内訳(接客評価コメント10件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本当に親切にしていただきました。わからない事、不安な事をすべて質問しても丁寧にわかりやすい言葉で説明をしてくださり、最後まで誠実にご対応してくださいました。本当に感謝しております!とても優しいスタッフさんばかりでした!
気になった:ないです! (ひさん 30代・女性)2024年04月回答 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:きちんと対応していただき、こちらからの問い合わせにも迅速に対応していただきました。おかげで素敵な物件が見つかり、大変満足しております。
気になった:特にありません。 (メグさん 40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすく、丁寧に教えてくださいました。こちらからの質問にも説得力のある説明だったので信頼感もありました。
気になった:特にありません。 (サカイさん 20代・女性)2024年02月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても気遣いできるスタッフさんで、ちょうどよい位の営業で、嫌な思いを一度もすることがありませんでした。困ったことや、質問に対しても早急に対応して頂き助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (あび?さん 40代・女性)2023年12月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:一つ一つの説明や対応が、丁寧でとても親切でした。分かりやすく話してくれて安心感がありました。
気になった:特にありません。 (あいちゃんさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答あいちゃん様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
テラスエステートでは、常にお客様が分かりやすく、安心してお話できるよう心がけておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
あいちゃん様のお力になれることを心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく寄り添って話しを聞いて下さり、また悩みや懸念点になっていたローンのところもテラスさんのおかげで解決しました。すごく頼りになり、気さくに話せるスタッフさんが多くて、相談しやすかったです。
気になった:特にないです。 (杏奈さん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答杏奈 様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
改めましてマイホームのご購入おめでとうございます。
杏奈様のご要望にできるだけ合わせ、最適なお家をご提案できるよう努めておりましたので、お力になれたことをとても嬉しく思います。
また、スタッフがお客様との対話を大切にしていることを褒めていただき、大変嬉しく思います。
これから新生活のスタートとなりますが、お住まいになられてから何かご不安なことや、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:強引な営業ではなくとても親身に話を聞いてくれ、これから何をすべきか、何を優先すべきかを教えてくれました。購入はまだ先になりそうですが、その時はテラスエステートさんにお願いしようと思います!
気になった:特にありません。 (ぴっぴさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答ぴっぴ様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
私たちは、お客様のニーズに合わせた最善のご提案をすることに尽力しております。
今後とも、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください!
また、将来的にご購入をお考えの際は、是非テラスエステートにお声掛けください。
ぴっぴ様のお力になれることを心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築戸建ての内覧は初めてで、押し売りされるのではという不安もありましたが、家の構造やローンのこと等、不安に思っていることを丁寧に説明して頂けた為、安心して見学する事ができました。また内覧前には希望条件を伝えると幾つかオススメ物件を送って下さったり、連絡をこまめに頂けとても信頼できる営業スタッフさんでした。今回は相談のみでしたが、購入する際はこちらにお世話になりたいと思います!
気になった:特にありません。 (プリンさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答プリン 様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
プリン様にとって重要なお家の購入において、ご不安な点があったのであれば、丁寧に説明することが大切だと考えております。
それにより、プリン様が安心して物件をご内覧していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、希望する条件に合わせて、おすすめの物件をご提案できたこと、そして弊社スタッフのきめ細やかな対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
また何かご不明な点や・ご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
プリン様のお力になれることを心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いがとても丁寧で、笑顔がよく,自分の持っている疑問や問題がすごく積極的に解決してもらいました。物件販売するには、幅広い知識が持っています。物件の初期購入段階と購入した後のサポートも感じがよく,信頼ができる不動産だと感じてます。
気になった:特になし。 (香さん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答香 様
この度は数ある不動産会社の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
改めましてマイホームのご購入おめでとうございます。
私たちは多岐にわたる不動産市場において、常に最新の情報をキャッチアップし、お客様に最適な物件をご提案できるように尽力しております。
また、今後も初期購入段階からお客様が問題を抱えた場合にも迅速かつ解決策をご提供できるよう日々努力してまいります。
これから新生活のスタートとなりますが、お住まいになられてから何かご不安なことや、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全く無知の私たちにイチから家の探し方を教えてくれて私たちにピッタリの物件をご紹介してもらいました。子供の面倒も見てくれて助かりました。
気になった:特になし (はるママさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答はるママ様
この度は数ある不動産の中からテラスエステートを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
改めましてマイホームのご購入おめでとうございます。
無知な状態からでも安心して家探しを進められるよう、丁寧なご説明を心がけております。
また、お子様の面倒も見させていただき、お客様にとって少しでも負担を軽減できたようで、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様にとって最適な物件を探すお手伝いができるよう精進してまいります。
お住まいになられてご不明な点や気になる点はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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