内訳(接客評価コメント28件)
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(16件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(6件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:仕事の都合でる遅くなる事もあったのですが、親切丁寧に対応していただけました。グイグイと営業を掛けてくる事もなく接しやすい営業スタッフさんです。
気になった:ありません。 (擁壁さん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答擁壁様
この度は当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当社ではお客様満足度の向上を最優先とさせて頂いております。お打合せ時間、お声掛けのタイミング等、お客様が納得した上で、ご満足いただけるよう最大限サポートさせて頂く事が担当者の責務だと思っております。至らぬ点もあったかと存じますが、今後も不動産の事でお困りごとが御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
クッキー様
この度は当社にお住まい探しをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
クッキー様ご家族の皆様の益々のご健勝でのご多幸を心より祈念申し上げます。
引き続き、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いも丁寧ででした。有難う御座いました。
気になった:ナシ (さいたまの住人さん 70代以上・男性)2023年08月回答店舗からの回答さいたまの住人 様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。さいたまの住人様の新居にて今後のご活躍を期待いたします。また何か、住まいに関するお困りごとが御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:希望にあう物件がなかなか見つからず、1年以上探して頂きました。その間、親身になって相談に応じて下さり、安心して待つことができました。感謝致します。
気になった:特にありません。 (あららさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答あらら様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。あらら様が理想とされるのお住まい探しのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。また何か、住まいに関するお困りごとが御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください。まだまだ猛暑が続いておりますが、新しいお住まいでの生活が充実されることを心より願います。 -
店舗からの回答
うちょん様
この度は当社に住まい探しをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
うちょん様ご家族の皆様の益々のご健勝でのご多幸を心より祈念申し上げます。
これを機にどうぞ一生のお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 -
店舗からの回答
ファイヤー様
この度はご来店誠にありがとうございました。また担当者の姿勢についてお褒め頂きましてありがとうございます。至らぬ点もあったかと存じますが引き続き宜しくお願いいたします。アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:とても穏やかに要点を説明していただけたので、落ち着いて物件を見学し検討することができました。移動中も安全運転で快適でした。
気になった:特にないです。 (ライオンさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ライオン様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また何かお住まいに関するお困りごとが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。ご家族皆様の益々の幸せを祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:真摯に対応していただいた。
気になった:入社したてで知識が足りなかったので、会社としてフォローしてあげられる体制をもう少しとって欲しいと感じた。 (小麦粉さん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答小麦粉様
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。また担当者の姿勢についてお褒め頂きましてありがとうございます。至らぬ点もあったかと存じますが引き続き社員教育に努め、全体のレベルアップを目指して参ります。アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力2.6
- 提案力3.0 )
良かった:誠意をもって対応してくれたところが良かった
気になった:知識が足りないなと感じたので他の社員のフォローがもう少しあると良いなと思いました。 (抹茶アイスさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答抹茶アイス様
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。社内体制を見直し、改善を図って参りたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:年度末の繁忙期だと思われる時期に、事細かに、丁寧に質問に答えて下さいました。
気になった:特にありません。 (あっきーさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答あっきー様
この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。新天地、新居での輝かしい日々、あっきー様の益々のご活躍をご祈念申し上げます。また何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
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