大和ハウスグループ大和ハウスリアルエステート(株)塚口店の不動産購入Q&A

• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  お客様の資金計画により、ご売却とご購入の進め方がかわってきます

  住宅ローンの残債の有無、資金計画等の状況など、お客様の状況により適な方法をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  4～5件程度で決められる場合が多いです。

  最近では、お客様ご自身がインターネットである程度絞り込んでお問い合わせをいただくケースも多く、1件だけのご案内で購入されるお客様もいらっしゃいます。お客様が納得するまで、物件を見ていただければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ご相談ください

  新築、中古どちらにもメリット・デメリットがあります。お客様の優先順位を教えていただけましたら、どのような基準でお探しするべきかご提案しますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  ５％～１０％位が一般的です。

  不動産の購入にあたっては物件価格の5％～10％程度の諸費用が必要と言われますが、一部の金融機関でが住宅ローンで物件価格の110％までご融資してもらえる場合もございます。ぜひ一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  将来のライフスタイルを想像みてしてください！

  マンション・戸建、それぞれメリット・デメリットがございますので、将来設計をお伺いしながらご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件により異なります

  ご購入された物件により異なります。契約前に、いつまでに入居したいかなど、しっかりと営業マンに伝えておくことが大切です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  お引越しまで全てサポートします

  契約後、住宅ローンを利用される場合は、住宅ローンの本申込をし、銀行にて金銭消費貸借契約を行い、その後決済、お引越しの流れとなります。お客様の状況により違いがありますので、営業がお引越しまでサポートさせて頂きます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建築会社と連携して進めていきましょう

  建築会社をご紹介させていただくことも可能です。また、建てたい会社が決まっているお客様は、担当者をご紹介いただければ、連携して土地探しをさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お任せください。

  購入後に予算オーバーで希望通りのリフォームができないなんてことがないように、前もってご要望をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  若手の多い店舗なので元気と明るさ、熱心さ、誠実さには自信があります。

  阪急塚口を中心に、武庫之荘、園田、稲野、新伊丹、伊丹、立花など各エリアの営業担当が、お客様の希望を伺います。若手の多い店舗なので元気と明るさ、熱心さ、誠実さには自信があります。お客様は不動産の取引に慣れてらっしゃらないのは当然です。わからないことはなんでも質問してください。当店は、お客様のために一生懸命がんばります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  土地・戸建・マンション・一等収益のお取り扱いをしております。

  幅広く対応しておりますので、営業までお尋ねください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  塚口店では主に尼崎市・伊丹市をお取り扱いしております。

  塚口店では主に尼崎市・伊丹市をお取り扱いしておりますが、他の地域も対応可能ですので、一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご希望に合わせて連絡させて頂きます。

  夜の時間帯でも対応可能ですし、メールでのやりとりをお勧め致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろんです

  もちろんお連れいただいて大丈夫です。ご見学の際にも一緒に内覧いただけます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご案内の件数にもよりますが・・・

  ご案内の件数や、ご相談だけの場合によっても変わりますので、担当営業までおたずねください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です

  物件探しでは、担当者がお客様の希望をどのくらい理解し、素早く行動できるかで物件探しの成功は大きく左右されます。ぜひ比べて頂き、弊社の担当者をお選びいただいた際にはお引越しまで末永くお付き合いいただけるよう全力で対応させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です

  最近はメールでのご連絡を希望されるお客様も多くいらっしゃいます。メールで資料なども送付させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  見学の際には遠慮せず、しっかりと室内の状態を確認しましょう。

  中古住宅を購入する場合、売主様が入居中の場合が大半です。 家具などが置かれていますので、生活のイメージがしやすい点がメリットです。 テレビやソファーの位置、どれくらいの家具が置けるのかを確認しておきましょう。 今のお住まいの大きな家財のサイズを測っておくとイメージしやすいかと思います。 見学の際には遠慮せず、しっかりと室内の状態を確認しましょう。 メジャーや不動産チェック表をもっていくと見落としがありません。 また、収納などは、できるだけ売主様にお願いして容量や、状態を見ておきましょう。 お住まいになられてからの良さや周辺の環境のことなどを売主様から聞くことができる点もメリットといえます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  営業マンにお尋ねください

  様々な視点からご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  住まい探しのご希望条件の優先順位は、お客様の諸事情により様々です。

  物件の決め方に正解があるわけではありませんが、将来変更できる内装などの部分、変更できない立地や環境などの部分と分けて希望内容を書き出してみると考えが整理しやすいでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  間取り図や物件の詳細が分かる物件案内書をご提供させて頂きます

  お問合せ頂いた物件だけでなく、ご希望があれば類似物件もご紹介させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  何なりとご相談ください。

  住宅ローンの知識がなくてもご安心ください。営業マンがしっかりとご説明・ご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんご相談させて頂きます。

  ご購入されるお客様の大半が住宅ローンを組みます。無理のない返済計画をご提示させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  まずは、お問合せください。お客様のご希望条件をお聞かせいただければ、物件をご紹介させて頂きます。ご希望により、郵送・メール・お電話などで物件内容をお伝えさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  ご提案させて頂きます。

  物件のご紹介はもちろんのこと、購入についてのスケジュールや住宅ローンなどお客様に合ったご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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