マツダホーム(株)の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件によって変わります。

  完成済みの新築物件、未完成の新築物件、中古物件等物件によって変わります。又、住宅ローン、現金等によっても違います。だいたいの目安としましては、完成済みの新築物件、中古物件は約１ヶ月程度、未完成物件は約４ヶ月ぐらいが目安です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  基本的には０円からでもOKです。

  お客様によって様々です。住宅ローンの条件等もございますのでお家のプロにご相談されることをお勧めします。弊社ではいつでも無料相談させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  お引渡し後の手続きは多くないですよ

  お引渡し後の手続きといえば、引越し、電気、ガス、水道等の手続き程度で、通常のお引越しとあまり変わりませんよ。ただし、住宅ローンをご利用の方で住宅ローン減税を受けられる方は、確定申告をする必要があります。わからないことが多いと思いますが、丁寧にご説明させていただきますのでご安心くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  新築の場合は建物内容と立地です。

  新築物件を見に行った際は、キッチンや浴室等の設備に目が行く事が多いと思いますが、しっかりとした建物かを見極める事が大切です。とはいってもなかなか難しいですよね。目安としてはどんな工法で建てられている家かをみるとわかりやすいです。一般住宅では木造在来工法、２×４工法で立てられている事が多く２×４工法の建物の方がしっかりとしていると言われています。弊社では２×４工法を採用しており、お客さまの将来を見据えた、安全で快適な住環境をご提供させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均すれば２～３件ぐらいの方が多いです。

  あくまでも上記の件数は平均なので、お客様によって様々です。少ないなぁと思われるかも知れませんが、弊社の長年の実績やネットワークを生かした、時代のニーズを掌握し、新築分譲している物件ばかりなので、お客様の探されている地域や予算、建物のイメージが合致するケースが多い事と、お客様の立場に立ってご提案させていただいているからです。もちろんお客様がご納得される物件に出会えるまで何件でも全力でご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  次のお家の購入資金によります。

  次のお家の購入資金によってかわります。買い替えの多くは現在お住まいのお家の売却資金を次の購入にあてるお客様です。その場合必然的に現在のお家の売却価格や決まらないと購入金額の目処がたちません。スムーズに住み替え出来るお客様は、現在の売却が決まっているか、下取りが決まっているお客様です。弊社では購入、売却（無料査定、下取り等）を一貫して営業スタッフが対応いたしますのでスムーズな買い替えが可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご予算とご希望の立地がポイントです。

  同じような立地で同じ価格ならもちろん新築をお選びになるかと思いますが、通常は中古の方が安いですよね。少しでも安い中古の物件でリフォームすればとお考えになる方も少なくありません。しかし中古物件の場合は大きなリスクが伴います。それは「瑕疵担保責任」を負わない条件の中古物件がほとんどです。簡単に言いますと中古物件を購入して１月後に雨漏りが出だした場合であっても売主の責任はなく買主様負担になるということです。新築物件の場合の瑕疵担保責任は１０年間です。ご予算、立地、リスク等総合的にご判断されることをお勧めします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  長所と短所を総合的見てご判断してください。

  マンションと戸建てではそれぞれ長所もあり短所もあります。例えば、マンションであれば管理費と修繕積み立て、マンションによっては駐車場代がかかります。これは住宅ローンは払い終わったとしても必要な費用です。ですが生活の間取りとしては１つのフロアーにて生活できる分奥様の家事等を含めれば生活便利な点もあります。又、戸建てではその逆もいえます。お客様のライフスタイルに合わせて総合的にご判断することをお勧めします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご予算と建物の大まかなイメージを持っていただく事です。

  ご予算と建物の大まかなイメージがあれば、建物の概算の費用がわかります。後はご予算から建物の費用を引けば土地のご予算がわかります。後は立地と価格で調整してくとうまくケースがあります。但し、お客様それぞれのマイホームに対するイメージは違いますので、一緒に探して行きましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  どこまでのリフォームをするかによって変わります

  まずはどこまでのリフォームをするかを決められたほうが良いかと思います。たとえばクロスは全部屋張り替えてキッチンだけは入れ替えたいとか具体的にこのぐらいのリフォームをしたいと決められれは、合計のご予算から概算のリフォーム費用、物件の価格が見えてきます。もちろん物件によりますので一緒に物件を見てアドバイスさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  見つかるまでお手伝いさせていただきます。

  お客様によって、マイホームに対する思いは様々です。すぐに見つかる方もいれば、なかなか見つからない方もいらっしゃいます。一緒に良い物件に巡り会えるまで全力でお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは物件を一緒に見て回りましょう！

  物件の立地や建物のイメージはなかなかわかりません。お客様のほとんどが限られたご予算でお家探しをされます。ですのでどうしても妥協しなくてはいけない場面が出てきます。そのために実際に現地に行くと駅からの距離や幼稚園までの距離、周りの環境がわかり、この距離なら歩ける範囲だなぁとかの立地が絞られます。また物件を見ることで様々な要望や妥協があります。まずは物件を一緒に見て回りましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  わたしたちのポリシーは、愚直なまでに「お客様第一主義」です。

  マツダホームの従業員は、仕事に対する熱いオモイを持ち、お客様の満足のために一直線に行動する人間ばかりです。全員がお互いのノウハウをぶつけあって、新築・中古住宅など幅広いお客様に最適な住まいのご提案をいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築一戸建を中心に中古戸建て、中古マンション、土地等の不動産全般を土地扱っております。

  お客様のご要望に合った物件をご紹介させていただきます。価格帯に関しては、中古、新築様々で価格帯も様々です。お客様のご要望に合い、尚且つご予算の範囲に収まるオンリーワンの物件を一緒に探していきましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  八尾市内の事ならお任せください！

  八尾市内の事ならお任せください。長年培ってきた地域に根付いた情報やネットワークがございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせますので大丈夫です。

  お客様のご都合に合わせてご連絡させていただきますので大丈夫です。ご希望であればメールでのご連絡も可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズコーナーがあるので大丈夫です。

  商談スペース横にキッズコーナーがあるので大丈夫です。お子様が喜ばれるおもちゃやビデオがあります。また女性スタッフもいるので安心です。気に入ってしまって「まだ帰りたくない～！」なんてことも・・・。是非ご一緒にお越しください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わさせていただきます。

  お客様のご都合に合わせてご対応させていただきます。逆に、お客様がご自身が納得するまで説明してほしいとのご要望であれば数時間でもご相談させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です。

  不動産業者はぞれぞれ特色があります。もちろん営業マンの様々です。いくら物件がよくても不動産業者や営業マンがダメではご不安だと思います。弊社スタッフは私どものポリシーである「お客様第一主義」に徹し、安心して任せていただける様、日々心がけております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでの連絡も大丈夫です。

  はじめてのお家探しなら色々なご不安もあるかと思います。お客様がご希望される連絡方法で大丈夫ですよ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の詳細やプラン図等の気になる情報の資料をご提供させていただきます。

  物件の土地・建物の大きさはもちろんプラン図や物件の学校区等お客様が気になる情報の資料をご提供させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  お任せください！

  大手都市銀行から地方銀行まで幅広く提携しております。借り入れ可能額や金利優遇、給与振込み銀行等あらゆる内容を加味してご相談させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お任せください！

  住宅ローンのでいくら借りれるか・・・気になるところだと思います。今後の物件探しの目安にもなるのでお気軽にご相談くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  全力でお手伝いさせていただきます。

  まだぼんやりとしか条件が決まっていなくても、全力でお手伝いさせていただきます。弊社のネットワークを生かし的確なご提案をさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お飲物を飲みながら、様々なサンプルをご覧になれます。

  お飲物を飲みながらゆったりとしていただけるスペースを設けています。またお家に関する様々なサンプルをご覧になれます。 　[　担当　：　-　]

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