内訳(接客評価コメント7件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 3.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣いや対応が終始丁寧で、要望事項にも迅速に対応いただきました。
気になった:営業スタッフは全く問題ありませんが、紹介いただいた施工会社(今回の契約先)が、それまでの2社に比べかなり微妙でした。 (Tavanoさん 40代・男性)2022年09月回答 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:いろんな配慮をしていただき気持ちよく相談することができました。
気になった:特になし (ななパパさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答ななババ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
お客様では考え付かないような、メリット、デメリットをお伝えするのが仕事だと考えております。
今後とも些細なことでも構いませんのでご連絡ください。
よろしくお願い致します。 -
3.8参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:ニーズの汲み取りがうまく提案内容が充実していた
気になった:特になし (とさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答と 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
またお本のお言葉もありがとうございます。
と様にとって最適なご提案ができるよう今後も尽力して参ります。
よろしくお願い致します。 -
4.3参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:気持ちの良いコミュニケーションで、いつも親身に接してくださいました。
気になった:特になし (teaさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答tea様
この度はご成約おめでとうございます。
お褒めの言葉もありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:対応が素早く安心感を持って対応いただくことができた。
気になった:小規模な会社だから事務所が少し不安を覚える内装だった (たろうさん 20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答たろう様
この度は数多くある仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
そしてご成約おめでとうございます。
素晴らしい物件を仲介できうれしく思っております。
弊社の内装に関して、ご心配お掛けして申し訳ありません。
只今内装リフォーム中になり、9月に完成する予定でございます。
お近くによった際は是非お越しください。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:物件の不利な条件についても、こちらから聞いた事はもちろん、聞いていない事でも丁寧に説明していただきました。信頼のおける営業スタッフの方だと思います。
気になった:特にないです。 (しろくまさん 50代・女性)2022年07月回答店舗からの回答しろくま様
この度は弊社にご来店誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
不動産購入は、分からない点が多い分、ご不安点が多いものです。
そういった点をご説明するのが仲介としての義務だと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:非常に丁寧な対応で好感が持てた。こちらの立場を理解し、様々な提案をいただいた。
気になった:特になし。 (カントリーさん 50代・男性)2022年06月回答店舗からの回答カントリー 様
この度は弊社にお越しいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
物件を選ぶ上で、選択肢が多い方が悩む分、いいお買い物ができると思っております。
これからも色々とご提案させていただきます。
よろしくお願い致します。
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