内訳(接客評価コメント317件)
-
- ★★★★★
-
(179件)
-
- ★★★★
-
(102件)
-
- ★★★
-
(34件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:事前の予約なく突然お伺いしたにも関わらず、こころよく応対していただいた
気になった:特になし (CLERIAさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答CLERIA様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともCLERIA様にご満足いただけるよう、役立つ情報発信を行ってまいります。
末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いい距離感で対応して頂けました。分からないことなども丁寧に教えて頂きました。とても良い営業スタッフだと感じました。
気になった:特に悪く感じることはなかったです。 (としとしさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答としとし 様
この度は藤和ハウスにてお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
担当スタッフを大変お褒め頂き、大変うれしく思います。
「いい距離感」という人対人のコミュニケーションがはかれた結果だと思います。
まだこの先もお役に名てればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
引き続き藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:細かい質問についてLINEなどでも対応してくださり、平日の遅い時間にも関わらずレスポンスいただけたので助かりました。
気になった:特にありません。 (はる丸さん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答はる丸 様
この度は藤和ハウス東久留米店にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
手前どもの御対応にご評価をいただき感謝申し上げます。
まだまだこれからご心配やご不安なことがあろうかと存じます。
孫田ときはご遠慮なくお声がけいただければ幸いです。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望にあった物件の提案をしていただき、素敵な物件を見つけることが出来ました!
気になった:とくにはありません。 (しょっぴーママさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答しょっぴーママ 様
この度はマイホームのご契約誠におめでとうございます。
色々なお考えがある中で、この道を進んでいただけたこと、私たちも大変うれしく思います。
タイミングよく物件が出てきたこともあり、最後はスムーズなお話が出来たのではないかと思っております。
まだまだお手続きやご不明なこともあろうかと思います。
ぜひ何なりと仰っていただければ幸いです。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:清潔感があり、知識も豊富で安心して相談できました。戸建て購入に関する問い合わせが初めてなのですが、とても頼りになります。
気になった:相談後半から間違った名前で呼ばれていたため、直前のお客様と勘違いされてるのかな?と思いました。 (メロンソーダさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答メロンソーダ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございます。
安心してご相談いただけたとの事、大変うれしく思います。
しかしながら、お客様のお名前を間違えてしまったようで、大変申し訳ございません。
大変不快に思われたことと存じます。
以後、このようなこと無きようしっかりと注意し、店舗内で取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって対応していただきました。
気になった:特にありません。 (かなすけさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答かなすけ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございます。
不動産のお話はどこから手を付ければいいかが分かりにくいことがあります。
ぜひ、お話を整理させて頂き少しでもご不安無きよう対応させて頂きたいと思います。
今後とも藤和ハウスをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入ににあたり疑問点を聞くと、早急にわかりやすく対応して頂けるのでスムーズに契約迄行けたと思います。施工会社や銀行との連携もしかり、大変頼りになる方でした。が威圧感も無く優しさを感じました。
気になった:特にありません。 (60代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は藤和ハウス東久留米店にて不動産のご契約をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
レスポンスのいいご回答をすることで、少しでもご不安なくご検討いただけるのではないかと思っております。
また日頃から丁寧な接客を心がけており、そこが評価されたことを大変うれしく思います。
今後ともご不安などがれば遠慮なくお申し付けください。
引き続き藤和ハウスをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話を聞いてくれて、提案をうけてくださり良かったです
気になった:特になし (てんさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答てん様
この度は藤和ハウス東久留米店にて不動産購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ご不明なこと、ご不安なことがまだまだあると思いますが、些細なことでも構いませんので
ご相談いただければ幸いです。
引き続き藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に親身になって対応していただき心強かったです。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (滝山さん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答滝山様
この度は藤和ハウス東久留米店にお声がけいただき、誠にありがとうございます。
不動産というものは色々な顔を持っているものです。
いろんな側面からご検討いただく必要がございます。
私たちもしっかりと物件調査を行い、お客様にとって
必要な情報をお伝えできるよう今後も取り組んで参ります。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ぷくぷく様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入は誰でもご不安があって当然です。
いい面、懸念する面など私たちが実際に購入する立場に立ってお調べし、
ありのままをお伝えすることが責務だと思っております。
これからも引き続きお役に立てますよう、頑張ってまいります。
宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。