内訳（接客評価コメント5件）
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（0件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 3.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 3.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ｃｃｌ 様
この度はご成約おめでとうございます。また、アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご購入いただく為、丁寧且つ迅速に対応できるよう日々努力して参ります。
また何かご質問等ございましたらご連絡いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉づかい丁寧で、問い合わせについていつも回答が早い。
気になった:NA （wqさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答wq 様
この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様のお問い合わせに迅速に対応し、安心してご購入いただけるよう精進して参ります。引き続きサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぐーさん様
この度はご成約おめでとうございます。
アンケートもご協力いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける接客と住まい探しのお手伝いをさせていただきたいと思います。
今後もなにかご相談がありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:ぐいぐい来るタイプの営業の方ではなく、しずかに見守ってくれるタイプでした。適度な距離を取りつつ、こちらの質問に対しては適当な返答ではなく、しっかりと調べてからご回答いただけた点、とても助かりました。ただ、こちらから聞いたりしないとあまり積極的にご提案していただけないので、ぐいぐい積極的な営業スタッフが苦手な方にはとても良いと思います。
気になった:ご提案はあまりありませんでした。 （らるとっとさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答らるとっと様
この度はご成約おめでとうございます。
ご指摘いただきました点は担当者はもとより社員一同、今後の営業に活かしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.3 ）
良かった:丁寧に対応して下さいました。当方の要望を反映するだけで無く、新たな提案も頂きました。結果的には当方からのネットで検索した物件に決めましたが、内覧の後も丁寧に対応して下さいました。しつこくも無く、当方には良かったです。ありがとうございました。
気になった:無し （もちさんさん 60代・男性）2023年01月回答店舗からの回答もちさん様
この度はご成約おめでとうございます。
社員一同、これからもお客様の声をよく聞き、安心して任せて頂けるよう精進して参ります。
またご相談事などございましたらお気軽にご相談ください。
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