(有)ファーストステップ不動産販売の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  購入する物件ににもよります！

  一般的には1ヶ月～3ヶ月程度です。新築住宅の完成済みの場合早くても１ヵ月位で、物件が完成していない場合は、完成後の入居です。中古物件でまだ所有者様がお住いの時は、売買契約をしてから引越し先を探すことが多いので、契約から3ヶ月後位になる場合もあります。空家の場合は早くても１ヵ月位と思っていただければ良いかと思います。物件により異なる為、詳しくは営業担当者にご確認下さい。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金０円でも購入は可能ですが…。

  購入にかかる諸費用を含めて住宅ローンを組むことは可能です。但しそういった場合にはローンの審査が厳しくなったり金利面で厳しくなったりする事があります。詳しいことはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  まずは住宅ローンの申し込みから始まります

  購入するにあたっては住宅ローンの申込み→住宅ローンの契約→決済（引渡し）となります。また火災保険や名義変更などの手続きも平行でさせて頂きます。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  周辺環境・収納・設備など資料では分かりづらい所が要チェクです。

  同じ１７帖のリビングでも部屋の形などでは使い勝手や体感する広さなどが変わります。また希望と少し違う物件を参考がてらに紹介され、気に入るお客様も多いです。また周辺の環境や小さいお子様がいらっしゃる方なら車の通行量などが気になるポイントだと思います。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様によりさまざまです

  インターネットで簡単に物件をチェックできるようになっていますので実際に物件を見学する件数は、だいたい３～５件ぐらいが平均です。お客様によっては２０件以上ご覧になってる方もいます。また資料だけで候補から外していたけども実際に見学してその物件を購入される方もいます☆ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  まずは査定をして売却価格を把握することが大切です

  買い替えの場合は売却物件のローン残債額やお客様の状況に応じて大きく変わってきます。また売却と購入をする際には同じ不動産会社にお願いするのがスムーズだと思います。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  予算と資産価値で検討してみてはどうでしょうか？

  最近では新築物件と中古物件の価格が逆転している地域などもあります。１０年後２０年後にどうなっているのか、資産価値として価値のあるものなのかという点でも考えてみたらどうでしょうか？また、土地の広さや理想の間取りなどを優先される方は中古物件を考えてみてはどうでしょうか。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  まずは両方とも見学されてはどうでしょうか？

  お互いに長所と短所があります。一番目立つ違いはマンションだと修繕積立金、管理費、駐車場代が住宅ローンの支払いとは別で約３万ほどかかります。なので無理のない月々の支払い額で予算を決めたとして戸建で2500万の場合だとマンションでは1500万ぐらいの価格帯になります。段差が気になる方やセキュリティー面が気になる方などは、マンションが良いのかも知れません。まずは両方とも見学されてご自分に一番合った物件を探されてみては如何でしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  どんな家を建てたいか？予算がいくらなのか？

  まずは希望の間取りと予算と土地の広さのバランスが必要です！同じ面積でも土地の形や建ぺい率・容積率などによって間取りも大きく変わります。土地だけを先に購入したものの希望の間取りで建築できなという事があっては大変です。まずはご希望の間取りを担当者と打ち合わせをするのが、スムーズな物件探しの第一歩だと思います。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  一番簡単なのが、良き相談相手（担当者）を作ること！！

  改装前の中古物件だけを見てもフルリフォーム後やリノベーション後のイメージするのは難しいと思います。購入する物件を絞り込み、リノベーション済みの物件を見学してもらいリフォームの内容を決めていきましょう！！また建築設計の担当と一緒に現地で打ち合わせしてもらいますのでイメージのしやすいと思います 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  視点を少し変えてみるといかもしれません♪

  100％理想の物件に出会える事はなかなかありません。理想と現実を把握してから条件の優先順位をもう一度考えてみてください。数多くの物件を見学された物件の良い所だけが頭に残り理想だけが大きくなり妥協のできないお客様の相談が多いです。もう一度、原点に戻ってみて本当にお客様にとって必要なポイントはどこなのかを一緒に考えていきましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  マンション派か戸建派？維持費とお客様の家計簿などでお考えください。優先順位が本当に大事です

  一生一度のお家選びです。無理なく払える金額を教えてください。その価格帯とお客様のライフスタイルに合わせたご希望を照らし合わせると、自然に条件が定まってきます。またご希望を限定しすぎるとなかなか良い物件に出会えません。条件を定める為にも是非ご相談ください。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  未公開物件の情報と交渉力です

  『希望のエリアでお家探しは諦めた・・・』という方も結構います。そんなお悩みをお持ちの方は、是非一度ご相談ください♪ 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建・中古戸建・土地・中古マンション・店舗・工場など

  やはり新築物件にはより一段と力を入れていますので、あらゆるグレードの物件をご用意できます。お探しの地域によって価格帯は変わってきますが阿倍野区周辺では、新築物件なら３０００万～５０００万以内が多いです。2階建てが多い地域や3階建てが多い地域など多種多様になります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  阿倍野区・住吉区・東住吉区・天王寺区・東成区・生野区をメインに活動しています。

  阿倍野区・住吉区・東住吉区・天王寺区・東成区・生野区が主に活動しているエリアですが、その他の地域でも豊富な販売実績がありますので、地域を問わず一度お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  平日夜は午後10:00迄。お気軽に、ご連絡・ご来店ください

  お客様のご都合を最優先としております。連絡方法（メール・電話・携帯の別）、又はご都合のよい日時（何曜日が良いかとかピンポイントでの日時）、時間帯（何時頃）をお知らせください。日中のみ連絡可能でしたら、その旨お伝えください。営業担当者からの直接の携帯電話でのやり取りも可能です。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  お気軽にお連れください☆

  女性スタッフが対応させていただきますので安心してお連れください。子供好きなスタッフばかりなので小さいお子様も大歓迎です！！大切な打ち合わせ中に別のスタッフとお子様が外で遊んでいる事もあります！！遠慮せずにお越しください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わせて対応させていただきます☆

  だいたい目安としては1～2時間ぐらいです。お客様のご相談内容により時間は変わる事もあります。お客様のご都合に合わせ、時間は調整させてもらいます。十分に納得していただけるまで、お時間を取ることも可能です！！ 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  色んな会社を見比べてください☆

  物件との相性が大切ですが担当者との相性も大切だと思います。何度説明を聞いても意図が分かりにくい、フットワークが重い担当者では、どんなに良い物件を紹介されてもスッキリしないと思います。購入するのはお客様ですので、安心してこの人になら任せられる担当者、不動産会社をお選びください。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  ご都合の良い時間帯にメールをください☆

  忙しい方、小さいお子様がいらっしゃる方、電話での連絡が難しい方、連絡方法はお客様のご自由で選べます。またメールなら２４時間受付可能で、間取り資料や外観写真なども添付でき詳しい情報をお伝えできます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様が検討するのに必要な情報をお届けいたします。

  必要に応じて平面図・立面図・配置図・写真以外に周辺地図・周辺のお店、病院などの生活至便の状況をお伝えいたします。お客様が物件をご検討いただく上で必要な資料はすべてご用意させて頂きます。万一、別途必要なものがあればお客様の専属担当者までご連絡いただければ別途ご用意させていただきます。 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  都市銀行、地方銀行等と提携しており住宅ローン専門の担当者がいてますので安心して聞いて下さい

  自分がどれぐらい借りれるのかわからない。またローンが通らなくて・・・。というお話をよく耳にしますが、よく話を聞くとお客様の多くが相談すべき金融機関に相談していません。多くの金融機関で住宅ローンを取り扱ってますが、審査基準は同じではありません。お客様のご年収、ご職業、自己資金などすべてを考慮して金融機関を決めて行くのが大切です。本来の住宅取得・維持における理想から、限度額や残債務の相談と将来設計まで宅建主任者、ローンアドバイザーの資格を持ったスタッフがご相談に乗ります。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  月々のお支払いは、おいくらぐらいで考えていますか？

  お家探しのご相談で『いくらまで住宅ローンが組めるの？』『月々の支払い額はいくらになるの？』などお支払い関するご質問をよくいただきますが、まずはお客様の「無理のない月々の負担額」をお伝え下さい。お客様一人ひとりの希望条件に沿った物件の紹介や最善の住宅ローンを提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  住宅のこと以外にもゆっくりお話ができる、お店づくりをしています☆

  インターネットに公開されている物件の他にインターネットやチラシ等に掲載されていない非公開物件やこれからの物件や表には出せない値下がり物件の紹介しています。また当社の住宅ローン担当者が親切・丁寧・分かりやすく相談に乗ります。弊社は１階部分が駐車スペースになっていますのでお車での来店もご安心下さい。どのようなお客様にも気持ち良くご来店頂けるように、スタッフ一同お客様の御来店をお待ちいたしております。 　[　担当　：　山本　力　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  エリア・校区・値段など、どんな条件でも大丈夫です。あらゆるジャンルの物件をお探し致します☆

  毎日、物件情報を集めていますので条件に合った物件の情報が入りしだいメールやファックス等ご希望の方法ですぐに物件をお届けします。希望の条件をマッチングシステムに登録しますので情報を見落とさず情報を提供させて頂きます。また住宅情報誌やネットにも公開されていない物件や他社でも紹介できない物件も多数ありますので、まずはお客様の希望をお伝え下さい！！ 　[　担当　：　西川　雅哉　]

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