内訳(接客評価コメント153件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンの事が心配だったが、詳しく説明してくれ、自分達でも買えるんだと思えた。先に資金の事や金利もわかったので、これから探して行くのが楽しみです。
気になった:特になし (Mさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答M様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
弊社では、より多くのお客様の夢を叶えるお手伝いができますよう、定期的に住宅ローン等の研修を実施しております。
ローン以外にも総合的・多角的なご提案を心掛けてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくで話しやすかった。物件もたくさん紹介してもらえた。
気になった:なし (レスラーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答レスラー様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
弊社といたしましては、県内での物件取扱数の多さが強みでございます。
よりご条件に近いお家をマッチングできるよう、ご家族皆様の条件を沢山お教えくださいませ。
店舗はキッズルームやお子様用のお飲み物も用意しておりますので、ぜひ皆様でお越し頂けますことを心待ちにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって話を聞いて頂きました。ご自身がお家を購入された経験を元にアドバイスを頂き、とても参考になりました。
気になった:特にありません (ぽんちゃんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぽんちゃん様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
不動産のご購入に際しましては、間取りや動線・住環境等を十分にご理解頂くためにも、スタッフ自身の実体験も含めてお話しするよう努めております。
引き続き、ご質問や不安事につきましては、いつでもお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても頼りになりました。しっかり説明もいただけて安心してお取引できました。
気になった:ないです (さくらさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答さくら様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、私共も光栄でございます。
今後もお客様の人生に寄り添うお手伝いができるよう、なお一層精励いたしてまいります。
不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に説明してくれ、わかりやすかったです。話しやすい方で質問もしやすかった。
気になった:特に無し (モンちゃんさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答モンちゃん様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
不動産のご購入に際しましては、聞き慣れない専門用語や不透明な側面も多いため、今後につきましてもご理解頂けるよう努めてまいります。
つきましてはご質問やお困り事など、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:友人の紹介で担当して頂きましたが、とても安心して決心できました。ありがとうございました。
気になった:特にないです (やっつーさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答やっつー様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
不動産のご購入に際し、どのお客様も懸案事項がございます。
お客様にとっては大きな問題点であることを認識し、今後も迅速かつ明解な対応を心掛けてまいります。
私共は「売ったら終わり」ではなく、住んでからもトラブルのないようアフターフォローを実施徹底いたしますので、ご不安事等がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔が素敵で、本当に気持ちよく購入できました。本当にありがとうございました。
気になった:無いです。 (ほんじんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ほんじん様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、私共も光栄でございます。
今後もお客様の人生に寄り添うお手伝いができるよう、なお一層尽力してまいります。
ご入居後も不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すぐ連絡をくれて、対応も良かった。わかりやすい説明も助かりました。
気になった:特になし (さくらさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答さくら様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私共は不動産のプロとして、お客様にご納得頂き、“後悔のない住宅購入”をモットーに精励いたしております。
今後につきましても、より多くの観点からご相談頂けますと、より条件に近いお家のご紹介が可能かと存じます。
引き続き、多岐に亘ってご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ちょっとした質問にも丁寧に答えてくれた。今後も困った事があったら相談しようと思います。
気になった:特にありません (モンちゃんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答モンちゃん様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
どのような内容のご質問であっても、お客様にとっては大きな問題点と認識し、今後につきましても迅速かつ明解な対応を心掛けております。
ご入居後の些細な不安事等も、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅の資料を何度も送ってくれたので好印象だった。しつこい電話もなかったので、ストレスもなく新しい住宅を決めることができた。
気になった:ナシ (購入したさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答購入した様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お客様のなかには、不動産屋に対して良くないイメージをお持ちの方もいらっしゃいます。
旧来より印象の強い “営業=押し売り” という威圧的な慣習を排斥し、私共はあくまで不動産売買における架け橋役として精励することをお約束いたします。
ご入居後に関しましても、疑問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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