内訳(接客評価コメント49件)
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(36件)
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(5件)
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(7件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:こちらの要望に対しても理解して頂き丁寧に対応頂いたのと、住宅ローン等様々な手続きについて丁寧に対応して頂きました。
気になった:特になし。 (たまさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答たま様
この度はご成約おめでとうございます。
お客様のご要望に沿った接客が出来るよう、これからも努力致します。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらが質問したことに、答えてくれた。
気になった:とくに気になることはなかった。 (キャラさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答キャラ様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にごご来店ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:・営業時間外でも対応してくれた。・数年先の案件でも、自分を頼って下さいという言葉に安心できた。
気になった:特になし (ゆさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ゆ様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同、お客様目線に立って接客させていただいております。
何かご不安なことなど出てきましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変丁寧なご対応で、わかりやすく説明くださいました。豊富な知識でこちらの状況に合った提案やアドバイスをしてくださり、ありがたかったです。他サービスの押し売りなどもなく、とても信頼の置ける方だなと感じました。
気になった:特にありません。 (ゆきだるまさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ゆきだるま様
この度はご成約おめでとうございます。
私たちはお客様の不安や疑問を解決できるよう、話しやすい環境づくりを心がけております。
ゆきだるま様の大切なお家探しを一緒にお手伝いが出来て私たちも大変うれしく思っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの決済時期の希望などにも親身に対応して頂き大変助かりました。
気になった:特になし。 (カメさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答カメ様
この度はご成約おめでとうございます。
担当させていただいた営業スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
もしまた不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
Y様
この度はご成約おめでとうございます。
私たちはマイホームを購入されるお客様の不安や疑問をしっかり解決できるよう、説明の仕方や丁寧な言葉遣いを心がけております。
Y様が安心して物件を購入できて私たちも大変うれしく思っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件購入でわからないことがたくさんあったのですが、親身になって教えてくださりました。
気になった:なし。 (実さん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答実様
担当スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
弊社は今後もお客様の目線で真摯に物件のご説明、お取引のご説明ができるよう努めてまいります。
このご縁を大切にさせていただきたく今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:・フレンドリーに話せたので、親しみやすくリラックスできた。・分からないことを分かりやすく説明してくれた。・内覧の際、突然の人数増加にも対応してくれた。
気になった:特になし (ゆさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
これからもお客様の気持ちに寄り添って、希望や条件をヒアリングし、
お客様に最適な物件を提案していきたいと考えております。
どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧に説明してもらい、親身になって無理な相談も嫌な顔もせずに対応してくださりありがたく思いました。
気になった:得に気になる点もなく営業のプロだと思いました。 (ユウジさん 50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ユウジ様
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ユウジ様にピッタリのお家が見つかって本当によかったです。
今後もご購入されましたマイホームのことはもちろん
何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談いただけたらと思います -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて会った日も第一印象がすごい良くてその後の打ち合わせ等も買主側がわかりやすい説明を丁寧にしてもらえました。
気になった:特になし (水さん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答水様
この度はお住い選びのパートナーに弊社をお選び頂き、有難うございます。また、弊社担当の説明が丁寧でご理解頂き易かったとの事、
スタッフも大変感謝しています。今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い致します。
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