内訳(接客評価コメント24件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
よう様、この度はご成約おめでとうございます。
丁寧で熱心とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご安心いただけるような丁寧なサポートを提供し続けてまいります。
ご成約後も質問やお困りごとがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:この営業スタッフさんは、以前にも内見予約をしていた物件があった際に直前キャンセルとなり今回は何かしら御縁を感じつつ、初対面ではとても穏やかな対応を頂きまして感謝です。家庭人の横顔紹介チラシにも人柄がしのばれ好印象です。
気になった:お引渡しまでに室内とベランダのクリーニングを口頭にてお願いはしたのですが、あまり積極的回答ではなかったのが少しだけで気になりますが、決済日は宜しくお願い致します。 (トコさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答トコ様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良い印象を持っていただき本当にありがとうございます。
今後、決済日まで、また、引き渡し後もしっかりと対応させていただきますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客姿勢についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
これからもお客様に心地よくご利用いただけますよう努めてまいります。
不動産のことで疑問やお悩み事がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
タイ様、この度はご成約おめでとうございます。また、ご高評価賜りまして誠にありがとうございます。
不動産は高額なお取引になりますので、お客様に不安が残らぬよう、私共は誠実に丁寧に取り組むことを大切にしております。
タイ様に安心して手続きに臨んでいただけましたこと、弊社社員の自信となり今後の励みとなります。
これからもお役に立てます様サポートして参りますので、質問やお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧で親身になって相談してくださいました。何かあったときは細かくご連絡いただきとても安心感がありました。
気になった:特にありません。 (まるまるおむすびさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答まるまるおむすび様、この度はご成約おめでとうございます。また、ご高評価賜りまして誠にありがとうございます。
安心感とのお言葉をいただきまして、弊社スタッフの自信と励みとなりました。
大切なお取引きに望まれるお客様には、不動産の知識や情報だけでなく、お取引きの状況等もきちんとお伝えしていき、不安なくご契約いただきたいと考えております。
ご契約後もお役に立てるようサポートを続けてまいりますので、ご不明点やご要望がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても丁寧に親切に話を聞いてくださいました。社内全体的に良い雰囲気でした。
気になった:特にありません。 (まるまるさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答まるまる様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のご提案をする前に、まずはお客様からきちんとお話を伺うことが大切と考えております。
まるまる様にとりまして、要望や考えを伝えやすい環境でございましたら幸いでございます。
これからもお役に立てますよう努めてまいりますので、質問などございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
アキーム様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご成約おめでとうございます。
「気に入りの物件」とのお言葉を大変嬉しく感じております。アキーム様と不動産の良い出会いを弊社がサポートできておりましたら幸いでございます。
この度のご契約についてご不明点はございませんか?気になることがございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
たま。様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
希望に沿った提案とのお言葉をいただきまして、我々スタッフの自信になり、また今後の活動の活力となりました。これからも、お客様との対話を大切にしながら、より良い物件との出会いをサポートしてまいります。
不動産のことでご不明点やご要望がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
うい様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から高評価をいただくことが弊社スタッフの自信となり、今後のお客様サービス向上への力となります。
不動産のことで疑問やお困りごとがございましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても紳士的で話しやすくて、いつも愉快な時間を過ごせました。熱心に物件探しをしてくださって、要望などを聞いてくれてしっかりと対応してくださいました。本当にありがとうございました!
気になった:特にありません。 (日月美さん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答日月美様、この度はご成約おめでとうございます。また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の条件に沿った物件をお探しする事、また暮らしの願いを叶えるお買い物としてお客様に楽しんでいただくことが私たちの理想でもあります。
この度のご契約が、日月美様の理想に近づくものとなっておりましたら幸いでございます。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉を糧に、弊社一同これからもより良いお客様サポートを磨いてまりいます。
ご不明点などございましたら、いつでもお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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