内訳（接客評価コメント26件）
-
- ★★★★★
-
（23件）
-
- ★★★★
-
（3件）
-
- ★★★
-
（0件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:必要資金表をしっかり出してくれてわかりやすかった。
気になった:特になし （やんやんさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答やんやん様
この度は弊社にてマイホームをご購入いただき誠にありがとうございました。
マイホーム購入の際には物件自体の価格だけでなく
住宅ローンや登記などの諸費用が色々あり、
「結局いくらかかるの？」と不安になる方がとても多いと思います。
その不安が少しでも和らぐよう、わかりやい資金計画の説明を心がけております。
やんやん様がご満足いただけていれば幸いです。
お取引は終わりましたが、これからもお付き合いは続きます。
何かございましたら遠慮なく声をおかけください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いがとても丁寧で自分達がわかりずらい所も親切、丁寧に教えていただき物件購入がスムーズに進み、とても感謝しています。
気になった:特にありません （マーさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答マー様
この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
マイホームを購入する際には売買契約以外にも
住宅ローンや登記など様々な手続きが必要になります。
それらがスムーズに進むようにサポートするのは
不動産会社としての義務だと思って日々業務にあたっております。
マー様に喜んでいただけているようで大変嬉しく思っております。
さて、お取引は終わりましたが、お付き合いはこれからも続きます。
何かお困りな事やご相談などございましたら遠慮なく声をおかけください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
フィガロ様
この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
多くの方にとってマイホームは人生で一番高い買い物であり、
購入を決断する際には色々と不安があったと思います。
その不安を少しでも解消できるよう、わかりやすく丁寧に説明するのは
不動産会社の義務だと考えております。
フィガロ様にご満足いただけていれば嬉しいです。
さて、お引渡は終わりましたが、
お付き合いはこれからも続きます。
弊社はご自宅から近くにありますので
お困りの事などありましたら遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧な対応で、安心して家を購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （鹿島BBQさん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答鹿島BBQ様
高評価、及びコメントありがとうございます。
この度は弊社にてマイホームをご購入いただき誠にありがとうございました。
金額の高い住宅の購入を具体的にご検討となると、
物件の仕様や資金面、購入後の手続きなど様々な不安が出てくると思います。
その際にわかりやすく説明をして少しでもお客様の不安を減らし
安心してご購入できるようにお手伝いしております。
鹿島BBQ様 に喜んで頂ければ幸いです。
何かお困りなことがございましたら、
お近くに店舗がございますので遠慮なくご一報ください。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
コメントと最高の評価も頂きましてありがとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただいたお客様ですから
「ひかり住販に頼んで良かった」と思って頂けるように、全力でお手伝いするのが当然と考えております。
その結果、もってぃ様 がご満足いただけているならばとても嬉しく思います。
今後もまた、お困りごとや相談などございましたらいつでもお手伝いいたします。
近くにおりますので、遠慮なくご連絡ください。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉も丁寧で、こちらの視点に立ったやり方を丁寧に説明してくださり、とても納得のいく購入になりました。大きい買い物なので安心出来たのは大きいです
気になった:特になし （ゆうすけさん 20代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ゆうすけ様
この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
高評価も頂きありがとうございました。
マイホームは高額なお買物ですので、誰しも不安を感じながら購入をしていると思います。
少しでもその不安が無くなるよう、お客様にわかりやすく説明することを心がけております。
私どものアドバイスで、ゆうすけ様が安心して、ご納得された上で購入していただいたということで、
とてもうれしく思っております。
これからもお付き合いは続きます。
お近くに店舗がございますので、お困りのことなどありましたら、遠慮なくご連絡ください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
kss086
74410468
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
