内訳(接客評価コメント20件)
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(14件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:終始ご丁寧にお話を聞いて頂いたり、説明頂いて、非常にやりやすかったです。カーポート工事は引き受けないということでしたが、実際に設置可能かわからないと契約できないと伝え、その疑問が解消されるよう色々と相談したり、支柱が建てられるかの判断の配管についても教えて頂けました。悪い営業スタッフに当たって苦労される方もいますが、そのようなことはなく非常にやりやすかったです。
気になった:特にありません。 (わたなべさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答わたなべ様
この度は、弊社分譲地の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
また、数多くの住宅会社の中からお選びいただき大変嬉しく光栄に存じます。
お忙しい中、スタッフへのお褒めのお言葉と満点の評価いただき心より感謝申し上げます。
担当スタッフはじめお客様に寄り添ったご対応を心がけておりますが、
これからもスタッフ一同、丁寧で寄り添ったご対応を目指し精進して参ります。
今後も、住宅ローンや各種お手続きで分からない事や疑問点がございましたら
担当スタッフが丁寧にご説明やサポートさせていただきますのでご安心ください。
ご新居にお住まいになられましてからもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:ゴリ押しなどは特になく、こちらの意見を聞きつつ、ご丁寧に説明頂きました。最初に見た物件が難しいとわかったあと、近隣の別物件も当日そのまま案内頂き、スムーズで助かりました。
気になった:特にありません。 (まえださん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答まえだ様
この度は、弊社分譲地のご見学をいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフへの丁寧なお褒めのお言葉と高評価、心より感謝申し上げます。
今後、住宅をご検討されているなかで分からない事やご質問などございましたら
弊社分譲地へ足を運んでいただけますと幸いです。
またのご来店とご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも、担当スタッフや弊社へお気軽にご相談くださいませ。
まえだ様のお住まいのご検討のお手伝いが出来れば幸いに存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明内容も分かりやすく、購入に前向きになれるお話が非常に多かったです。引き続きグランディハウスさんにお願いしたいと思えました!今回は見学と説明、ありがとうございましあ!
気になった:なし (ZUUMOさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ZUUMO様
この度は、ご見学並びにご来店をいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへの満点の評価とコメントをいただき大変嬉しく存じます。
「引き続きグランディハウスさんにお願いしたいと思えました」との
お言葉をいただき大変光栄で、担当スタッフもとても励みになります。
今後もお住まいご検討されるなかでご不明点やご質問がありましたら
いつでもご見学やご来店くださいませ。
担当スタッフはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:何度も現場を見学したが、快く対応していただきました。
気になった:特になし (モウモウさん 60代・女性)2024年02月回答店舗からの回答モウモウ様
この度は、弊社分譲地の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
また、高評価と担当スタッフへのお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
モウモウ様の住宅ご購入に担当スタッフが対応できましたこと大変嬉しく存じます。
今後も、ご不明点や気になる事などお気軽にご相談くださいませ。
ご新居へご入居後もご期待に応えられますようサポートさせていただきますので
担当スタッフや弊社へお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で話しやすかったです。自分のことを理解しようしてくれるのが伝わってきました。
気になった:とくになし。 (30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフへのコメントと満点の高評価をいただきまして大変嬉しい限りです。
今後、住宅をご検討を進めていくなかで分からない事や気になる事がありましたら
弊社の分譲地へお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。
実際に物件やモデルハウスをご見学いただきながらご説明させていただきます。
またのご来店、ご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:真摯に対応していただきました。モデルルームの見学時には、様々な角度から一緒に考えてくれてありがたかったです。押し売りするようなこともなく、考える時間を設けてくれました。
気になった:とくにありません。 (30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社物件のご見学ならびにご成約をいただき誠にありがとうございます。
また、多くの住宅会社のなかから弊社物件をお選びいただき大変光栄に存じます。
「一緒に考えてくれてありがたかった」などと
担当スタッフへの満点とお褒めのコメントをいただきましたこと御礼申し上げます。
担当スタッフもとても励みにもなります。
これからもお客様に寄り添ったご対応が出来ますよう精進して参ります。
今後のお手続きやお住まいになられましてからも分からない事、
お気付きの点などお気軽に担当スタッフへお声掛けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大きなお買い物で 不安でしたが 丁寧にご説明してくれ 安心して任せることができました。 こちらの 手違いにも対処していただきありがとうございます。
気になった:スタッフの方たちがとても丁寧でした。 (けいこさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答けいこ様
この度は、弊社分譲地の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉と高評価を賜り厚く御礼申し上げます。
「丁寧にご説明してくれ 安心して任せることができました。」とコメントをいただき
担当スタッフもとても励みになります。
今後も、ご不安に思うことやご不明なことなどお気軽にお声掛けください。
けいこ様のマイホームご購入をサポート出来ましたこと大変嬉しく存じます。
ご新居へお住まいになられましてからも、ご不安なことやご不明など
担当スタッフや弊社へお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの希望なども詳しく聞いてくださり、質問に対してもすぐに説明などをしてもらえたのでよかったです。何気なく言ったことも確認し提案してくださったので助かりました。
気になった:特になし。、 (もにゃこさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答もにゃこ様
この度は、弊社の住宅をお選びご成約いただきまして厚く御礼申し上げます。
また、営業スタッフへの「希望なども詳しくきいてくださり」「何気なく言ったことも確認して提案してくださった」
とのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。もにゃこ様のご対応ができました事、大変嬉しくおもいます。
ご期待に沿えるよう今後も精一杯サポートさせていただきます。
お手続きや新生活に向けてご不明点など何でもお気軽に営業スタッフや弊社へご連絡ください。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たち顧客の目線に立ってお話を聞いてくれ、良い暮らしの提案をしていただきました。
気になった:特にありません (Aさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答A様
この度は、グランディハウスの住宅をご成約いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの高評価とお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
担当スタッフもとても励みになります。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様の目線に立ったご対応を心がけより一層精進してまいります。
今後のお手続きやご入居後も、お困りのことやご不明点がございましたらご相談ください。
弊社や担当スタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:押し売り等もなく、落ち着いて丁寧なご説明でした。
気になった:なし (もりやさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答もりや様
この度は、弊社分譲物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの高評価とお褒めのコメンを賜り厚く御礼申し上げます。
「押し売り等もなく、落ち着いて丁寧」とお言葉をいただきとても励みになります。
無理なご提案はせずに寄り添うご対応を心がけておりますので
今後もご不明な事などお気軽に担当スタッフへお声掛けください。
もりや様のマイホームご購入に担当スタッフがご対応できましたこと大変嬉しく存じます。
今後、もりや様がご新居へご入居されましてからもご期待に応えられますよう
アフターサポートさせていただきますので、弊社や担当スタッフへお気軽に
お気付きの事などご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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