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情報の見方

小林 1880万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

1880万円

群馬県藤岡市

JR八高線「群馬藤岡」車1.8km

情報提供日:
24/5/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)レオホーム

TEL:0120-332205 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の見学の予約時から感じは良かったのですが、実際お会いしてとても話しやすく、私も何でも相談ができました。購入に関しても焦らせる事もなく、いい事ばかりではなく少し気になる事等もお話ししてくださったので、信頼できる方だと思いました。契約時等、難しい言葉は噛み砕いてわかりやすく説明をしてくださったので、何も知らない私でもとてもわかりやすかったです。購入した後も長くお付き合いさせていだだきたいと思いました。
    気になった:なし (モンちゃんさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、分からない事が大半です。当社では、お客様が何を知りたい?何が分からない?何を聞きたい?など、逆の立場で考えて、聞かれなくてもお話しできるよう心がけております。
    当然に、いい事だけ言って売るのではなく、マイナスな要因や購入後の生活についても、購入前にお話をさせていただき、納得し安心して新しい生活がスタートできるような、お手伝いをさせていただいています!

    お客様が明るくご対応くださり、当社にお任せ下さったので、とてもスムーズに良い方向に進みましたね!ありがとうございました。
    お忙しい中、接客評価コメントに、とても良い評価と長文でお褒めのコメントまでいただき、感謝感謝です♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:他の会社の担当の人の態度が悪く悩んでいた時に偶然出会って雰囲気も対応もかなり良くこちらにお願いして購入までさせていただきました!わからないことだらけでしたがそれを理解し私たちの立場になって寄り添って考えたり提案をしてくださり、不安なことばかりでしたがわからないことは一つ一つ丁寧に説明や対応をしてくださってかなり安心と信頼ができました。接客だけでは終わりたくないと思うくらい親しみやすくこれからも長くお付き合いをさせていただきたいと思いました!
    気になった:特になし (いのちゃんさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産業者も人ですので、機嫌が良い時や悪い時があるのだと思います。たまたま機嫌が悪く、そういった態度だったと思いたいですね!?
    売るときも買うときも、理想が高いと現実とのギャップが大きくあります。現実は厳しめで楽しくないこともあり、更に不動産のお話も専門用語などを並べられたら楽しくありません。
    当社では、難しいお話や専門用語には一般的な例などで解説をつけて分かりやすく!現実はしっかりと把握していただきつつ、未来に向けて明るく楽しくお話ができるよう心がけております。

    お客様のお人柄でお話が楽しく、趣味などの話に少し脱線してしまい、長くお時間とらせてしまいましたね(笑)
    お忙しい中、接客評価コメントのハガキに「 かなり安心と信頼ができました 」などのお褒めのコメントや満点の良い評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:契約を結んだ後の話ですが、家の前の道路に面する排水溝に貼ってあった養生テープがあり、真夏の炎天下で劣化して剥がすのが困難だったのですが、これについて営業さんに聞いた所「空き時間で剥がします」とお答えいただきました。その後、仕事の合間に剥がしに作業していただいたようで、相当な時間と体力を要したと思いますが、綺麗に除去していただきました。人生最大の買い物でしたが、こちらの営業さんが担当で本当に良かったです。非常に低姿勢で誠実な方でした。
    気になった:なし (すぴのさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    毎回の事ではないのですが、道路の側溝の養生テープがそのままになっている時があります。当社では、できることはできるだけお手伝いするよう心がけておりますので、当たり前にこちらで剥がすとお話いたしました。しかし、今回のテープは剥がすのが簡単ではありませんでしたが、労をねぎらうコメントをいただき気持ちよくお買い物していただけたようで良かったです。

    お忙しい中、接客評価コメントのハガキにお褒めのコメントや満点の良い評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの気持ちに寄り添ってくれて、分からないことだらけの住宅購入を安心して進めることが出来た。
    気になった:特になし (たきさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    同じ不動産はありませんし、お客様も個々にご事情は異なります。最終的に購入できれば良い!というスタンスではなく、当社では、いろいろな事柄を考慮してお客様が安心して進めていけるようお手伝いをしています。

    しっかりと話を聞いてくださり、スパッとご決断やご判断してくださり、とてもスムーズに取引できましたね!もう少し説明したいくらいでしたよ(笑)
    お忙しい中、接客評価コメントに、とても良い評価とコメントをありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。

  • 3.8
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な言葉使いで大変良い印象を受けました。物件の見学から購入までスムーズにご対応いただきました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (おーひーさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    未完成物件ですと、完成したイメージをすることが難しく、そのまま契約するとなると、とても決断力が必要です。しかし、冷静にお考えくださり、タイミングを逃すことなく、スムーズにお取引できましたね!理解力と決断力の賜物です。

    お忙しい中、接客評価コメントのハガキにお褒めのコメントやとても良い評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で私達の要望を理解して頂き、購入に進展しました。安い物件でも、とことん納得がいくまで、親切に対応して頂きました。
    気になった:私達にとって終の家になるので、決めるまで時間が欲しかったのですが、やはり他にも買いたい人がいると早く判断していかなければならなかった。 (mamoruさん 60代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産は、何度も気軽に買い替えることのできないお買い物です。購入には金額の大小に関わらず、お客様のその後の生活に大きく影響します。
    当社では、物件種別や価格に拘わらず、どんな不動産購入(新築、中古、土地など)のご相談でも納得して進めていけるような対応を心がけております。

    不動産はたまたま売りに出ているだけです。しかし、お探しの方々は常にいらっしゃいます。お客様が良いと思う物件は、他の方も同じような印象になり、売れてしまうこともよくあるケースです。
    急がせるつもりはありませんでしたが、申し訳ありませんでした。
    お忙しい中、接客評価コメントのハガキに「親切に対応して頂きました」とのお褒めのコメントや満点の良い評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて電話で問い合わせをした時からとても親しみやすかったです。心配事などの相談も親身になってのってくださったので信頼できる方だと思いました。また、迅速な対応のお陰で引渡しまでスムーズに進むことができて良かったと思います。
    気になった:特になし (yukaさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産業者は、問合わせを受ける=契約する!と思って働いているケースが多いので、買える人しか相手にしないような対応になりがちです。
    当社では、問合わせいただいた時点、もしくは物件をご案内した時点では、不動産購入について知らない方に、知っていることをお教えするというスタンスです。
    買う買わないは二の次で、多くの方々に、いろいろと知っていただくことで、信頼関係が築け、安心した取引に繋がるものと思っております。
    基本的に一円にもならないことが多いですが(笑)

    少し調べることは多かったですが、売主や金融機関のなどの都合も加味して、スムーズに時間を作ってくださり、あっという間にお引渡しできましたね!
    お忙しい中、接客評価コメントのハガキに「信頼できる方だと思いました」とのお褒めのコメントやとても良い評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:他ではダメだったのに、レオホームさんへ行ったら家が買えた!相談する業者を誰にするかは大切です。レオホームさんは、知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。
    気になった:全くなかったです。 (はやさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    数年も前から、不動産購入に対して準備し計画をされている方は少ないです。いつかは家が?そろそろ家が?などと思い、探し始めるケースが大半です。
    ですので、いざ購入となっても勤続年数や収入面、他債務などの状況が、購入の妨げになる場合があります。
    当社では、単にダメですね!で終わらせるのではなく、お客様の状況に合わせて、どのようにしたら良いのか?を一緒に考えて方向性が見えるようお手伝いをさせていただいております。
    ダメもとでお電話いただいたのでしょうが、そんなに難しい案件ではありませんでしたよ!危うく買い逃すところでしたが皆さん満足していただけたようで良かったです。

    お忙しい中、接客評価コメントのハガキに、「知り合いにも紹介したい」とのお褒めのコメントや満点の評価をありがとうございました♪
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつでもにこやかに和やかに対応してくださいました。かなり細かいことにも答えてくださり、相談するたびにスッキリした気持ちで帰宅できました。
    気になった:特にありません。 (ゆっきーさん 30代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、希望100%の物件に出会うなんてことは難しいお買い物です。いろいろな希望がある中で、どうにもならないこともありますので取捨選択をし、進めていかなくてはなりません。
    当社では、どうにもならないことに対して諦めるのではなく、折り合いをつけて前向きに進めていけるよう、いろいろなケースや目先の事だけではなく、先々のことなどのお話を交えて、にこやかに和やかに気持ちよくお話を進めていただけるよう心がけております。

    お忙しい中、接客評価コメントのハガキに、「相談するたびにスッキリした気持ちで帰宅できる」とのお褒めのコメントや満点の評価をありがとうございました♪
    細かいところまで、しっかりとお話を聞いてくださり、こちらも毎回スッキリした気持ちで、楽しくお仕事をさせていただけました!
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:細かい対応をしてもらった
    気になった:特になし (なさん 50代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、物件や物件の周辺の事から建物についてや保証、法令上の事、取引の流れや住宅ローンについて、税金の事、その他勢いで進めていい取引ではないので、気を付けなくてはならない事などなど・・・細かい事が盛り沢山です。
    単に見学したいと思っただけなのに、上記の事を直ぐに把握しなくてはならない、もしくは延々とダラダラ話をされたら嫌になってしまいますね(笑)
    当社では、楽しく見学していただくことが一番ですので、お客様との会話の中で必要に応じて重要なポイントのお話をするよう心がけております。
    具体的なお話になってから、一つ一つ順を追って詳細をお話をし、安心して気持ちよく夢のマイホーム購入がスタートできるようなお手伝いをさせていただいています!

    お忙しい中、接客評価コメントに、とても良い評価とコメントをありがとうございました♪
    細かいお話にもしっかりとお時間取ってご対応くださり、とてもスムーズに取引をさせていただけました!
    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-332205

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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