(株)クレスセル住宅販売 福島店の不動産購入Q&A

• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  運命の物件は必ず現れます。

  お客様のご希望条件をご登録ください。当店には毎日新物件の情報がございます。（チラシやインターネットに掲載できない物も多数あり）新鮮な情報をスピーディにお届けしますので、お家探しの先手をうちましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  十人十色です！

  初めて家を見に来られて１件目で決められた方もいれば何年も探されている方もいらっしいます。ご納得できる物件が現れるまでとことんお付き合いさせて頂きますよ！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  買い替えのご相談はお任せ下さい！

  買い替えをご希望されているお客様の場合、「売り＆買い」のタイミングを合わせるのは我々の腕にかかっております。「自宅を売却せずに購入」が可能であれば、新居に転居後ゆっくりと空家の状態で売却することができますが、住宅ローンの残債があり「自宅を売却しないと購入できない」場合は売却活動と新居探しを同時進める必要があります。自宅が売れる前に気に入ったが見つかった場合は、弊社でご自宅の「即金買取」や「買取保証」なども対応しております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地情報、多数ございます。

  「土地を探す」「建てるハウスメーカーを探す」は平行して進める事をおすすめします。当社では土地情報が豊富に有り、提携のハウスメーカーもご紹介可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご希望のリフォームプランに合わせた物件をご紹介します。

  物件によってはご希望通りのリフォームが施行できない場合がございます。例えばＩＨキッチンが禁止されているマンションもあるのです。ご希望のリフォームプランに合った物件をご紹介します！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  百聞は一見にしかず。たくさん見に行きましょう！

  多数のお客様からお伺いするご相談です。「どのエリアがいいのかな～」「マンションｏｒ戸建。どっちがいいかな～」初めは悩まれると思います。まずはお客様の目で実際に物件をご覧ください。色々な物件をご覧になっていただくと、次第に条件は定まっていくかと思います。とことんお手伝いをさせてもらいますよ！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域に根付いた営業を心掛けております。

  当店は地域に密着し、お買いもの帰りにでもお立ち寄りいただけるアットホームな雰囲気です。駐車場も完備でお車の方も安心！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  居住用の物件がメインでございます。

  居住用の物件をメインに取り扱っております。マンションですと単身用のマンションからタワーマンションまで多種多彩です。土地、戸建にも力を入れております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  大阪市内全域を取り扱っております。

  弊社の取り扱いエリアは大阪市内全域でございます。お客様のご希望条件をお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  営業時間外も対応します。

  弊社の営業時間は０９：３０～１９：３０ですが営業時間外の対応も可能です。早朝のご案内などお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  お気づかいなくお子様もご一緒にご来店ください。

  お子様用の絵本なども豊富にご用意しております。物件をご内覧の際もお気づかいなくお子様もご一緒くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わせます！

  お時間はお客様のご都合に合わせます。（以下は一般的な例です）初めてのご来店ですと、資金計画やご希望の条件などをご質問させて頂きます。その他ご希望エリアの詳細やそのエリアのおすすめポイントを担当の営業マンがご紹介します。世間話などで話が盛り上がりますと１時間くらいは「アっという間」です。また、ご内覧の際はできるだけじっくりと見て頂きたいです。５物件を廻りますと２時間前後かかるお客様が多いかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです。他社と比較してください！

  不動産の「購入」「売却」は人生においてビッグイベントです。複数の不動産会社を比較して信頼できる営業マンに任せるのがベストでございます。地域密着の我々は「情報力」「スピード」「きめ細かいサービス」に自信を持っております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールは２４時間受け付けております。

  近頃はお客様とメールでやり取りする事が多くなりました。ご遠慮なくお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  様々な資料をご用意しております。

  物件によってご用意している資料は様々です。現地や室内の写真はもちろんの事、分譲当時のパンフレットも豊富にご用意しております。お気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  他社で断られた方もご相談ください。

  【自営業の方】・【勤続が短い方】・【他社で断られた方】・【審査に不安な方】・【借金がある方】諦める前に弊社にご相談ください。経験豊富なベテランスタッフがベストプランをご提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  最短１日でお応えします。

  お客様から多く頂くご質問です。お客様がどのくらい住宅ローンが組めるのか提携金融機関へ問い合わせます。最短１日でご回答が可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望方法で情報をお送りします。

  メールや、ＦＡＸ、郵送などお客様のご希望の方法で物件情報をお送りします。また、弊社ＨＰで会員登録をして頂きますと、お客様のご希望条件内の新物件情報を随時お送りさせて頂きます。是非弊社ＨＰにお立ち寄りください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  できる限りのご要望にお応えします！

  お客様のご要望には我々ができる限りお応えしております。ご内覧時の無料送迎やご自宅の査定も無料でございます。なんなりとご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  様々なケースがございます。

  (1)空家/現金で購入の場合…２週～３週程度(2)空家/ローンで購入の場合…１カ月程度(3)居住中の場合は売主様のご都合によります。一般的には２カ月程度はかかります。※売主様の転居先が建築中などの場合は引渡まで６カ月程度要する物件もございます。 　[　担当　：　-　]

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