内訳（接客評価コメント69件）
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- ★★★★
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（19件）
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- ★★★
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（6件）
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（4件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:契約から引渡しまで丁寧な対応をしてくださいました。こちらの質問に対してもすぐにご回答頂き、安心して家を購入することができました。
気になった:特になし。 （ckさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ck様
数ある不動産会社の中弊社メルディアリアルティよりご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
丁寧かつ、迅速な対応ができたこと大変嬉しく思います。
何よりも安心して購入いただけたとのお言葉を他のお客様からも頂けるようスタッフ一同心掛けて業務を行わせて頂きます。
お引越し向けてご不明な点等御座いましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件のことだけではなく、美味しいラーメン屋さんなどその町の紹介をしてくれました。物件の購入には至っておりませんが、引き続き、お願いしたいと思っています。
気になった:特になし （OWDHさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答OWDH 様
この度はアンケートへの回答誠にありがとうございます！
弊社メルディアリアルティでは物件のこと以外にも街、エリアのご紹介も行わせて頂きます。
OWDH様のマイホームの購入に引き続き尽力させて頂きたく存じます。
是非お気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの条件を理解していただき、色々とたくさん提案してくださり家を決めることができました。また難しいワードなども分かりやすく丁寧に説明してくださり、納得して話を進めることができました。この度はありがとうございました。
気になった:気になる点は特にありません。 （Aさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答A様
この度はご成約おめでとうございます！
また弊社メルディアリアルティをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
物件のご案内時のご説明やご提案に対して嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
今後も同じようなお言葉をいただけますよう精進して参ります！
A様の新生活が充実したものとなることを心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって相談に乗ってくださりました。丁寧に対応して頂き感謝しております。
気になった:特になし （うちださん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答うちだ様
この度は弊社メルディアリアルティをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、接客に対しての嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後またお住まい探しをされる際には是非お力添えさせていただければと思いますので、
今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若い方でしたが知識豊富で、非常に好感を持てました。私自身住宅ローンに不安があり他社に相談したときは諦めた方がいいと言われましたが御社に相談したところ希望以上の低金利でローン審査をクリアしてくれました。大変感謝しております。友人にも紹介したくなるような営業の方でした！
気になった:大変満足できる購入のため文句なしの100点満点です！ （30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティをご利用いただきましてありがとう御座いました。
またご成約誠におめでとう御座います。
物件購入において住宅ローンは非常に重要な要素の一つですので、
物件のご案内以外の面でもサポートすることができて大変うれしく思います。
今後のご生活を楽しんでください！
改めまして弊社をご利用いただきましてありがとう御座いました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:戸建て購入の検討にあたって、私たちの要望や生活スタイル、外観、内観の好みなどを整理してご提案をしてもらえた。打ち合わせではいつも乳児連れとなる点も考慮いただき、いつもキッズスペースのある店舗で調整してもらえたところも好感が持てました。
気になった:気になる点は特になかったです。 （KNAさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答KNA様
この度はご成約誠におめでとうございまます！
また、弊社メルディアリアルティをご利用いただきましてありがとう御座いました。
ご提案やご接客について嬉しいお言葉を頂戴しまして心から嬉しく思います。
KNA様の新生活が明るいものとなることをお祈りしております。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきましてありがとう御座いました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:エリア探しから始まった家購入でしたが、無理なプッシュは全くなしに、根気よく優柔不断な私たちにとことん付き合っていただきました。家の購入にあたって不安に思う点がある際にも親身になってご対応いただき、また気兼ねなくいつでも相談できる雰囲気を作っていただけたようにも思い、感謝でいっぱいです。レスポンスが早い点も信頼に繋がりました。
気になった:ありません。満足です。 （RODさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ROD様
この度は弊社メルディアリアルティよりご成約頂きまして、誠にありがとうございます！
マイホームの購入おめでとうございます。
満点の高評価をいただき、大変嬉しく思います。
ROD様ご家族に親身にかつ、寄り添ったご提案を行うことが出来て安心しております。
お引き渡しに向けても最大限サポートを行わせて頂きますので今後とも何卒よろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産への知識も豊富で、質問に対してしっかりと回答を頂けました。明るい人柄だったのもよかったです。
気になった:ございません。 （Tさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答T様
この度は弊社メルディアリアルティをご利用いただきましてありがとう御座いました。
ご提案についてのみならず人柄についてもうれしいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様のお住まい探しに携われたことを心から光栄に思います。
改めて機会がありましたら、是非お力添えさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に丁寧な対応をしていただきました。同年代とは思えないくらい落ち着いていて安心して話ができました。
気になった:ないです。 （Aさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答A様
この度はアンケートに回答頂きありがとうございます！
また満点の高評価ありがとうございます。
お住まい探しを行う上でご不安に感じることもあると思います。
私たちは、じっくりお客様とお話をして、ご要望やご条件をお聞きします。
A様のご希望や条件に合った物件をご紹介いたします。
お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
アン様
この度は、弊社メルディアリアルティよりご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力ありがとうございます！
アン様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、とても嬉しく思います。
お住まい探しは、意外と分かりづらい点、面倒なお手続き等がございます。
私たちは、お客様が安心して、安全にお住まい探しに専念できるように、努めて参ります。
また、お引渡し後もしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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