内訳（接客評価コメント190件）
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（18件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一生懸命物件のご紹介して頂きました??
気になった:新人さんでしたが上司の方がフォローしてくれました。 （20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今後も、物件に対するご感想やご要望等、担当スタッフにご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
ご縁ある物件をご紹介できるよう努めさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
人生の中で、数少ないお買い物ですので、ご納得頂ける物件をご紹介できるよう努めさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 13
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないことがあって質問すると丁寧に答えてくれますし、迷うことがあると色んな事例をわかりやすく教えていただけます。どのくらいの資金が、どのタイミングで必要になるのかを教えていただけた際は目から鱗でした。
気になった:スタッフの方の丁寧な接客と迅速なご対応に感謝しております （Kazさん 40代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからご不明点やご不安が出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。
何かございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応がお客様のお役に立てておりましたら何よりでございます。
今後も誠心誠意対応させていただきますので、お力になれることがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 11
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって考えてくれた。押し付けなどく、信頼できた
気になった:とくになし （いくちゃんさん 40代・女性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、何より嬉しく思います。担当スタッフの対応がお役に立てたようで幸いでございます。
今後もご不明点等尽きることはないと思いますので、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！ 11
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:非常に親身になってくれました
気になった:オンラインなので説明が長い （Kさん 40代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後も、ご不明な点・ご不安な点は尽きないかと思いますので、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き丁寧なご説明・ご対応に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！ 11
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:子供にたいしても優しく接してくれて、相談しやすかったです。また、物件にたいして心配点や疑問点も色々と説明してくれて不安をなくすことができました。
気になった:特になし （だんごさん 20代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
初めての住宅購入は、分からないことばかりだと思います。無事ご安心、ご納得頂き、ご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁ある物件を手にして頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからが長いお付き合いでございますので、気になることやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が丁寧で説明もわかりやすく言い換えてくださったり、よかった。
気になった:特になし （Nさん 20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフのご説明、ご対応が物件選定に向けてのお力添えが出来たこと、嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！ 12
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:購入に関して親身に相談してくれた。物件の選び方など参考になった。
気になった:対応が迅速でした。 （ヨシさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に寄り添ったご対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、お引き渡しまでサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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