内訳(接客評価コメント19件)
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(4件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(4件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:数名の方が担当してくださいましたが どなたも明るい方で話しやすいです。
気になった:明るいが故に暗くなる話も その場では暗く受け取れず帰宅後ちょっと考えたりもします (じぃさん 60代・男性)2024年01月回答店舗からの回答じぃ様
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、改善を図りたいと存じます。
今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご相談して頂ければ幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:清潔感があり、とても知識が豊富な方でした。長々と対応してくることもないので良い印象です。
気になった:特にありません。 (おいもさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答おいも様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。今後ともコメントに恥じない様に努力を重ねていければと思います。どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せ下さい。次回のご来店お待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:質問事項等に対して、丁寧に確認、説明頂き助かりました。要望事項についても、理解してご対応頂き、進展しました。
気になった:特にありませんでした。 (ニックさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ニック様
この度はご成約頂きありがとうございました。高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何も知識がなかったのですが、今までの経験などを活かして親切に分かりやすく説明してくださいました。
気になった:予約していたのですが、予約の時間に来店したところ入り口が開いていなかったです。 (りんごさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答りんご様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
また頂きましたご指摘の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後改善を図りたいと存じます。これからも末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:?営業スタッフは非常に親切で、私の質問に対する詳細な回答を提供してくれました。?彼らの専門知識と経験は明らかで、私のニーズに適した製品やサービスを提案してくれました。?コミュニケーションスキルが優れており、私の質疑応答をわかりやすく説明してくれました。
気になった:とくにありません! (ほささん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ほさ様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちら側の意見を尊重してくれて丁寧な接客をしていただきました!
気になった:とくに無し。 (いちごさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答いちご様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に満足することなく、これからも日々努力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:急遽私一人になったにも関わらず、とても丁寧で的確な説明をしていただきありがとうございました。
気になった:事務室に戻ってから戻ってくる時間が長く感じた。 (てるさん 60代・女性)2023年10月回答店舗からの回答てる様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、改善を図りたいと存じます。今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくご相談して頂ければ幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何も分からず1からの相談でしたが、大変丁寧にご説明いただき、とても勉強になりました。資金面での提案、特に金利の話やローン組み方、支払い方法などは有益な情報が盛りだくさんで、終始メモを取りながらお話しを伺っている状態でした。長時間のご相談になってしまいましたが、親身になって対応して下さり、ありがたかったです。感謝しています。
気になった:マイナス点は見当たりません。 (リャマさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答リャマ様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。今後共満足頂けるお家探しが出来る様にお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ずんぐり様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。「よかった」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せ下さい。次回のご来店お待ちしております。 -
4.6参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:初心者の私にも分かりやすく説明して頂き、良かったです。
気になった:特になし。 (あきさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答あき様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるお家探しが出来るように
お手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
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