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(株)VECS(ヴェックス)の接客評価コメント

所在地
東京都品川区西五反田7-7-2 エスティメゾン五反田201 地図を見る
交通 JR山手線/五反田 歩6分

内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって物件を探してくださり、また色々とアドバイスを下さって購入にたどり着きました。
    気になった:特になし (美麗さん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
    お客様のお役に立てた事、ご縁を持てた事、大変嬉しく思っております。
    また、お忙しい中、長時間お付き合い頂き有難う御座いました。
    新居にて、ゆっくりとお過ごし出来る事願っております。
    これからが長いお付き合いとなりますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不安なことなど質問事項のレスポンスも早く大変親切にしていただきました。
    気になった:明るい空気感作り、緊張をほぐしてくれる優しい方でした。 (Tさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社よりご契約をして頂き誠にありがとうございます。
    大切なご自宅も無事に売買でき私もとてもほっとしております。
    とても親切にそして快くご協力して頂き、大変感謝しております。

    今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件だけではなく周辺の環境も含めてご案内頂き丁寧な対応に安心しました。担当の方のお人柄もあってこの方から買いたいと思い良い家を決める事ができました。
    気になった:担当の方が得意とされるエリア外の物件でしたので最初は気になりましたが、ご対応頂くに回数を重ねその不安は消えました。 (bingoさん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の物件に対する熱意が伝わり、私もとても楽しくご案内が出来ました。ありがとうございます。
    ご希望のエリア、条件を満たして頂けたようでとても嬉しく思っております。
    これよりリフォーム工事の打ち合わせ等もございます。ご家族皆さまが満足頂けるよう精一杯お手伝いさせて頂きます。

    今後とも日々勉強しながら頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お目にかかりました当初から大変丁寧なご対応をして下さいました。細かい質問にも専門知識から詳しく教えて頂きとても良くわかりました。有難うございました。
    気になった:特にありません。 (ルビーさん 60代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様フットワークが軽く、積極的にお探しでしたので私も大変たすかりました。土地勘もございますので、ご安心してお住まいになれるかと存じます。ルビー様の資格や経歴にも驚きでしたが、また何かお困りなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:なかなか物件を決めることができず、長い期間お世話になりましたが、相談する度に本当にすぐに確認をしてお返事をいただけるので、安心していろいろと相談させていただきました!おかげでよい物件を購入でき、今後がとても楽しみです!
    気になった:特になし (Skooさん 30代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    Skoo様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
    Skoo様とお会いさせて頂だいてから、なかなかご希望に副う商品をご紹介出来ずにやきもきしておりましたが、このようなお言葉を頂くと、頑張ってきて良かったなと心から思います。
    引き続き、ご縁と経験を大事にお客様に信頼とご満足を頂ける会社になれるように精進して参ります。
    これからが本当のお付合いだと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で分かりやすい説明でした。税務関連のことも、後日調査のうえ、ご回答いただけて、信頼できると思いました。
    気になった:特にない (おにさん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    おに様、この度は弊社にお問い合わせを頂き、物件をご成約頂き誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    引き続き精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただきますよう、宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:色々と話を聞いて頂き、納得出来た点でした。
    気になった:初めての購入で沢山の確認項目があり戸惑ってしまいました。事前にある程度内容の分かる資料等を渡しておいてもらえると助かったかなと思いました。 (百姓さん 60代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    百姓様、この度は弊社にお問い合わせを頂き、物件をご成約頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    よりお客様に分かりやすく伝わるよう資料の充実に努めさせて頂きます。
    購入にあたりご不安な点等もあったかと存じますが、素晴らしい物件をご購入頂く事が出来、私としても嬉しく思っております。
    百姓様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    今後も何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:思っていた以上に早く手続きしてくださり、希望した地域に戸建を購入できました。分からないこともすぐ答えていただいたので安心でした。
    気になった:特にありません。 (猫親さん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそスムーズなご対応ありがとうございました。猫ちゃんたちと過ごす新居での生活にご多幸ありますよう心よりお祈り申し上げます。弊社も近くですのでまた何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。引き続き今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産は会社の大きさや人の数ではないことがここはよく分かります!期待以上の対応に毎回頭が下がります。
    気になった:なし (タイゾーさん 50代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    タイゾー様、この度は数ある不動産会社の中から、再度弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
    タイゾー様のようなお言葉を頂くと、頑張ってきて良かったなと心から思い、明日からも頑張れます。
    引き続き、ご縁と経験を大事にお客様に信頼とご満足を頂ける会社になれるように精進して参ります。
    これからも末永くお付合い頂ければ幸です。
    宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも親身になってくれて本当の家族のように物件購入に至って不安な点や悩みなど全て一緒になって考えてくださいました。この件が終わってもお友達としてお付き合いしていけるだろうなと思っております。また、メリットやデメリットなどハッキリと仰ってくれるし嘘なく全て自分たちにとって不利な事も全て教えてくださいました。物件購入まで2年弱かかりましたがその間沢山やっぱり賃貸にします。や、この家やっぱりやめます。など振り回しましたがいつも嫌な顔せず私たちの求める家の条件を理解してくれました。
    気になった:特に気になったことはありません (たまさん 30代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    たま様、この度は御成約頂きまして誠に有り難うございました。
    数ある不動産会社の中から弊社へお問い合わせ頂き、たま様のお役に立てた事、とても嬉しく思っております。
    また、たま様からの温かいお言葉を頂き営業冥利に尽きます。至らぬ点も多々あったと思いますが、引き続き精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただきますよう、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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