内訳（接客評価コメント42件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:どこのハウスメーカーさんでも教えていただけない建築基準法の事や優先順位を教えていただけて見積もりなどをする以前に、そもそも土地に建築出来るのかどうかということや、自分がしていなければならない確認事項など把握できた。ハウスメーカーさんの営業スタッフにありがちなノルマを達成しようみたいなグイグイくる姿勢は一切見られず親身に相談に乗っていただけた。また、素人にもわかりやすい言葉を選んでいただき理解しやすかったので、全てが好印象でした。
気になった:相談中にもってきていただいたアイスコーヒーの量が多くてお腹いっぱいになった事くらいです。 （レイレイさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答レイレイ様
この度はご来店誠にありがとうございます！また温かいお言葉をありがとうございます！住宅の専門的な知識や情報はなかなか分かりにくかったり、細かな説明がないとご不安なこともあるかと思います。また当店では一つずつ丁寧にわかりやすい説明を日頃から気を付けております(*^^*)レイレイ様のお家探しを今後もサポートできれば幸いです。引き続きよろしくお願い致します！ -
店舗からの回答
やほー様
この度はご成約ありがとうございます。
やほー様ご家族にとってよりよい暮らしとなるよう営業スタッフ・店舗一同全力でサポート致します！
今後ともに引き続きよろしくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:接し方がとても丁寧でした。気軽にとても話しやすくて相談しやすい
気になった:特になし （Rikkyさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答Rikky様
この度はご成約ありがとうございます！
Rikky様の新しいお住まいでの暮らしがよりよいものとなるよう全力でサポートしてまいります！
今後ともにはなまるハウスをよろしくお願い致します。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:分からない事があれば熱心に勉強して下さり、提案して頂けた。非常に丁寧な接客でした。
気になった:熱心な接客ではあったが、色々な物件やメーカーを回っているだけの段階であった為、こちらとの温度差があった。一度時間を置いて考えたかったが、次回の商談に繋げようとする押しが強過ぎた。他の店舗ではそういった事はなかったので、気になりました。 （nmuさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答nmu様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお一人お一人のお気持ちやペースに合わせてお話ができるよう、より一層気を付けてまいります。
貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:頼りになりそうなスタッフさんでした！またよろしくお願いします！！
気になった:特になし （シゲさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答シゲ様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もくださり大変嬉しく思います。
オウチ探しの中でご不明な点がありましたら、どんどん頼ってください！
少しでもシゲ様のお力になれましたら幸いです。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:低姿勢な方でした。聞いたことに対して、わからない事は素直にわからないと言ってくれました。わからないことをすぐ調べてくれたのも、とても嬉しかったです。私ばっかり喋ってましたが、聞き流さないで、きちんと受け答えが返ってくるから、もっとおしゃべりしたくなりました。
気になった:ないです！ （ももちゃんさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ももちゃん様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もくださり、お力になれたようで大変嬉しく思います。
私もまたももちゃん様とお話しさせていただけるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急に連絡したにも関わらず笑顔で対応してもらえて印象が良かったです！焼肉好きってのも好印象だったですよ(笑)
気になった:ないです！焼肉好きな人に悪い人はいません(笑) （焼肉さん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答焼肉様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もくださり大変嬉しく思います。
同じ焼肉好きということで、私も楽しくお話しさせていただきました！
またおすすめお店を教えてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりやすく丁寧な言葉遣いでお話しして下さいました。
気になった:ないです！ （とととととさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ととととと様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もくださり大変うれしく思います。
オウチ探しを進めていく中で、またお力になれましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望を丁寧に聞いていただき、提案もしていただきました。人当たりもよく、とても親切で好感が持てました。
気になった:とくにないです。 （もうたんさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答もうたん様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もくださり大変うれしく思います。
もうたん様のご要望が叶えられるよう、これからも尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:当日の突然の見学に快諾していただき、丁寧な対応をしていただけた。今まではほとんど見たことがなかったので、知らなかったことを色々勉強になった。
気になった:特にないです。 （ちかさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ちか様
この度は数ある不動産会社の中から「はなまるハウス伊勢崎営業所」へご来店いただき、ありがとうございます。
ちか様のオウチ探しのお力になれたようで大変うれしく思います。
また気になる物件などがありましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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