内訳(接客評価コメント26件)
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- ★★★★★
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(12件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ちー様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
今後とも何かありましたらいつでもお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧に説明して頂けたと思います。また、難しい土地であると理解をして頂けたと思います。
気になった:担当者さんより、店頭に入った際の他のスタッフの方の対応の方が気になりました。覇気がなく、心配になりました。 (みーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答みー様
この度はご来店ありがとうございます。
ご指摘の点、みー様にはご不快な思いをおかけしましてまことに申し訳ございません。
全スタッフに注意徹底の上改善に取り組んで参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや話し方が丁寧でした。お部屋の内覧の際も親切に対応してくださいました。
気になった:気になったことはありません。 (さとさんさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答さとさん様
この度は弊社までお運びいただきましてありがとうございます。
お眼鏡にかなう物件をご紹介して参りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧であった。家族が一度に内見をすることができなかったため何回か内見する事になったが誠実に対応していただいた。
気になった:こちらの内見、ローン手続き時、スタッフの都合が合わなく同行することができなかったが、他のスタッフの手配はしていただいた。 (キム爺さん 60代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度は拙いご案内にも関わらすご成約頂きましてありがとうございます。お引き渡し以降も全力でサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすくて、聞き行っちゃいました。質問にも親切に答えていただきありがたかったです。
気になった:特にありません。 (あおちゃんさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答あおちゃん様
この度は評価をいただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入は、金額が大きいこともあり不安になることもあると思います。
安心してご購入いただけるよう、丁寧かつ分かりやすい説明をさせていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明してくださり、とてもありがたかったです。フレンドリーで色んなことに親身に応えてくれて本当にためになりました。
気になった:特にありません。 (G2さん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答G2様
この度は評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続きG2様にとって良い物件に巡り合えるよう、私も励んで参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:条件を細かか聴いて頂き、対応いただきました!
気になった:特にありません (しづさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答しづ様
この度はお忙しい中評価をいただきまして誠にありがとうございます。
少しでもしづ様のご条件に合う物件をご紹介出来るよう、引き続き励んで参ります。
引き続きよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産の知識が0の状態でしたが、一から丁寧に教えていただき大変助かりました。
気になった:特にありません (はたけさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答はたけ様
この度は初回にご来店、そしてお話をお聞きいただきありがとうございました。
はたけ様が無事ご購入を終えられるまで、引き続き一生懸命努めさせていただきます。
不動産の購入に関しては情報がとにかく大切ですので、これからご不安な点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ!
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問後の返答対応が迅速でしっかりと寄り添った丁寧な接客で感心しました。
気になった:特に無し (KoHeyさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答KoHey様
この度は良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもお力になれているようで大変うれしく思います。
これから決済に向けて、引き続き尽力して参ります。
不動産購入に際して不安というのはつきものですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
これからも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:口調が柔らかく丁寧に新身になって接していただきました。
気になった:特にないです (チョビさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答チョビ様
この度は物件のご購入までご愛顧いただきましてまことにありがとうございます。
チョビ様にとって佳いお住まいとなりますよう祈念しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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