店舗Q&A
25件見つかりました
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- コラボレーションが可能です♪
- 弊社ならではの、どこよりも早い情報をもとに土地のご紹介が可能です。土地、工務店ともにご紹介させて頂きます☆弊社提携工務店はもちろん、他のハウスメーカー様ともコラボレーションができます。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- 弊社で全てご対応可能です☆
- 弊社には、リフォーム提携業者がございます。気になる中古物件がございましたら、ご希望のリフォーム内容をもとに費用をお出しいたします。戸建、マンションともにご対応可能です♪ [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？
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A
- 買取保証がございます
- 弊社では、戸建、マンンションともに買取保証制度がございます。まずは確実にご売却できる価格を知って頂き、その上で期間を定めて一般公開して販売活動を行うこともできます。また現在の自宅に住宅ローンが残っているお客様も購入先が見つかってから一定期間以内に売却できればいいという金融機関もございますので、まずはスタッフにお気軽にご相談下さい。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- 簡単な販売図面や室内写真等送らせて頂いています。
- 中古マンションに関しては新築マンションの様な資料はございませんがマンション自体が空室になっている場合には営業スタッフが撮影した写真や販売の図面などお客様の御要望には出来る限りお答えしたいと考えています。お気軽にお問い合わせくださいませ。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- エリア内の物件はほぼすべて情報提供できます！
- 地域密着で価格帯、物件種別問わず、日々物件情報の収集と提供を心掛けております。港区、大正区、此花区、西淀川区のことなら是非当社にお任せください。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 地域密着と店舗間の連携
- 地域密着で店舗を拡大してきました。それにより地域内でご紹介も多く、知名度もある為、地域の物件情報が集まってくるようになり、それによりお客様にもいち早く情報提供できる環境が整っております。また港区、大正区、此花区、西淀川区に各１店舗あり、店舗間での連携により、お近くのどの店舗にご来店頂いても、同じ物件情報とサービスを提供できるようにしております。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 初回のご来店で物件の内覧もお考えでしたら、おおよそ２時間程度を見安として下さい。
- 初回のご来店で当日時間がなくてまずはご相談だけということでしたら、１時間程度でも可能ですし、物件の内覧までお考えでしたら２時間ぐらいを目安にしていただいて、多数物件を見たいということでしたら３時間程度かかることもございます。まずは当日の所要時間をお聞かせいただければそれに合わせてご説明させて頂きます。また２回目以降は物件を絞って内覧いただくことになるかと思いますので、３件ぐらいでしたら１時間程度を目安にして下さい。また現地集合や物件近くの駅での集合等もご対応致しますので、お気軽にお申し付けください。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- メール、LINE、営業時間外の対応も可能です。
- メール、ＬＩＮＥはもちろん、他にお客様ご希望の連絡方法がございましたら臨機応変に対応させて頂きます。また当社の店舗営業時間は９時３０分～１９時ですが、事前にご連絡頂ければ、時間外でのご対応も可能ですので、是非一度お気軽にお問合せ下さい。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
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A
- 平均５件ぐらいでお決めになられるお客様が多いです。
- 市場には多数の物件が販売中ですが、お客様の要望に沿ったエリアや条件をしぼっていくと、該当する物件数は意外と少ないものです。またネット等でも大多数が情報開示されており、写真やパノラマでも見れるようになっていますので、その時点で比較検討ができ、実際に内覧に至る物件は５件前後が平均になっているのが昨今の状況です。ただそれでは希望の物件が見つからず、同条件で物件が出てくるのを長期で待って頂いているお客様や、エリアを広げて探し１０件～２０件内覧して決定されるお客様もいます。当社はとことんサポートさせて頂きますので、焦らず１件１件自分にとって良い物件かどうか判断しながらご内覧頂ければと思います。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- お客様のライフスタイル合わせて検討してみてください。
- 新築住宅には基本的に１０年間の保証（設備や一部除く）がありますので、１０年間は安心してお住まい頂けますのでその点はメリットといえますし、将来に向かって、新築時からのメンテナンス状況を把握しておくことができます。中古住宅に関して、過去の履歴をすべて把握することは困難である為、先に修繕やメンテナンスを入れるか、後に修繕が必要な個所が出てきた時に、対応できるようにしておかないといけません。ただし、築浅の物件や、築30年でも丁寧に使用されてる物件もありますし、新築に比べ安価で購入できるため、好みのリフォームしたい方、ＤＩＹしたい方には良いと思います。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの？
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A
- 住宅ローンの手続き、引っ越し準備等がございます。
- 住宅ローンをご利用のお客様はの流れとして一般的に、物件決定⇒ローン事前審査⇒売買契約⇒ローン本審査⇒住宅ローン契約（金銭消費貸借契約）⇒決済（残金支払・登記手続・カギ引渡し）となります。この間に再度物件の内覧や採寸、リフォーム打ち合わせをされる方や、引渡し前の立会確認等もあります。引渡しまでは以上ですが、この他に電気・ガス・水道・ネット等の手続きの準備もしておかなくてはなりません。そういった、面倒なライフラインの手続きを一括して依頼できるサービスも当社にはございますので是非ご利用下さい。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- 物件情報の紹介・住宅ローンのご相談・地域の情報等ご説明させて頂きます。
- 最新の物件情報や紹介提携の住宅ローン等お客様のご要望にお応えできるよう日々情報を集めております。まずどんなことでも、当社スタッフにご相談下さい。丁寧に誠実にご説明させて頂きます。キッズルームも完備しておりますので、お子様連れのお客様も安心してご来店頂けます。また応接ブースにはアクリルシールド、お客様ご案内用の車にもアクリルシールドを設置し、消毒も徹底してております。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 当社は大阪西側エリアに４店舗構えております！
- 大阪ベイエリアの港区、大正区、此花区、西淀川区の４区を主な得意エリアとしています。またお客様のご要望により近隣エリアのご提案やご紹介もさせて頂きますので、この４区でも探したいが、他のエリアも気になるという方は、お気軽に当社スタッフにご相談下さい。新規店舗出店によりエリア拡大も予定しておりますので、随時更新させて頂きます。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？
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A
- まずはお客様の視点で、お住まいになられた時のイメージをしながら物件を見てください。
- お客様の生活リズムや動線があっているか等、お客様視点でイメージしながら物件を見て頂くと、お客様にとっての必要なものが必要な位置に備わっているか等がお気づき頂けると思います。それとは別で、当社スタッフが住宅のアドバイザーとして、何か問題のある個所はないか、将来的に補修の必要が出てくる箇所がないか等、将来に向けてのリスクや、メリット・デメリットを探してお伝えさせて頂きます。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 問題ありません！他社様とも比較して下さい。
- どこよりもスピーディーに誠実にご対応させて頂きます。当社から購入してよかったとおっしゃって頂けるよう、精一杯頑張ります。また他社のサービスを当社でも活用できないか等、お気軽に当社スタッフへご相談下さい。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
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A
- 平均１ヶ月～２ヶ月ぐらいです！
- 物件を決定してから、契約や銀行手続きに最短で３週間～１ヶ月要します。あとはお客様のペースと相談して決定していきます。極力早くという方もいれば、余裕をもって転居したいという方、また現在賃貸にお住まいの方にとっては、家賃の支払いと住宅ローンの支払いが重なるのはイヤだということもあるかと思いますので、当社スタッフにそのあたり含めご相談下さい。売主様ともご相談させて頂きます。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- キッズルーム完備♪安心してご来店下さい！
- 店舗内にはキッズルームを設けており、DVD・絵本・おもちゃ等もたくさんご用意しております。安心してお子様とご来店下さい。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- もちろん大丈夫です！
- メール、LINE等でご対応させて頂きます。物件情報などもPDFなどでお送りさせていただくことも可能ですし、物件にもよりますが写真等もお送りさせて頂きます。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- 当社スタッフがお客様にとって有利な金融機関をご紹介します。
- お客様の状況により、金利や金融機関側の審査条件等が違ってきます。まずは当社スタッフがお客様の状況をお聞かせいただき、希望の返済額等とも照らし合わせながら、最適な金融機関をご提案させて頂きます。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- もちろんです！お客様のライフプランにあわせてご提案させて頂きます。
- お客様の状況により、金利や金融機関側の審査条件等が違ってきます。その為、各金融機関により借入できる上限額も変動してきます。まずは当社スタッフがお客様の状況をお聞かせいただき、希望の返済額等とも照らし合わせながら、最適な金融機関をご提案させて頂きます。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- もちろんです！当社スタッフにお気軽にご相談ください。
- 現在はインターネットにも物件情報が多数出ておりますが、サイトによっては見にくく探しにくいなどもあると思いますし、都度新着物件を確認することや見落としも出てくるので、結構な手間に感じられる方も多いのではないでしょうか。また事情によりネット掲載できない物件もございます。その為、当社スタッフにご希望条件をお聞かせいただいていれば、新着物件もこちらからご紹介させて頂きますので、お客様のご負担も軽減できるかと思います。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要？
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A
- 頭金は０円でも大丈夫です。
- 今は低金利で、各金融機関も諸費用、リフォーム代、その他にも貸し出しいているところが多い為、住宅が購入しやすくなっており、頭金０円のフルローンで購入されるお客様の方が割合として多いのが実情です。また３５年ローンを組まれる方が多い中で、固定金利・変動金利のどちらを選ぶかでも将来設計は変わってくると思います。お客様により、何をメリットに、何をデメリットに感じられるかはそれぞれですので、購入に関して、当社のスタッフがお客様の状況をお聞かせいただき、最適なアドバイスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- それぞれメリット、デメリットがあります。まずはご希望から選んでみてはいかがでしょう。
- マンションには管理費と修繕積立金が月々発生しますが、定期的な大規模修繕が行われる為、雨漏りなどの心配がほぼいらないと思いますので、将来的に室内の劣化に併せてリフォームを検討すればいいのですが、戸建に関しては管理費等はありませんが、将来的に室内のリフォームの他に、屋根と外壁のメンテナンスや修繕も視野に入れておかないといけない点が大きな違いです。ですが、マンションとなるとペット可の物件が見つからない、駐車場が棟内に確保されておらず近隣で探さないといけなくなることもありますので、お客様のご希望にあわせて、当社スタッフがメリット・デメリット含めアドバイスさせて頂きます。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？
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A
- 納得がいくまで焦らずに、じっくりお探し下さい。
- ご希望のエリアによってはなかなか物件が出にくいところもありますので、じっくり探してみてはいかがでしょう。すぐにご決断されるお客様もいますが、半年～１年以上かけてお探しになられている方もいます。当社は長期でお探しになられているお客様にもお付き合いさせて頂いておりますのでご安心下さい。ただあまり長期になると探し始めた頃と、現在とで価格相場に変動が生じてしまい、予算や支払額に影響が出てしまう可能性があります。エリアを少し広める等、もし条件を少しだけでも変えることができれば、意外と良いと思える物件に出会えるかもしれません。 [ 担当 ： 西村 和樹 ]
参考になった(8件)
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
-
A
- まずはお客様にとっての優先順位から決められてはいかがでしょうか。
- 「両親の近くに転居したい」「勤務先の近くに転居したい」「転勤をきっかけに当エリアで物件購入したい」「ペットを飼っている」「広めの車庫が必要」など、ご購入頂いたお客様の購入動機は様々です。まずはお客様の購入動機を基に、価格、月々支払額、間取り、車庫が必要、ペットと暮らしているなど、お客様にとっての優先順位をつけて物件を探し始めてみてはいかがでしょうか。当社のスタッフがお客様のご希望と状況にあわせてメリット、デメリットもお伝えした上で、物件のご紹介をさせて頂きます。 [ 担当 ： 志賀 航 ]
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