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ナイス(株)住まいるCafe鶴見西の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市鶴見区豊岡町21-11 ベイヒルズ鶴見豊岡1階 地図を見る
交通 JR京浜東北線/鶴見 歩4分

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:遅い時間まで接客してくれた
    気になった:特に無し (まやさん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、お取引ありがとうございます。
    お住まいのお引渡しに向けて、しっかりサポートさせていただければと存じます。
    ご家族様皆様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で分かりやすい説明だった
    気になった:特になし (みみさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    みみ様
    ご意見ありがとうございました。
    所員一同、お客様へ伝わるようにわかりやすい案内を心がけております。
    ご評価いただけて嬉しく思っております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ナイスさんには昔から沢山お世話になっていて共通して言えることは、ゆっくり穏やかに丁寧に、そして適切な声のボリュームでお話ししてくださるので、緊張もなく落ち着いてお取引きが出来ました。そして、鍵の引き渡し後に屋内のことで不安なことがあり、どちらに相談してよいかわからずお電話させていただいた時も、すぐに調べて駆けつけて解決してくださり、本当に助かりました!ありがとうございました。とても感動感謝しております。
    気になった:お忙しいと思いますので体調に気をつけて無理せず頑張ってほしいなぁと思います。 (パンダさんさん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    パンダさん様
    コメントありがとうございます。
    また、弊社と永くお付き合いいただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。
    これからもお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応していたたまきました。物件について詳しく調べた上でマンション、戸建て、駅近などのメリット、デメリットなどの詳しい説明をしていただき、迷っていたことや不安などが解決し購入への決断が出来たことに感謝致します。
    気になった:特になし (さくらんぼさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    さくらんぼ様
    コメントありがとうございます。
    ご購入後もご不安点等ございましたらお気軽にご相談ください。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後までとっても素晴らしい対応をしてくださいました。大変信頼できる方です。沢山の事を教えて頂き大変勉強になりました。素早く丁寧に対応し、知識、経験豊かで詳しく説明されます。今後もしまた物件購入などありましたらまた相談したいと考えております。今まで大変感謝しております。誠にありがとうございました!これからも引き続き宜しくお願い致します。
    気になった:満点です、気になったこと特にありませんでした。 (Rinさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、ナイス住まいの情報館鶴見西店にご相談いただき、誠にありがとうございます。Rinさんのご購入のお手伝いができ大変よかったです。新居でのご生活がご家族にとって、よりよいものになることをお祈りしております。お住まいの事ならいつでもお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々親身になって相談にのっていただきました。対応も早く、説明もわかりやすく理解できない時はわかるまで教えてくださいました。この営業スタッフさんに任せていれば安心で頼れる存在でした。心から感謝です。
    気になった:なし。 (キキさん 50代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    キキ様
    ご利用ありがとうございます。
    お引渡し後も何かご不明な点やご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入物件の地域情報に精通しており、気になることやこちらが求めている以上の情報を提供してもらえました。
    気になった:特にありません。 (くまさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入のご相談いただき、ありがとうございました。くま様にとってよいお住まい探しのお手伝いが出来たことは大変うれしく思います。
    またいつでもお気軽に店舗にもお立ち寄りください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:案内する際の対応が物腰柔らかく、物件の説明や質問に対しての回答についても丁寧で分かりやすかったです。子供に対しての対応についても優しく、安心して一緒に物件を見て回ることが出来ました。
    気になった:特になし。 (みなとさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    みなと様

    コメントをいただき、ありがとうございます。
    お引渡しまで引続きお手伝いをさせていただきます。
    何か気になることがありましたらお気軽にお申しつけください。

    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:戸建て購入のご相談からマンション売却まで親身になっていただき安心してお任せする事ができました。今後とも宜しくお願いします。
    気になった:特に無し (ツルミさん 40代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    ツルミ様

    この度はナイスをご利用いただきありがとうございました。
    お住み替え先とご売却ともにスムーズにお手伝いが出来て良かったです。
    お住まいでお困りの事がありましたら遠慮なくお申しつけください。

    引続きよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:話を聞いてくれていい提案をしてくれたところ
    気になった:特になかったです (たかCさん 40代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    たかC様、コメントをいただき、ありがとうございます。
    お客様のご希望にプロとしての提案を加えることで、理想的なお住まい像が見えてくると思います。
    今後ともお住まい探しのお役に立てますと幸いです。
    引き続き宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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