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(株)ナラムラライフギフト高松店の接客評価コメント

所在地
香川県高松市木太町5046-11 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (30件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明で分かりやすく接客していただきました。ありがとうございます。
    気になった:特にないです。 (ななさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    なな様

    この度は不動産のご購入おめでとうございます。
    なな様にとって、とても大きなお買い物のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思います。
    「丁寧な説明で分かりやすかった」とお褒めの言葉を頂きまして、
    担当スタッフも大変喜んでおります。
    ありがとうございます。

    お引渡しをした後も住まいのパートナーとして
    末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
    最後に、この度はまことにおめでとうございます!
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧でした!分かりやすくとても細やかな気遣いで気持ちよく家が買えました。ありがとうございます!
    気になった:特にないです。 (背脂さん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    背脂様

    この度は弊社にて不動産のお取引、誠にありがとうございました。

    「気持ちよく家が買えました。」
    上記のコメントはなんとシンプルながら、
    私たちを何度もたぎる気持ちにさせて頂く素敵な言葉です。

    家を買うという事は、本来とても楽しいもので
    ワクワクする体験だと思っております。

    しかしながら、物件選び、住宅ローン、住所移動や、必要書類のご準備、平日にお仕事をお休みいただく事など
    日々の生活をしながらのお手続きいただく事も数多くあります。

    そのストレスをなるべくなくすよう、なるべく効率よく動いていただけるようお手伝いできることが
    私たち仲介業者の腕の見せ所の一つかと思います。

    今回そういったところも含めてご評価いただけた事を大変うれしく思っております。

    今後、新たな不動産へお住まいになられて、
    気になることやご不明な部分も出てくると思いますが、
    気を遣わずにご連絡いただければと思っております。

    この度はおめでとうございます!
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速丁寧購入まで無駄なく進めました。
    気になった:特になし (ハルさん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ハル様

    この度は、ご契約いただきましてありがとうございます。
    そしてえがおになる、ステキなコメントに感謝申し上げます。
    担当スタッフとしては非常に嬉しいコメントをいただきました。

    お住まい探しは、おもしろい反面、難しい用語や手続きが多く
    みなさま不安になると思います。わたしも購入時は不安でした。

    そのため、会社の姿勢として
    「何事もスピードを持ってわかりやすく対応する」
    ことを、スタッフ一人ひとりが大切にしています。

    ハル様に、行動と想いが伝わりうれしく思います。
    今後も楽しいことのなかに、多くのわからないことが
    出てくると思いますので、そのときはすぐご連絡ください。

    最後に、この度はおめでとうございます!
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全くの素人のわたし達に親身になって頂き1から教えて頂き大変良かったです。この営業スタッフさんが担当で良かったです。
    気になった:特にありませ。 (かおりちゃんさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    かおりちゃん様

    この度はライフギフトにて、不動産のご契約をして頂きまして
    誠にありがとうございます!

    不動産を探されている殆どの方が、初めて不動産を購入されております。
    そんな中、不動産は非常に専門知識や、専門用語が多いため、
    つい、専門用語を使いながら話をしてしまいます。

    私たちは、出来る限りお客様と同じ目線に立って不動産をお探しする事が前提にありますので
    可能な限り、専門用語をかみ砕いてご説明をさせて頂いております。

    かおりちゃん様にご満足いただくご提案が出来てとても嬉しいです。

    改めまして、この度はご契約誠におめでとうございます!

    ご契約後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても楽しく分かりやすく丁寧に教えて頂いてまことに感謝しております。
    気になった:これと言ってなかったです (ヒデコさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ヒデコさま
    この度は沢山のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    私も、その他のライフギフトのスタッフも
    不動産探しは、本来「楽しい」ものだと思っております。
    これからも、お客様はもちろんですが、
    関わる全ての方々が笑顔になれる「不動産探し」をテーマに邁進してまいります。

    今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
    この度は本当にありがとうございました!
    そしておめでとうございます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回は、物件購入までお世話になりました。爽やかに対応していただき、無理も聞いてもらいありがとうございました。
    気になった:全くなかったです。 (まみさんさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    まみさん様

    この度は不動産のご購入おめでとうございます。
    また、まみさん様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。

    不動産購入は人生の一大イベントの一つとなりますので、なかなか気軽に行えるものではございません。
    そんな中、まみさん様のお気持ちに添えた対応ができたという事で心より嬉しく思います。
    また、爽やかに対応という接客をする上で満点に近い評価を頂きまして担当スタッフも大変喜んでおります。

    今後もお困りの事などがございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡を頂ければ幸いです。

    この度は、おめでとうございます

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。
    気になった:特に無し (ニックネームさんさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様

    この度は数多くある不動産会社から、
    ライフギフト高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また新居のご購入おめでとうございます!

    とてもいい評価を頂き、大変嬉しく思います。
    不動産の取引は慣れない言葉や表現が多いので、
    それをわかりやすくご説明するのも私たちの使命だと考えております。

    今後も、よりスピーディーに丁寧なご対応ができるよう、
    スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます!

    お住まいのパートナーとして、
    今後とも末永いお付き合いのほど
    よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:必要な書類などわかりやすく、その都度ラインしてくれたので助かりました。
    気になった:最後網戸のこと連絡まだきてないですと伝えると確認してみますといってそれからどうなったのかの連絡がなかった。 (さんじのママさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    さんじのママ様
    この度は不動産の購入おめでとうございます!

    ライフギフト高松店では、お客様のご予定を第一に考え、出来る限りお客様のスケジュールに合わせて
    スピードをもってご対応できるように心がけております。
    せっかくの大事な不動産購入ですので、少しでもお客様のご負担がないように
    私たちが調整できる事は最大限にさせていただいております。

    また、この度はお客様へのご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    大切なご指摘を真摯に受け止め早急に改善をさせて頂きます。

    改めまして、この度は、ライフギフト高松店にて、
    不動産を購入していただきまして誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:東京から短期間の日程で、多くの物件を紹介していただきました。内見した中で、1番希望していた候補の家が資金調達完了の段階でまだ残っており、この度無事購入する事ができました。初回の物件探しから、成約に至るまでご尽力いただきとても良い感謝しています。
    気になった:特にありません。 (yasulevoさん 50代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    yasulevoさま
    この度は不動産のご購入おめでとうございます。
    また、yasulevo様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、
    誠にありがとうございます。

    東京から香川に移住という事で、丸一日を使って
    5~6社のハウスメーカーの10現場以上の物件を見学頂きました。

    当社はメーカーを問わずに建物の見学頂けるので、
    効率よくご見学いただけたかと思っております。

    不動産購入は人生の一大イベントの一つとなりますので、なかなか気軽に行えるものではございません。
    そんな中、yasulevo様のお気持ちに添えた対応ができたという事で、心より嬉しく思います。

    今後もお困りの事などがございましたら、
    お気軽に担当スタッフまでご連絡を頂ければ幸いです。
    店舗のお近くに来られた際には、店舗に寄って頂ければと存じます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:東京からの移住で不安な点もありましたが、事前にお伝えしていた条件にあった物件をピックアップしていただき、限られた滞在時間の中で効率良く丁寧に物件を案内していただきました。非常に気に入った物件についても、こたらの購入資金調達の目処が立たない中、情報をくださりとても親身になってご対応いただきました。
    気になった:特にありませんでした。 (yasulevoさん 50代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    yasulevoさま
    この度はライフギフトにお問合せ頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    東京から香川に移住という事で、
    yasulevoさまとお会いする前にLINE交換をさせていただき、
    見学する物件のピックアップ、丸一日を使って
    5~6社のハウスメーカーの10現場以上の物件を見学頂きました。

    当社はメーカーを問わずに建物の見学頂けるので、
    効率よくご見学いただけたかと思っております。

    不動産購入は人生の一大イベントの一つとなりますので、なかなか気軽に行えるものではございません。
    そんな中、yasulevo様のお気持ちに添えた対応ができたという事で、心より嬉しく思います。

    今後もお困りの事などがございましたら、
    お気軽に担当スタッフまでご連絡を頂ければ幸いです。
    店舗のお近くに来られた際には、店舗に寄って頂ければと存じます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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