内訳（接客評価コメント4件）
-
- ★★★★★
-
（0件）
-
- ★★★★
-
（1件）
-
- ★★★
-
（2件）
-
- ★★
-
（1件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力 3.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 3.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 2.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力2.6 ）
良かった:明るい雰囲気でわかりやすく、知りたい情報をご案内していただきました。ローンのことなども親身になって話して頂きました。
気になった:ライフプランとしての住宅購入についてはあまり触れられなかったような気もする。 （おつきさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。励みになります。
一部ご対応に関し、至らぬ点はがありましたこと、失礼致しました。
頂きましたご意見は店舗内に共有し、今後の業務改善に努めさせて頂きます。
より良い物件のご紹介が出来ますようお伝えに努めてまいります。
引き続き宜しくお願い致します。 -
2.0参考になった！
- （ 理解力2.0
- 整理力2.0
- 提案力2.0 ）
良かった:キッズスペースや授乳室が備えられていて子供連れでも安心して利用できた。駅近の立地だったのも利用しやすい点として挙げられます。
気になった:熱心さや丁寧さを前面に出そうとする姿勢は見えたが、どうしても売りたい売りたいという気持ちの方が強く出てしまっていて、こちら(購入検討)側の立場になって一緒に考えてくれてるとは言い難かった。 （ニックネームさんさん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きまして、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、改善を図りたい頂と存じます。
今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご相談して頂ければ幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:中古と新築の資金計画のちがいや、住み替えを考えたときのプランなど、資産価値についても説明していただき、検討が必要な全体像がわかりやすかった。
気になった:打ち合わせ申し込みメールをしましたが、すぐにお返事が来なくて、予定を入れてよいか迷った。 （みっちさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、ありがとうございます。
お客様のご要望を伺い、ご希望の物件情報が提供出来るよう対応して参ります。
担当者からのお返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
今後も気になる物件情報等ございましたらお気軽に担当スタッフまでお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力5.0
- 提案力3.0 ）
良かった:中古と新居のコストメリット。関東の不動産トレンドなど色々教えて頂いた。
気になった:自社の新居販売ありきでした。 （Mitchさん 50代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
たくさんお話させて頂きながらお客様のニーズに合いましたご提案できるようサポートさせて頂きます。
気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1～4（4件中）
- 次の10件>>
- 最終ページ
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。
