内訳(接客評価コメント40件)
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(25件)
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(14件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:当日の見学希望の連絡となってしまったところ、迅速にかつ柔軟に対応してくださいました。
気になった:特にありません。 (まいさんさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答まいさん様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産購入は人生の中でも1番高いお買物になりますので、お客様のご希望条件も色々とあるかと思います。
わたくしどもはそういったご希望条件を出来るだけ多く叶えられるような物件をご紹介させていただく事が、とても重要な使命だと思っております。
今後も何かご不明点がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:今回自己資金ゼロの状態でしたが、売買契約を進めるにあたり親身になって対応してくださいました。契約時手付も相場額を用意出来ない状態だったのですが、売主さんとの間に立ち、買主に変わって細やかな事情説明と購入に対する熱意をお伝えくださ了承を得てくださいました。本当に感謝しています。
気になった:体調を崩されている中でも尽力してくださってきたので、身体だけは気を付けていただきたいなと思いました。 (40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
ご入居後も何か気になる点やご不安点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も良きパートナーとして弊社をご活用下さいますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:マンション一択だった私たちに戸建てを提案してくださり、よりお得に住んでいけることを知りました。維持する大変なことは担当スタッフさんに聞けば大丈夫と言って下さり、長い付き合いをしてくれる安心感を感じました。
気になった:特にありません (みみみさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答みみみ様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当社は常にお客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。
今後もお住まいのことや住宅ローン、ライフプラン等些細な事でも結構です。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
みみみ様の素敵なお住まい探しのお手伝いが出来た事、大変光栄に思っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの希望をよく聞いたり、まとまってない所も汲み取って下さったり、一緒に考えて下さり、自分たちがどんな家を買いたいのかが明確になってきました。今までの経験や色んな目線から見学した家のいい点、悪い点を教えてくださりました。
気になった:特にないです (みみみさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答みみみ様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
今後も、みみみ様から頂いたコメントに恥じないように、努力を重ねていければと思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問、ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:契約手続きについて迅速に対応いただき、希望の物件を契約するこてができました。急な対応にも丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
シンプルではございますが、『 お客様の為に行動 』の結果を高く評価して頂き、大変嬉しく思っております。
お住まいになられてからも、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
喜んでご対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を幅広く提示してくださり、入居に掛かる費用や購入までのスケジュールについても丁寧に説明していただけました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
また、満点の評価点数をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
総合点満点を付けてくださったのも、これからの当社に対する期待値かと認識しております。
必ずご期待に応えられるように全力でお手伝いさせていただきます。
引き続き、宜しくお願いいたします! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で物件のメリットだけでなくデメリットも説明してくれました。手続きの時間短縮のために色々と準備していただき、こちらの要望にしっかり応えてくれる方だと感じました。
気になった:特になし (MKLNさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答MKLN様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの上ないとても励みになるコメントをいただきまして重ねて、御礼申し上げます。
マイホーム探しは大変労力の掛かる事もあるかと思いますし、優先したいご条件も変化して行く事かと存じます。
私達は、そのような時こそお客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。
MKLN様の素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来た事、大変光栄に思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:物件の良い点だけでなく、悪い点にも触れてきちんと説明してくれたのが良かったです。購入後のことも含め、ちゃんと私達家族のことを考えてご提案いただいているんだなということが伝わってきました。質問への回答も素早く的確で、わからないことだらけの中でも安心して手続きを進めることができました。
気になった:特にありません。 (sakさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答sak様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お客様のことを第一に考え行動した結果、
sak様に選ばれたということで、担当スタッフも今後の励みになるかと思います。
お住まいのご購入は、多くの方々にとって初めての経験です。
しかも、日常生活ではあまり使うことのない知識も必要とされることもある為、ご不安な点も多くあると思います。
私どもは、全てのお客様に安心して住宅をご購入いただくことが使命だと思っております。
今後もお客様目線で不動産のことをわかりやすくご説明、お伝えをして参りたいと思っております。
これからもここたん様のお役に立てるよう、日々精進して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どの物件でもメリットデメリットをしっかりと説明してもらい、大変参考になりました。
気になった:特にありません。 (おめさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答おめ様
この度は、数ある住宅販売会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして
本当にありがとうございました。
今後も 「 丁寧な説明 」 を心がけ、他社様とは一味違った、プラスαのご提案が
できるように、精進してまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
おめ様の、またのご来店、心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切にご説明していただき、相談しやすかったです。
気になった:特にありません。 (あまねさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答あまね様
この度はお住まい探しのパートナーに当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
あまね様が満足がいくお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
お住い探しのお手伝いは今回で終了となり、これからは実際にお住いになってからのお手伝いが始まることになります。
些細なことでも構いませんので、ご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
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