしてください。そうすれば物件選びの条件が定まってきますよ!また、今のお住まいでのご不満点、逆に満足しているところなどをヒントに営業マンがピッタリの物件をご提案させていただきます! [ 担当 : 鈴木 剛史 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- ご要望があれば数種類ございます。
- 建物の間取り図や土地の区画図、未完成物件は完成予想図など、お渡しできるものは全てお渡ししております。また、気になる物件の周辺環境情報を一冊にまとめたパンフレットもございます! [ 担当 : 白石 進 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 弊社ならではの金利優遇がございます!
- ローンにはいくつかの種類があります。また各金融機関で手続きも審査内容も異なってきます。お気軽にご相談下さい。もちろん費用はかかりません。 [ 担当 : 平 雅人 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- お気軽にご相談ください。
- お住まいのご購入をご検討中でしたら必ず出てくるご質問かと思いますが、数分いただければおおよその目安の物件価格はお伝えできます。購入後の家計が不安なお客様はFP相談も可能です! [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- はい!お任せ下さい!!
- 物件の情報だけではなく、周辺環境や行政サービスについても、一生にご提案させていただきます! [ 担当 : 浅井 晃 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 物件のご提案や売却のご相談。住宅ローンの資金計算。資金計画など。
- お客様のご要望をしっかりとお伺いしてから段階を踏んで最善のご提案をさせて頂きます。弊社ではメリットだけではなく、デメリットもしっかりと説明させていただくようにしております。 [ 担当 : 白石 進 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- せひお子様といらしてください!
- キッズルームにお子様向けBD・DVD、ぬいぐるみ、絵本、おもちゃ、塗り絵など取り揃えております。さらに当社受付スタッフがご面倒を見させて頂いておりますのでご安心下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お時間の制約はございません。
- お客様のご都合に合わせてご案内、ご相談をお受けさせて頂きます。営業にお気軽におっしゃってください。 [ 担当 : 浅井 晃 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- はい。大丈夫です!
- メールでの連絡をご希望される際は、迷惑メール扱いされない為にも、ドメイン指定をされている場合はメールを受信できる設定に変更してください。また、LINEでもやり取り可能ですので、ご希望のお客様は担当者にお申し付けください。 [ 担当 : 鈴木 剛史 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 地域密着型店舗を目指しております。
- 時節毎に店舗前でイベントなども行なっています。地域に根付き、地元の物件情報も豊富です。10台分駐車場も店舗の目の前にございますので、是非お越し下さい。 [ 担当 : 古田 悠翔 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- ファミリー向けから単身者向けの2000万円~5000万円までが多いです。
- 新築戸建から注文住宅の請負、中古戸建、マンション、土地のご紹介まで幅広く扱っております。 [ 担当 : 白石 進 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 大和市を中心に
- 海老名市、座間市、綾瀬市、相模原市南部、横浜市瀬谷区が得意です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お仕事が終わってからでも構いません。
- 当社では20時以降も担当者と連絡が取れます。電話では、、、というお客様でしたらメールorLINEでご連絡下さい。 [ 担当 : 元部 一成 ]
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