(株)中央住宅草加情報センターの不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  １ヶ月半から２ヶ月です。

  住宅ローンの借入する場合には、１ヵ月半から２ヶ月が必要です。売買契約後に住宅ローンの申請や承認、金消契約（住宅ローンの借入契約）があります。また、中古住宅の場合、売主様がお住まい中の物件もございます。その場合には、売主様のご希望に合わせながらの日程調整が必要となります。賃貸の更新が近づいているのであれば、早めに動き出すことをお勧めします。焦ってみるより、ゆっくりと住宅購入を検討することをお勧めします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  気になるけど、なかなか実際には聞けないですよね

  お客様により様々です。住宅購入には、物件価格以外にも費用が必要となります。登記費用、火災保険料、銀行手数料、印紙代、仲介手数料であり、諸費用と呼ばれるものです。物件価格や建物構造などにより異なりますが、概ね物件価格の７％～１０％です。諸費用分の頭金をご用意いただければ、住宅ローンの審査も優位に進められます。頭金が少ない、ないというお客様もご安心下さい。当社の提携金融機関では諸費用を含めた住宅ローンの借入も可能です。頭金の少ない方でも住宅は購入できますので、お気軽にご相談下さい。贈与税も緩和されていますので、両親や祖父母などへの資金援助をお願いするのも、良いかもしれません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  お引渡しまで担当者がお手伝いします。

  契約後お引渡しまでには様々な手続きがあります。住宅ローンを利用する場合にはローン審査や金消契約（住宅ローンを借りる契約）、残金決済（残金を支払い、鍵を受け取る）などです。お客様自身でのお手続きはなく、営業マンがその都度、必要な事柄をお知らせしますので、ご安心下さい。お引渡しを受けた後は、リフォーム提案や確定申告のお手続き、引越し業者の斡旋、ライフラインの連絡先などもお知らせしています！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  チェックするポイントは沢山あります。

  建物の状態はもちろんですが、室内では水周りを重点的に見て下さい。私たちのお勧めは、物件だけでなく、周辺の住環境です。駅までの徒歩ルートや街灯があるかないか？リフォームはどの程度必要になるか?中古住宅では売主様がお住まいになっていることも多くあります。その場合は、売主様のお人柄もチェックするポイントでもあります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  件数よりも案内回数が重要です。

  物件というよりもご案内の回数が重要かもしれません。比較する為にいくつかの物件を私たちもご提案いたします。実際に１回のご案内では３件から４件程度ですが、資料はそれ以上に用意することもあります。私達のご契約者様の統計ですと、６割程度のお客様が１回～２回のご案内でご契約となっている状況です。しっかりとご要望をお伺いし、ご要望に合った物件を営業マンが紹介しているのかもしれませんね。私たち営業マンもお会いできたお客様とのご縁を大切にしたいと考えておりますので、ご希望の中で最適な住宅にお住まいになって頂きたいと願っています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  ご自宅の売却を伴う場合は

  ご自宅の売却を伴うお住替えは、難易度の高い住宅購入となります。営業マンにも知識と経験が必要になります。お住替えには先買いと後売りがありますので、言葉では伝わりにくい部分もありますので、お気軽に私へご相談下さい。金融機関等の折衝などスムーズなお住み替えをご提供します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  一緒に考えましょう！

  一概にどちらが良いとは基準はありません。お客様の要望を叶える事が私達の役目です。基準はあくまでもお客様の生活です。ご家族構成や、ライフスタイル、駅からの距離、ご返済希望により、私たちからもご提案いたします。一緒に考えましょう！とことん相談に時間をかけましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  基準で選ぶのでは無く、皆様のライフスタイルで選択するべきでしょう！

  皆様ライフスタイルが違います。マンション派、一戸建派もいらっしゃいますし、不動産の立地によってどちらが良いのか考える方もいらっしゃいます。まずはライフスタイルをお聞かせ下さい！そうすれば良いご提案をさせていただける筈です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地と注文住宅を一体でお考えになることに尽きます！

  土地を買ってもご希望の建物が建築出来るかどうかは調査をしないと分かりません。やはり見えないものを作りますので、信頼関係のおける営業マンとお話をする事がベストでしょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  同時並行でご提案いたしますので、ご安心下さい。

  ポラスグループには専門のリフォーム部門があります。お客様をたらい回しにすることは絶対にありません。！リフォーム担当も経験豊富な営業マンがいますので、お客様の力になれますので、ご安心下さい！リフォーム部門にはショールームもございます。中古住宅をお客様の好みに合わせて、ご提案いたします。住宅ローンと合わせて、ローンを組むことも可能ですので、合わせて、お尋ね下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  良い物件を考えるのではなく、ライフスタイルにぴったりの物件を見つけるのです！

  良い物件とは誰が見ても良い物件です。そうしますと価格も高くなりますし、支払いも上がってしまいます。そうではなく、自分たちのライフスタイルに合っている物件を見つけるべきなのです。その為にはご家族構成やライフスタイル（朝起きてから、夜寝るまで）をしっかりとお聞かせ下さい。必ず最適なご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  いきなり定まるものではありません。

  ご安心下さい。はじめから、ご希望条件が明確になっているお客様は多くありません。お客様によって、ご希望条件が様々です。条件を考える前に、皆様のご家族構成や通勤・通学の事、ライフスタイル、いくらの返済が希望である等、私たちプロの目線からご提案をさせて頂きます。条件の前に『どういう生活がしたいか！』が一番重要になります！一緒に住宅探しをしてみませんか？まずはお気軽にご相談下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  当営業所は、ポラスグループ発祥の地です！

  当社では売主物件として新築以外に中古一戸建や中古マンションも取り扱っています。内装などをリフォームし、洗練られた物件をご用意しています。もちろん仲介手数料はいりませんし、当社の２年保証もつきます。安心して購入できます。ポラスグループの発祥の地ですので、近隣にはご契約頂いた方が数多くいらっしゃいます。当営業所の強みは、経験豊富なベテラン営業マンから、フットワークの軽い若手営業マンまで在籍していますので、お客様のご要望に迅速且つ有益な情報をご提供いたします。お客様のために親身になって、商談する営業マンですので、是非住宅購入をお考えのお客様は当営業所へお気軽にご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  一戸建やマンションが多いです

  草加市内の伊勢崎線沿線のマンションや一戸建がメインです。特に新田、松原団地駅周辺は草加情報センターの商圏エリアです。店内専任媒介在庫は４０件以上あります。価格帯は中古マンションで１０００万円～高いもので３５００万円のまで。中古一戸建は１０００万円～３０００万円位までございます。新築一戸建は、２０００万円台から草加市内で取り揃えております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  近隣の情報が得意です。

  専門的に営業マンは仕事をしていますので草加市内全般ならどの営業マンでも対応が可能です。近隣の越谷、春日部や三郷、川口方面も対応が可能です。沿線に住んでいる営業マンも多くいますので、住宅だけではない住環境もお伝えできますので、お任せ下さい。大変申し訳ございませんが、当グループの営業拠点がない場合には、お断りする場合もございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  よろしければ・・・・

  皆様お忙しいとは思いますが、物件は日々売れたり、新規に売り出されたりと様々です。携帯電話やパソコンのアドレス等を教えていただければ、物件情報も配信いたします。お昼や休憩時にご連絡くだされば結構です。営業マンパソコンに着たメールは全て営業マンの携帯電話に転送しますのでリクエストに応えやすいです！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペース完備！

  店舗内にはキッズコーナーを完備しています。お子様同士が仲良くなることもあります。大画面液晶テレビでプレイステーションやＤＶＤなど用意しています。おもちゃもありますので安心して商談できます。女性スタッフが見ていますので安心です！！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご案内まで進むと・・・

  ご来店いただき、ご要望にあった物件がございましたら、是非内覧することをお勧めしています。物件はいつ売れてしまうかわかりません。ご要望をお伺いし、ご案内まで含めると２時間は必要になります。移動時間、物件を見る時間、商談時間でこのくらいは必要です。長い方ですと営業マンと食事しながらってのもありますよ！！また、キッズルームもご用意しておりますので、お子様連れでもお気軽にご来店下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  かまいませんが・・・・

  しかし、１本化することをお勧めいたします。不動産は流通業です。どこの会社に問い合わせても同じです。むしろ収拾がつかなくなり混乱すると思います。どこの会社が取り扱いやすいのか信頼できるのかを見極めて下さい。当グループの店舗展開は顧客のニーズにあった農耕型経営を推進しています。これもご縁です。お気軽にお電話下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  まったく問題ございません！！

  メールの方がタイムリーに情報をご提供できますし、情報量も満載です。毎週特集メールも配信していますので、お楽しみ下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問い合わせ頂いた物件の資料をお送りします！

  周辺の環境などを盛り込んだ販売資料と担当者からメッセージをお送りします。インターネットに登録していない写真や情報をお送りしてます。メール登録をいただけますとタイムリーに資料をお送りできます。また登録特典として、毎週新規物件やお勧め物件などもお送りしています。メールには購入時のメリットや特集を組んだ情報など色々お知らせしています。郵送でも当然に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ローンのご相談は無料です！！

  ポラスグループでは、多くの金融機関と住宅ローンの提携を結んでいます。多くの金融機関がありますが、お客様のご要望や条件に合わせて、ご提案いたします。事前審査は、住宅の購入前でも可能ですし、無料でお手伝いいたします！！私共は住宅購入前に、事前審査をしておくことをお勧めします。お気軽にご相談に来て下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  全ての銀行に精通しています！

  ポラスグループでは都市銀行、地方銀行、第二地銀と多くの金融機関と住宅ローン提携を結んでいます。当社限定の優遇金利もあり、なるべく負担の少ない金融機関をご提案いたします。ご購入頂いている皆様に喜ばれています。もし、住宅購入の前に、ローンの借入に不安があれば、相談だけでも結構です。お気軽にお越し下さい。今のお家賃と住宅ローンの返済額がひとつの目安かもしれません！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  ご要望に応じた物件をご紹介いたします。

  まずはお気軽にお問い合わせ下さい。お客様のご希望に応じて、物件をお探しいたします。万一、すぐにご紹介できない場合であっても、ご希望の登録をしていただければ、タイムリーにメールや郵送で物件の紹介を致します。毎週メール配信も行っています！未公開物件や当社売主の価値再生住宅などは他業者様では購入できません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  購入相談、売却相談、相続税務と多岐にわたり！！

  購入のご相談は、新築一戸建、中古一戸建、新築マンション、中古マンション、土地、注文住宅と多岐にわたります。お客様のご要望に身近な不動産の専門家として、ご紹介とご案内いたします。住宅ローンの資金計画も行います。売却のご相談は、現在のお住まいおよび活用できていない不動産のご売却をお手伝いいたします。相談は無料ですので、お気軽にご来店ならびにお問い合わせ下さい！ 　[　担当　：　-　]

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