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新潟まごころ不動産(株)の接客評価コメント

所在地
新潟県新潟市西区小針が丘1-55 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント5件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談に乗っていただき、対応いただきました。営業時間外にも関わらず対応していただいた時もあり、大変助かりました。
    気になった:とくにありません。 (塩分さん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    塩分様、この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました!また、お仕事やマイホームへのお引越しなどで大変な中、アンケートにもお答えいただきありがとうございます。至らないところもあったと思いますが、私の対応を高く評価していただき感謝しております。これからは、塩分様とご家族様が素敵なマイホームで、楽しく充実した毎日をお過ごしされることを願っております。今後も不動産の事でご相談事がありましたら、お気軽に御連絡いただけたらと思います。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:すばらしい対応で満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    気になった:内覧の際に忙しかったのでしょう、少し遅れてきました。 (まーちゃさん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    まーちゃ様、この度は弊社にて住宅を購入していただき誠にありがとうございました!また、お仕事や新居へのお引越しなどでお忙しいところアンケートにもお答えいただき、ありがとうございます。内覧の際に、お待たせしまして大変申し訳ございませんでした。それでも、私の対応に高い評価をいただけて感謝しております。これから、まーちゃ様が素敵なマイホームで快適な暮らしをされることを願っております。今後も何かありましたら、お気軽に御相談いただけたらと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:優しく穏やかな人柄で、こちらの質問にも分かりやすく丁寧に説明していただけました。内覧中には小さな子供の相手をして下さったり、こちらの要望には迅速に対応して下さったりと細やかな配慮をしていただき、本当に感謝しています。
    気になった:特にありませんでした。 (みあさん 40代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    みあ様、この度は弊社で住宅を購入していただき誠にありがとうございました!また、家事や育児などでお忙しいところアンケートにもお答えくださりありがとうございます。みあ様が、私の対応に御満足いただけたようで大変嬉しく思っております。私も内覧の際に、みあ様のお子様と触れ合えて、たくさん元気をいただきました。これからは、みあ様とご家族様が素敵なお家で、明るく楽しいマイホーム生活をお過ごしされることを願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧で、安心することができました。また、連絡もマメにいただけたのでとても良かったです。
    気になった:夜間に電話が何回かあったので、時間帯を少し考えて欲しかった。 (テラさん 30代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    テラ様、この度は弊社で住宅を購入していただき誠にありがとうございました!また、お仕事や新生活のご準備などでお忙しいところアンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。私の対応を高く評価していただき大変感謝しております。ただ、何度か夜間にお電話をしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めて、今後はお客様の生活状況に合わせてお電話をさせていただくように対応致します。これからは、素敵なお家でテラ様とご家族様が快適なマイホーム生活をお過ごしされていくことを願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって頂き急な相談なども敏速に対応して頂けとても感謝してます。人柄も良く信頼出来る方で本当に良かったです。
    気になった:お客様優先で身体を壊さないか心配になってしまいました。 (よみりさん 50代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社で住宅を購入していただき誠にありがとうございました!また、お仕事や新居へのお引越しなどでお忙しいところアンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。私の対応に御満足いただだけたとのお声をいただき大変嬉しく思っております。また、私の体調にもお気遣いいただき感謝しております。よみり様とご家族様が素敵なお家で快適なマイホーム生活をお過ごしされることを願っております。よみり様もお仕事大変かと思いますが、お身体にお気をつけて頑張ってください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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