内訳(接客評価コメント4件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:とても口調が柔らかい方で優しかったです。勿論、子供にも。家の購入を検討してると話した時に子供の事も考えてくれました。プライベートな会話もお互いし、とても楽しい時間でした♪
気になった:次回の約束のやり取りができれば、来週中がよい。と少し急ではないかな~と思いました。我が家が早めに引っ越しをしたい、と伝えたからなのかもしれません…いや、そう、信じたい。でも予定変更したり、元々の約束を調整したりと少しだけ大変でした。 (ゆゆせさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ゆゆせ様
この度はご成約頂いただき、誠にありがとうございます。
お日にちの調整の件で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、イレギュラーやトラブルがない限り前もってのお約束を心掛けておりますが、
この度はお客様にご調整を頂く形となり申し訳ございませんでした。
今後はご調整をいただかない様、前もってのお日にちのお約束ができればと存じます。
お引渡しの後もご相談のお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧な接客で大変満足しております。子供達へも親切で、この営業スタッフさんが担当で本当に良かったと思います。また、物件詳細も詳しくご説明頂き、分かり易いです。こちらで物件を購入する事ができ感謝しております。
気になった:特筆事項無し (あまけんさん 20代・男性)2022年08月回答店舗からの回答あまけん様
この度はご成約頂いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
今後のご相談もお力になれるよう尽力いたしますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様、不安や心配等、あるのが普通です。
そんな中で我々スタッフがしっかりと寄り添い、サポートさせていただくことが努めだと思っております。
引き続き、何か不安な事やご質問等ございましたら
遠慮なく担当スタッフまでお申し付けください。
素敵なお家時間になりますよう全力でサポートさせて頂きます。
これからも末永く宜しくお願い致します。ご成約おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:決して押し売りをせず、マイナスな部分もしっかり説明してくれました。細かなアドバイスもしてくれて、他の不動産会社の営業よりも信頼できました。
気になった:特にない (アロンさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アロン様からの高評価、ありがとうございます。
高いお買い物だからという訳ではなく、
安いお買い物でも信頼関係はとても大事だとスタッフ一同感じております。
その中で、アロン様に対してもしっかりと信頼して頂けるようアドバイスができ何よりです。
お引き渡し後もしっかり対応させていただきますので、
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
変わらずこれからもお付き合いは続けさせていただければと存じますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
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