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(株)プラスホームの接客評価コメント

所在地
高知県高知市河ノ瀬町34ー1 地図を見る
交通 とさでん交通/河ノ瀬 停歩1分

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に連絡をくれ有難かったです。
    気になった:専門用語が多く、少し分かりづらいことがありました。 (☆☆☆さん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ☆☆☆ 様 
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂き誠にありがとうございます。
    コメントをお送り頂きありがとうございました。
    他にもお気付きの点やご不明点、お困り事があればお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:土地の購入でお世話になりました。要望に対して迅速に対応していただきました。途中気に入っていた土地の販売がなかなか決まらず予定していた期間よりか長くかかりましたが、進み具合をその都度連絡いただき不安なく進めることができました。また、土地購入までの流れや諸経費、ローン審査等分かりやすく教えてもらい助かりました。
    気になった:特にありません。 (ラビットさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ラビット様  
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂きありがとうございます。
    スタッフ一同、より一層のサービス向上に努力を重ねて参ります。
    これからもお困りごとがございましたらお声掛けください。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方が、自分達の子供と同じ年頃の子供がいらっしゃる子育て世代の方だった。その為、こちらの希望や要望も共感して頂けたので、納得しながら話を進めることができた。
    気になった:特にありません (みーさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    みー様  
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂きありがとうございます。
    お力になれたこと、大変嬉しく思います。
    今後もご要望やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    お客様のご満足を第一に考え、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を汲み取り整理してくれ、提案等してくれました。
    気になった:特にないです。 (ぺぇさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ぺぇ様  
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂きありがとうございます。
    ご満足いただけるサポートさせていただけたことを大変嬉しく思います。
    今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう、社員一同精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古物件購入の際にこの営業スタッフさんにお世話になりました。些細な質問でも、すぐに答えていただき、不安なこともすぐに解消してくれました。毎回毎回、なんでも聞いてくださいね。と言って頂き、なんでも質問しやすい環境を作って頂きました。LINEの返事や段取りなど、全てにおいて早かったのでモヤモヤする事も一切なかったです。プラスホームさん、そしてこの営業スタッフさんにお願いして、本当に良かったです。
    気になった:特になかったです。 (はまさん 40代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    はま様  
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂きありがとうございます。
    コメントをお寄せ頂き、お礼申し上げます。
    不動産のプロとして、ご購入時の不安や疑問を少しでも解消できるよう、スタッフ一同今後も努力致します。
    何かお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての家探しで何もわからない自分に懇切丁寧に対応してくれたことに非常に感謝しています
    気になった:特に有りません (がんちゃんさん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    がんちゃん様  数ある会社の中からプラスホームをお選び頂きありがとうございます。
    お客様がご満足頂けるご提案ができるよう、スタッフ一同、より一層心掛けていきたいと思っております。
    何かお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客はもちろん、時間外でも快く対応して頂きとても満足しています。
    気になった:特になし (はなぴろさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    はなぴろ 様 
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂き誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける接客やご提案ができるようにスタッフ一同心掛けていきたいと思っております。
    何かございましたらお気軽にご相談ください。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:とても接客が丁寧で色んなことを教えていただき助かりました
    気になった:特になかったです (みやさん 20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    みや 様 
    数ある会社の中からプラスホームをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お役に立てた様で嬉しい限りです。何かお困り事やご不明点などがございましたら遠慮なくご相談ください。
    今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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