内訳（接客評価コメント11件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:一軒家を購入すると言う不安の中、私たちの気持ちに寄り添ってくれ、担当の方々が親身になって相談や提案をして頂けたので、気持ち良く家が購入出来ました。
気になった:とくになし （トルーパーさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は新築のご購入ありがとうございます。トルーパー様ご一家の新生活のスタートに携わる事が出来て光栄に存じます。今後も何かございましたらご遠慮無くご連絡頂ければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からない事や気になる事など色々教えて頂き、何度も連絡させて頂いてしまったのですが毎回気持ち良く対応して頂き大変助かりました。この度はありがとうございました。
気になった:特に無し （あおぞらさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は新築のご購入ありがとうございます。励みになるお言葉を頂き大変嬉しく存じます。何かございましたら今後もご遠慮無くご連絡頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:初めは別の不動産屋さんと物件巡りをしていましたが、たまたまオープンハウスを担当している営業さんに会い、名刺をもらったところからお付き合いが始まりました。一軒目の不動産屋さんはどこか頼りない感じで、なかなか話が進まなかったのですが、こちらの担当の方に色々話を聞いて、先が見えてきました。晴れて戸建て購入となりました。頼りになる不動産屋さんです。
気になった:特に無し （ルーさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度は新築住宅の購入ありがとうございます。また励みなるコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。購入するまでも大事ですが、購入後もサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
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4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:他県への引っ越しや住宅ローン等でスムーズに住宅購入できるか不安でしたが、親身になって私たちの希望を聞いて下さり、希望にかなり近い家を購入できました。電話やメール、関わる業者の方とのやりとりがスムーズで本当に助かりました。
気になった:特にありません。 （なっちゅさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度は新築住宅の購入ありがとうございます。遠方より何度も足を運んで下さり感謝申し上げます。なっちゅ様の木更津市での新しい生活のお手伝いをさせていただき、大変光栄に思っております。木更津は地元でございますので、不動産の事以外でも何でもご相談ください。
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話を聞いてくださりました。
気になった:特にありません。 （シューティングスターさん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様の住まい探しが円滑に進むようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても分かりやすく親身になって対応していただきました。
気になった:特になし （ルーさんさん 50代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度は新築のご購入誠にありがとうございます。お引き渡しまで、安心、安全にお引き渡しが出来ますよう粛々と進めて参りますので、今後とも変わらないご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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4.7参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても丁寧に対応して下さいました。新たな発見もあり、深く検討出来るようなりました。
気になった:特にありません。 （ともさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、弊社へご来店頂き誠にありがとうございました。
また高評価まで頂戴致しまして、厚く御礼申し上げます。
住まい探しは、不安な事や分からない事もたくさんあるかと思います。
これから先、ご質問やご相談はどんな些細な事でも遠慮なく仰ってください。
弊社に相談して良かったと、心から感じて頂けるよう取り組んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:購入に関してわからないことばかりでしたが、丁寧に説明してもらえた。住宅ローンについても非常にわかりやすかった。これから購入に向けて色々と相談したいと思います。
気になった:特にありません。 （TEOさん 30代・男性）2023年02月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産店の中から弊社にお問合せ頂き誠にありがとうございました。
高評価まで付けて頂き、嬉しい限りでございます。
これから先、ご質問やご相談はどんな些細な事でも遠慮なく仰ってください。
弊社で購入して良かったと心から感じて頂けるよう、取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
やすお様
この度は、数ある不動産店の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
自分自身が購入者様となって考えてみたときに、欲しいアドバイスや嬉しい対応がどのようなものかを、
よく考えて少しでも補えるよう、心がけていきたいと思います。
今後におかれましても、住まい探し・ご契約・お引渡しとサポートさせて頂けたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:無理なスケジュールにも合わせていただき助かりました。
気になった:特にありません。 （komameさん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答komame様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社へご来店頂き誠にありがとうございました。
満点評価まで付けて頂き、嬉しい限りでございます。
住まい探しは、不安な事や分からない事もたくさんあるかと思います。
これから先、ご質問やご相談はどんな些細な事でも遠慮なく仰ってください。
弊社で買って良かったと心から感じて頂けるよう、取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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