センチュリー21(株)ディライトワークス川越支店の接客評価コメント

良かった:よかった。
気になった:特に無し （SHIMAさん 40代・男性）

良かった:とても忙しい中、営業時間外の電話にも対応してくれました。言葉遣いも丁寧で相手の話をとてもくみ取って傾聴してくれる姿勢を感じました。
気になった:特になし （すがさん 30代・女性）

良かった:不本意ながら無理難題を押し付ける形になってしまいました。私は面倒くさい客だったと思います。それにも関わらず、嫌な顔一つせずに取引していただけました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
気になった:悪いところが見つからないのが気になったところかな。完璧な対応でした。 （オーヤジさん 50代・男性）

良かった:何を聞いてもしっかり答えてくれました。少し聞きにくいようなことを遠回しに聞いてもこちらの意図を察して先回りして答えてくれることもありました。経験上の購入者が不安になること先に先に話してくれたり、連絡の返信も早く安心感がありました。
気になった:特に気になった点はありません。 （ラッキーさん 30代・女性）

良かった:周辺の環境や費用面など、具体的にご案内頂けました
気になった:特になし （うろんさん 50代・男性）

良かった:見学から購入までお世話になりました。丁寧でわかりやすい説明で安心させてくれました。
気になった:特になし （ニックネームくんさん 30代・男性）

良かった:周辺環境や設備に関してメリットデメリットの説明が丁寧で非常にわかりやすかった。
気になった:特になし （ニックネームさんさん 30代・男性）

良かった:購入者側の立場に立って、考えてくださってるなと感じました。
気になった:特にありませんでした。 （ヒロエさん 30代・女性）

良かった:こちらの疑問点に対して、適当な回答をせずに、すぐに調べて回答するなど、真摯に向き合い解決しようとしてくださったので、その点信頼できる方だと思いました。また、待ち合わせや言葉遣いなどの基本的な部分もとても丁寧な方なので、気持ちよく接することができました。
気になった:特に気になることはありませんが、当方住宅ローンを初めて組むため、住宅ローンというものの概要だったり流れだったりをもう少し詳しく知れるとよりよかったかなと思います。（当然自分で調べるべき話だとは思いますが） （30代・女性）

良かった:物件購入は滅多にない事なので、何が分からないか分からない状況でしたが、物件の状況やローンの見通しを分かりやすく説明していただきました。おすすめポイントや必要事項はしっかり教えてくれますが、買ってほしいと押してくる感じは全くなく、自分でしっかり考えて本当にいいなと思った物件を買えました。
気になった:特にありませんが、購入者応募キャンペーンなどやっていたら、オススメしていただけるとさらに嬉しいです。 （Nekomanjyuさん 30代・男性）