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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス浦和の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市浦和区岸町6-1-5 地図を見る
交通 JR京浜東北線/浦和 歩10分

内訳(接客評価コメント744件)

  • ★★★★★
    (393件)
  • ★★★★
    (261件)
  • ★★★
    (83件)
  • ★★
    (5件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのマンション購入で分からないことばかりでしたが、親しみやすく、説明も分かりやすいので、一緒に内見するのが楽しかったです。私たちのこだわりを理解してくれているので、提案も納得がいくものでした。居住中の内見の際は、私たちへのアドバイスはもちろんのこと、売主さんへの配慮も感じられ、ありがたいなと思いました。
    気になった:特にありません。 (のっぴさん 40代・女性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:本当に頼りにさせていただきました!特に即レスポンスが本当安心でした!
    気になった:ないです。 (にょきさん 30代・男性)

    2024年05月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことや不安点など、メールをするととてもレスポンスが早くて、すぐに解消することができました。完成前のお家を購入したのですが、写真付きで現状を送ってくださったりとすごく親切にしていただきました。
    気になった:とくにありません。 (あみさん 30代・女性)

    2024年05月回答
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応いただきましたその場で返答が難しかったことも、必ず後日返答いただき、疑問を解消していただけました。
    気になった:特にありません。強いて言えばあまりにも熱心に対応いただいていたため、体を壊さないか心配でした、ぜひご自愛ください (STeraさん 30代・男性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:同じ目線で物件探しをお手伝い頂きました。レスポンスが早く安心できました。
    気になった:ありません。 (Uさん 20代・男性)

    2024年05月回答
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:出入口の看板の裏でタバコを吸っている人が居た。 (みかんさん 30代・女性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不明な点など丁寧に教えていただきました。
    気になった:特になし (くんみつさん 30代・男性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入が初めてでしたが、丁寧に説明して下さり具体的に今後の提案とか話してもらえて一歩進む事が出来ました。まだまだこれから色々と相談させて頂きたいと思います
    気になった:特にありません (ななみんさん 50代・女性)

    2024年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1つの質問に対して、知りたいことプラス多くの情報を上乗せしてお答えくださる知識の豊富さが安心できて良かったです。
    気になった:特にありません。 (ももはなさん 30代・女性)

    2024年05月回答
  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:良い点悪い点をフラットに教えてもらえた
    気になった:特にありません (msさん 30代・男性)

    2024年05月回答
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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