内訳(接客評価コメント94件)
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- ★★★★★
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(73件)
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- ★★★★
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(17件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:スタッフの方も、丁寧で要望や不安を聞いてもらい購入まで至ることができました。子連れで、来店することが多かったですが、キッズスペースがすぐ見える環境で安心して商談ができました。
気になった:特にありません。 (たみさん 30代・女性)2024年05月回答 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:とても親身になって相談に乗ってくださりました。家を購入するうえでの不安を拭えての購入となり、大変感謝しております。連絡も丁寧にしてくださりました。
気になった:戸建てを見る際に少し遅刻されたこと (mimiさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はマイホームのご成約おめでとうございます!
マイホームのご購入は人生で幾度とない大切なお買い物です。
弊社ではお客様がご納得いただけるマイホーム購入ための努力は惜しみませんし、これからも豊かで快適にお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります!
新しいお住まいで少しでも多く安心してお過ごしいただけるお手伝いができていましたら幸いです(*^-^*)
これからの新生活で何かご不明な点などございましたらお気軽にスマイル不動産福岡へお問い合わせください!
この度は誠にありがとうございました!(^^ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親切丁寧に対応して頂けた。またプライベートな部分も必要なとこしか確認されず好感が持てました。(他は仕事のことなどで話題を広げようとしきた)
気になった:特にありません。最初から最後まで親切丁寧と感じます。 (Y?さん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Y?様
この度は数多くの不動産業者の中から我社を選んで頂き誠にありがとうございました!
接客評価アンケートにて好評価をいただきありがとうございます。
Y?様のお役に少しでも立てていれば幸いです。
不安な点や気になる物件が御座いましたらいつでもご相談ください♪
マイホーム生活が充実したものになるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますのでいつでもご連絡お待ちしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応で、小さな質問にも対応して頂きました。スムーズに話を進めることができました。
気になった:特にありません。 (たみさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答たみ様
この度はマイホームのご相談誠にありがとうございました!
接客評価アンケートにて好評価をいただきありがとうございます。
弊社では常にお客様に寄り添い、ご満足いただけるよう誠心誠意ご要望にお応えすることを社員一同心がけております。
お引っ越し後のアフターサポートもしっかりとご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
お気軽にスマイル不動産福岡までご連絡くださいませ!(^^)! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:顧客に寄り添った提案が素晴らしかったと思います。
気になった:特になし (トミナガさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答トミナガ 様
この度は、数ある不動産の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます!
また、満点のご評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます!(^^)!
人生で一番大きなお買い物になりますので、どんな些細な疑問や心配事でもお客様にご納得いただけるまでしっかりとご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。
今後もお住まいに関することでご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ!(*’-’*) -
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.3
- 提案力3.0 )
良かった:親切でよく話を聞いてもらえた。
気になった:不動産や地域について、あまり詳しくないと感じた。 (さくさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答さく様
この度は数多くの不動産業者の中から我社を選んで頂き誠にありがとうございました!
接客評価アンケートにて評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた点は改善に努めさせて頂きます。
今後もお困りごとがあればいつでもご相談ください♪
素敵なマイホームとの出会いがあることを願っております(^▽^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に接客していただきました。初めての家探しだったが分かりやすく丁寧に説明していただき助かりました。今後の家探しにも生かせる経験が得られて良かったです。
気になった:とくにありません。 (ゆーーーーーちゃんさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ゆーーーーーちゃん 様
この度はスマイル不動産福岡にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
多くの方は不動産の購入は人生で1度だと思います、経験が無い分、悩む事や不安な事が多々あると思います。
しっかりヒアリングさせて頂き、1つ1つクリアにして最終的にご満足頂けるお家を探して行きましょう♪
ゆーーーーーちゃん 様のマイホーム購入のお手伝いを最後までさせて頂けるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします(*^O^*)♪ -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:セカンドオピニオンでのご相談にも関わらず、とても親身になって相談に乗っていただきました。
気になった:親身になってご相談に乗っていただきましたので、特に気になった点はありません。 (なみさんさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答なみさん 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます!
今回なみさん 様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います!(*’-’*)
弊社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけておりますので、なにかご不安な点や疑問点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(*^-^*) -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:電話でお話しさせていただいたときには、雇用形態や資金的に難しく、ご提案いただいた内容では私の方も難しいかなと思っていましたが、実際来店してお話をさせていただたいたら、いろいろ考えてくださってて、すごく嬉しく思いました。ありがとうございました。
気になった:今のところなし (Ukikkiさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答Ukiki 様
この度はスマイル不動産福岡にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
数多くの不動産の中から弊社を選んでくださり感謝申し上げます。
多くの方は不動産の購入は人生で1度だと思います、経験が無い分、悩む事や不安な事が多々あると思います。
しっかりヒアリングさせて頂き、1つ1つクリアにして最終的にご満足頂けるお家を探して行きましょう♪
Ukiki 様のマイホーム購入のお手伝いを最後までさせて頂けるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします(*^O^*)♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に相談にのっていただきました。ありがとうございました。
気になった:特になし (yrさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答yr 様
この度は、数ある不動産の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます!
また、満点のご評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます!(^^)!
人生で一番大きなお買い物になりますので、どんな些細な疑問や心配事でもお客様にご納得いただけるまでしっかりとご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。
今後もお住まいに関することでご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ!(*’-’*)
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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