内訳（接客評価コメント228件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣いも丁寧でしたし、経験も豊富に感じて安心して任せられました。購入の決断の前は不安がいっぱいでしたが、自宅まで来てくれてもう一度お話しできる時間を作ってくれ、お金の不安など解消して頂きました。内覧の時は子供達に目を配ってくれて、安心して内覧したり業者さんとのお話が出来ました。
気になった:特になし。 （ゆきひーさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ゆきひー様、この度は、弊社、ドリームパートナー福岡でのご成約ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
お客様からのお言葉で「安心して任せれた」というのは、大変嬉しいお言葉です。
これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何もかも初めてな自分たちに分かりやすい説明をしてくださったと思います。特にローンの組み方などはプロならではの提案をして頂きました。物腰も柔らかくて親しみやすかったです。
気になった:特にはありませんでした。 （くろさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答くろ様
この度は多くの不動産会社の中から弊社にご来店いただき、ありがとうございました。
くろ様からのお褒めのお言葉にある「ローンの組み方などプロならではの提案をして頂きました」というお言葉は
常日頃からスタッフが意識しているポイントです。
家探しと同じくらい住宅ローンの組み方は大事です。
今後もプロとして物件や住宅ローン、火災保険もご提案させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:理解するまで丁寧に説明してくれてわかり易かったです。
気になった:特にないです （よよよさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答よよよ様
この度は多くの不動産会社の中から弊社にご来店いただきありがとうございました。
ご希望にそった物件提案をさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても知識が豊富そうで、分からないところ等質問するとすぐ答えてくれました。大きい買い物なので詳しく説明してくださって安心しました。連絡などもレスポンスが早く、とても助かりました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 （wakaさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答waka様、この度は、弊社、ドリームパートナー福岡でのご成約ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
常日頃、営業スタッフはお客様に寄り添い、一緒になって考えていく姿勢を心がけています。
その中でも「レスポンスを早く」というお言葉にもあるように、これからもお客様からのご質問等にできるだけ早くご対応することを心がけています。
お引越し後も何かございましたら、また何時でも当該スタッフにお声をおかけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切且つ丁寧に対応していただき助かりました。今回は物件の販売と購入をさせていただきましたが今後また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （マックさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答『マック』様、この度は、弊社、ドリームパートナー福岡にてご成約頂き、誠に有難うございます。
また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、弊社スタッフは日々努めております。
今後も不動産に関わるスキルを上げ、今回頂きましたご評価を、他のお客様からもいただけるよう努めていきたいと思います。
重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不安なことも丁寧に説明してくれて安心できた。色々な会社の担当者と会ったが、一番対応が良かった。
気になった:特になし。 （リブちゃんさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答『リブちゃん』様、この度は、弊社、ドリームパートナー福岡にてご成約頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。お客様との意思の疎通は、お住まい探しの上で、とても重要なことだと思います。
個々のお客様にとって、より良いご提案ができるよう、どのような点が良いと感じたか、どのような点が悪いと感じたか、そういった内容を精査しお客様と共有できたことが、今回お褒め頂きましたお言葉につながったのではないかともいます。これからも、こういったお褒めのお言葉を頂けるよう日々努めていきたいと思います。この度は、弊社のご利用誠に有難うございます。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回この営業スタッフ様に対応して頂きました。説明が丁寧で分かりやすく、こちらからご連絡した際のレスポンスが早く助かりました。安心して購入出来ました。
気になった:無し （30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき、またアンケートに協力いただき、ありがとうございました。
満点の評価に恥じないよう、今後も社員一同頑張ってまいりたいと思います。
どんな些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:購入時のポイントを様々な視点でご提案してくださり、顧客目線で考えて下さっているなと感じました。また接客時の印象もよく、とても好感を持ちました。
気になった:特にありません。 （ゆーきさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ゆーき様
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートに協力いただき、ありがとうございました。
これからも迅速丁寧な対応心がけてまいります。
また、何かご相談等がございましたら、お気軽にお問合せください！ -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:質問に対して、丁寧に回答してくれました。
気になった:特になし （aykさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ayk様
この度はご相談にお越しいただきましてありがとうございます。
素敵な評価をしていただきましてありがとうございます。引き続き、しっかりと寄り添って楽しい住まい探しのお手伝いが出来ればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望にいろいろ対応していただいた。
気になった:特になし （モモさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答モモ様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
お家探しをするうえで、お客様に「喜び」と「満足」を感じていただけるようこれからも精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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