内訳（接客評価コメント21件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:挨拶がよかったです家を紹介してくれましたありがとうございました
気になった:特にありません （みそさん 10代・女性）2024年03月回答店舗からの回答みそ様
励みになるお言葉をありがとうございます。これからもお客様に楽しく、気持ちよくお家探しをしていただけるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:同じ目線で話を聞いてくれて提案をしてくれました。気になったことを連絡するとすぐに確認してくれて返信をくれたりと、スピード感も私たちに合っていたように思います。たまたまの御縁ですが、担当になってくれて任せてとてもよかったです。
気になった:特に気になったことはありません。今後ともよろしくお願いします。 （サンディさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ご多忙にも関わらずアンケートに貴重なお時間を頂きましたことに心からお礼申し上げます。
営業スタッフとして至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
サンディ様ご家族の新しい門出に立ち会えたことが何よりも嬉しい限りです。
弊社ではお客様にご安心していただける接客を心がけておりますので、今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談いただければ幸いです。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いやメールでの対応も迅速で好感が持てました
気になった:なし （ニックさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答ニック様
ご購入おめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お手伝いさせていただけたことを大変うれしく思っております。
またいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧で安心して購入に繋がりました
気になった:なし （ニックネームさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ご購入おめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お手伝いさせていただけたことを大変うれしく思っております。
またいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:1年ほど家探しをして、何件も内見に行き、いろんな営業さんに会ってきましたが今回担当してくれた方がいちばん親切で、ゴリ押ししてこなくて、本当にいい営業さんでした。契約の段取りや、オプション工事の諸々、本当に何もわからないなかで、聞けばすぐに調べて丁寧にわかりやすく回答してくださるし、私たちが納得いくまできちんと説明してくれる方でした。メリットだけでなくデメリットなども話してくれたことも良かったです。本当にお世話になりました。
気になった:特にありません。 （ビビさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ビビ様
ご購入おめでとうございます。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お手伝いさせていただけたことを大変うれしく思っております。
またいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の知識不足な部分に的確に答えて頂き、懸案事項だった住宅ローンの銀行もスムーズに選択する事が出来ました。余計な話をする方ではなく、レスポンスを素晴らしいので、購入までストレス無く進む事ができました。また事務所での打ち合わせの際には私どもの子供へのお気遣いいただき、大変ありがたかったです。
気になった:特にありません。 （スズキさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答スズキ様
ご購入おめでとうございます！お手伝いできたことを大変うれしく思っております。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
新居でのお子様たちの成長が楽しみですね。
なにかございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうそよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての物件購入にあたり、かなり細かい事を聞いたり質問もしましたが一つ一つ丁寧に答えて頂き、対応して頂きました。私達は思い通りの物件内容で購入出来たので、この営業スタッフさんは信頼できる方だなと思いました。
気になった:なし。 （オデオデさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答オデオデ様
この度は誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。大変励みになります。
お力になれたことを大変うれしく思っております。
何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの意見や考えにしっかりと耳を傾けてくれて、わかりやすい言葉で教えてくれました。対応もスピーディで、安心感が持てました。最後まで誠意を持って対応いただき、満足しています。納得のいく住宅購入ができました。
気になった:特にありません （30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お力になれたことを大変うれしく思っております。
何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:質問に対しての返答が早く適切な回答をいただけるのでスムーズに取引を進めることができました
気になった:特になし （40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は誠にありがとうございます。
お力になれたことを大変うれしく思っております。
何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧で親身になって対応してもらえました。わからないことはその場で的確に教えてもらえました。
気になった:特にない （ニックネームさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は誠にありがとうございます。
お力になれたことを大変うれしく思っております。
何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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