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情報の見方

札幌市手稲区星置3条7丁目 《豊栄建設》 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 売主・代理

3180万円

北海道札幌市手稲区

JR函館本線「ほしみ」歩12分

情報提供日:
24/5/31
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/6/28

豊栄建設(株)

内訳(接客評価コメント68件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (34件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:何も知らずに話に行ったが親切に対応していただき、とても参考になった。知識が無くても一から説明してくれました。
    気になった:特にない (二児のパパさん 30代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    二児のパパ様、この度はコメントをいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご安心いただきながらお打ち合わせを進めていただけているのでしたら、大変うれしく存じます。
    大切な家づくりでございますので、是非楽しんで進めていただけますと幸いです。
    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧でした。
    気になった:特になし (Aさん 20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    A様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    弊社の対応について、ご安心いただきながらお打ち合わせを進めていただけているのでしたら、大変うれしく存じます。
    今後も、ご不明点やご不安な点などご相談いただきながら、大切な家づくりを楽しんで進めていただけますと幸いです。
    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:・丁寧な様子で話しやすかった・できることできないことをはっきり教えてくれるのでわかりやすかった
    気になった:特になし (ピコ江さん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ピコ江様、コメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お決めいただく事は数多くございますが、いずれも家づくりの大切な要素となります。ご納得いただきながらお打ち合わせを進めていただけているのでしたら、大変うれしく存じます。
    今後も、ご不明点やご不安な点などご相談いただきながら、大切な家づくりを楽しんで進めていただけますと幸いです。
    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:知識、経験が豊富で説明がわかりやすい。具体的な事例で説明してくれ、年代も近いので、理解しやすい。
    気になった:特にない。 (YOUさん 50代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    YOU様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、説明がわかりやすいとのお言葉ありがとうございます。
    ご不明点や不安点等を随時解消しながら進めていただけたのでしたら、大変うれしいです。
    お住まいの完成後も、気になることや不安に思ったこと等、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても親切にしてくれました
    気になった:メールの返信がちょっとおそい (ジャンゴロさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ジャンゴロ様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から、ジャンゴロ様の大切な家づくりを豊栄建設にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
    お打ち合わせを重ねる中で、メール返信のタイミングにつきましてご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございません。
    家づくりは、完成までにたくさんのお時間を費やしていただくことになり、ご決断にはお時間も要する場面も多くございます。この度いただきました貴重なご意見を、今後の参考にさせていただきます。
    これからも弊社との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:疑問に思ったことについて、問い合わせるとすぐに回答してもらえたのが良かった。オンラインで対応してもらいましたが、満足いく対応をしてもらえた。
    気になった:住宅購入者は、家を建てるまでの流れを正確に理解していないです。住宅業界のスケジュールに関する当たり前が、住宅購入者にとって当たり前ではないので、いつまでに何を決めるか等については詳細に教えてほしい。 (パンどろぼうさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    パンどろぼう様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

    オンラインでも、ご満足のいく打ち合わせが進められた事、大変嬉しく存じます。
    家を建てるまでのお打ち合わせのスケジュールにつきまして、皆様にとっては初めてのご経験。ご準備・ご決断いただくことが多い中、ご負担をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見をありがとうございます。ご不安なくお打ち合わせが進められるよう、参考にさせていただきます。

    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お若い方ですが、誠実に丁寧に対応してくださり、信頼、安心して打ち合わせを行うことが出来ました。急な要望にも嫌な顔ひとつせず応えて頂けました。
    気になった:気になったことはありません。 (そさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    そ様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    安心して打ち合わせを行うことができたとのこと、大変嬉しく存じます。
    いただきましたお言葉を励みに、これからもご満足いただける家づくりのお手伝いができるよう努めて参ります。
    これからも、豊栄建設との末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって笑顔で対応して頂きました。こちらの要望にもきちんと耳を傾けて熱心に応えてくれました
    気になった:特にありません (たまちゃんさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    たまちゃん様、この度はコメントいただきましてありがとうございます。
    また、数多くの住宅会社の中から豊栄建設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉と評価、大変嬉しく励みとなります。たまちゃん様ご家族の皆様も、笑顔で楽しく打ち合わせを進めることができていますなら、これ以上の喜びはございません。
    今後も、たまちゃん様の家づくりがご満足いただける形で進み、新生活が充実した日々になりますことを、心より願っております。
    これからも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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