内訳(接客評価コメント40件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築物件を購入しました。親身になって物件探しをしていただけました。わからないことは丁寧に教えてくださり、すぐに理解できました。改めて、ありがとうございました。
気になった:特になし (Tさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答T様
この度はハウスドゥ 松戸中央にてご購入いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
不動産のご購入は人生の中で、数多くあることではありません。
ほとんどの方が初めてだと思います。
わからないことや、不安なことも多いと思います。
住宅を購入するといっても、住宅ローンや火災保険など、色々な分野に関わってきます。
ご自身でお調べすると、大変な労力になってしまいますので
お客様にしっかりとお伝えできるよう、知識を絶やさないように努力しております。
今後とも住まいに関することで、お悩みのことや、お困りのことがございましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧でひとつひとつの行動が親切で温かみを感じました。
気になった:とくになし (見習いパパさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答見習いパパ様
この度はハウスドゥ 松戸中央にてご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
「不動産屋」というと、ちょっと悪いイメージをもたれている方も少なからずいらっしゃるかと思います。
そんな方にも安心して話を聞いていただいたり、ご購入していただけるよう、
きちんとした対応を心がけています。
わからない点があれば、じっくり丁寧に、ご納得いただけるまでご説明いたします!
見習いパパ様から嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
今回のご意見をご参考に、より一層心がけていきたいと思います。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お役に立つことができ、嬉しく思っております。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:飛び込みで事務所に訪問しましたが、雰囲気が柔らかく、丁寧に対応してもらいました。その後の連絡も柔軟に対応していただき、感謝しています。
気になった:重要事項の読み合わせ時、漢字が読めない箇所が何点かあったところ。私は気にしませんが、重要なところですので気にする人がいるかもしれません。 (ナスラさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ナスラ様
この度はハウスドゥ 松戸中央にてご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
不動産をご購入されるのは、お客様ご自身です。
私たちはそれをお手伝いするのが仕事です。
ですから、お客様のご都合やご事情で、あまりお時間が取れない場合や、お急ぎの場合でも、
お客様に合わせてご対応させていただいております。
その結果、マイホームをご購入することが叶うのならば、喜んでお手伝いいたします!
しかしながら、せっかくのマイホームご購入という一大イベントで、不安な思いや失礼な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、スタッフ一同、誠心誠意励んでまいります。
貴重なお言葉をいただき、どうもありがとうございました。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お役に立つことができ、嬉しく思っております。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
店舗からの回答
ザンギ様
この度はハウスドゥ!松戸中央店にご来店いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます。
家を買うのは、不安がつきものですよね。
わからないことも多いので、安心していただけてうれしく思います!
ハウスドゥ 松戸中央では、名前にもある通り、
【松戸市内】の物件を専門に取り扱っています。
最近では、【市外→松戸市内へ】お引越しされてくる方も多いです。
そんな方にも、安心してお住まいをお探ししていただけるよう、
物件情報や、住宅ローンの情報とあわせて、松戸市の情報もご提供できたらと思っています!
また、新築ご購入の際には様々な補助金制度があります。
ご両親との近居や同居でもらえる補助金など、様々なものがあります。
大きなお買い物なので、そのようなご提案もしっかりとサポートさせていただきます!
ザンギ様が安心してマイホームをご購入できるようサポートさせていただきますので
何かわからないことや、疑問に思ったこと、
気になったことがございましたら、お気軽にご連絡ください!
今後ともハウスドゥ 松戸中央をどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問にも分かりやすく返答していただきました。納得して、スムーズに購入に進むことができました。
気になった:特にありません。 (はなこさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答はなこ様
この度はハウスドゥ 松戸中央にてご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
お客様一人一人、ご状況やご希望がまるで違います。
ですので、お客様それぞれの立場に立って、お客様目線で考えることを大事にしています。
物件選びから、銀行選びまで、皆様にとって一番良いご提案をしたいからです。
何か気になったり、ご要望があったりするときは、気兼ねなく、なんでも仰って下さい♪
また、マイホーム購入はスピード感も重要です。
ついこの間までネットでも掲載されていたのに、もう売れてしまった!なんてことがよくあります。
そんな中ではなこ様がご満足いただける物件に出会えたこと大変嬉しく思います。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お役に立つことができ、嬉しく思っております。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すべて包み隠さず説明してくださり大変信用出来ました。
気になった:即決でしたので特にありません。 (30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答この度はハウスドゥ 松戸中央にてご成約いただき、どうもありがとうございました。
実際に物件をご購入されるのはお客様ご自身なので、
ご購入後にご不満がいくつもでてきてしまってはいけませんので、
お客様から見て良い面、悪い面どちらもお伝えするようにしております。
毎日たくさんの物件を見ていますので、
その見極めは確かなものだと自信があります。
何か迷ったこと、お悩みのことなどございましたら、いつでもご相談ください!
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
今後とも住まいに関することで、お悩みのことや、お困りのことがございましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともハウスドゥ 松戸中央 をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:整理されていなかったこちらの要望を汲み取って物件の提案をしてもらった。また、こちらの計画不足で非常にタイトなスケジュールとなったが、レスポンスも早く最後までキッチリ対応頂けた。軽微な書類の不備等は多少あったが、きっちりフォロー頂いていたので特に気にならなかった。担当の営業スタッフが頑張ってくれていたのが伝わり満足。
気になった:特になし。 (ytさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答yt様
この度はハウスドゥ 松戸中央にてご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
yt様からお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います!
『夢のマイホームご購入』ですので、
理想のマイホーム!とイメージしていたものがあるかと思います。
それを実現するには、案外大変なことばかりです。
お客様ご自身だけではわかりにくいことも多いです。
ですので、私たちは精一杯お手伝いをさせていただきます!
しかしながら、軽微ではございますが書類の不備等がございましたこと、この場を借りてお詫び致します。
今回の貴重なご意見を参考に、改善できるよう精進させていただきます。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お手伝いさせていただけましたこと、嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るく元気で、歳も近いこともあり楽しく家探しができました
気になった:特になし (たくみんさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答たくみん様
この度はハウスドゥ 松戸中央よりご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
素敵なコメントをいただき、ありがとうございます。
不動産会社は案外たくさんありますので、
お客様にあった不動産会社を選ぶのが大事だと思っています。
わからないことや、不安なことも多いと思いますので、ご自身に合った担当だと、安心ですよね。
弊社に出会い、たくみん様が楽しくお家探しができたこととても嬉しく思います!
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お手伝いさせていただけましたこと、嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最後まで親身になって丁寧に対応していただきとても感謝しています。
気になった:結果問題はありませんが、事前に確認すべき内容ではないのかと思うことがありました。 (みーさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答みー様
この度はハウスドゥ 松戸中央よりご成約いただき、どうもありがとうございました。
5点満点の高評価をいただき、ありがとうございます!
不動産の購入と一言で言っても、物件選び~住宅ローンや契約など様々な決める事があります。
わからないことや、不安なことも多いと思います。
物件探しからご購入まではあっという間かもしれませんが、
マイホームであれば長く住むことが多いですし、
住宅ローンも何十年と長いものになるので、
後悔のないよう、わかりやすく、より良いご提案ができるよう心がけています。
みー様から素敵なコメントを頂けて大変嬉しく思います。
しかしながら、不安な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び致します。
お客様に分かりやすく、スムーズに対応ができるよう、整備を整えてまいります。
今回の貴重なご意見を参考に、これからも日々精進いたします。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
今後とも住まいに関することで、お悩みのことや、お困りのことがございましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:こちらが希望していることに対して、出来る限りの対応をしてくれて感謝しています。
気になった:なし (ますださん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ますだ様
この度はハウスドゥ 松戸中央よりご購入いただき、どうもありがとうございました。
ますだ様のマイホームのご購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
家を買うのは、金額帯も大きく、決めることもたくさんあり
ほとんどの方が初めてで不安がつきものですよね。
理想のマイホーム!とイメージしていたものがあるかと思います。
それを実現するには、案外大変なことばかりです。
お客様ご自身だけではわかりにくいことも多いです。
ですので、私たちは精一杯お手伝いをさせていただきます!
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます!
お手伝いさせていただけましたこと、嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともハウスドゥ 松戸中央をよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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