ハウスエージェント (株)EMエンジニアリングの不動産購入Q&A

• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  会社のご案内、担当者のご案内、お客様の希望条件があれば近しい物件情報お渡し

  まずは、ハウスドゥ！という不動産会社がどういった会社なのかを知っていただきたいです。それを知っていただければ不動産業界の闇の部分や、ハウスドゥ！の良さを知っていただけると思います。そして何よりお客様のご担当させていただく担当者の自己紹介プロフィール書類を送らせていただきます。やはり信頼が全てですので担当者の情報をお伝えさせていただきます。また、希望条件などございましたら当社が持っている、条件に合った物件概要も送らせていただきます。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  盛りだくさん！

  購入というのを申し込みか、引渡し時かどちらのことを言っているかでやることも変わってまいりますが、仮に引渡しを受けた後だとしても、税務課が現地調査に来たり、ファイナンシャルプランナーに将来の資金計画してもらったり、保険関係の見直しや、学校の手続き、近隣の挨拶、家具の購入、家電の購入、カーテンや照明を頼んでいない場合は、それらの購入等あります。申し込みの後ということだと、銀行の手続きや、家財や生命保険、火災保険、や登記関係（司法書士さんがやってくれますが印鑑など必要）などこちらもかなり色々やらなければいけないです。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  マンションと戸建で見るところが変わってきますが、共通するのは周辺環境です

  周辺環境を確認しましょう。最近は災害情報も必ず確認しておきましょう。日当たりはよいか？戸建の場合お隣の窓はどの位置にあるのか？隣地の建物等が越境していないか？境界杭はあるか？お隣さん周辺近所にどんな人が住んでいそうか？前面道路の交通量は多いか？周辺地形は平坦か？学校までは近いか？歩道があるか？スーパーまで近いか？豪雨が続いた場合周辺道路はどうなるのか？地震が来た時にこの地盤は揺れやすいのか揺れにくいのか？パッと思い浮かぶだけでもこれだけありますが、まだまだ書ききれません！ 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  本当にお客様によります。

  即決で決められる方もいらっしゃいますが、何十件も見てご決断、もしくは計画自体延期する。という方もいらっしゃいます。ただし、我々のデータによると、お問い合わせがあった方は２年以内に何かしら物件をご購入しているというデータがあります。私の感覚ですが、ハウスメーカーもそうですが、最終的には大体３社ぐらいで競合することが多いです。物件も３件ぐらいで最終悩まれることが多いと感じます。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  口頭などでなく査定書の確認。あとは担当者との信頼関係を築けるか。

  買い替えの場合は大前提として、相手を信用できるか？これにつきます。不動産は大きなお金が動きます。そのため怪しい人達が多いです。ちゃんとまずその案件がどのような根拠を持って、事例を考慮して、売却相場価格なのかを確認するため必ず査定書を出してもらいましょう。口頭でいくらぐらいですね。とか、経験則から言うと。とかそういった言葉は本当に怖いです。いくら信用している相手でも必ず査定書を出してもらいましょう。また、一社でなく二社出してもらい、自分が損をしないこと。信用できる業者を探していきましょう。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  まずは新耐震、旧耐震の確認。層間変形角の確認。基礎の耐久年数など

  絶対的に耐震基準を確認しましょう。新耐震とネットで調べると出てきます。要はこの建物は新しく設定された厳しい耐震基準を満たした住宅かどうかというところです。正直戸建はある程度リフォームでお金をかければかなり自由度が高いです。水回りの位置を変えたり、増築したりなど構造等にもよりますが色々できる可能性があります。ただ、耐震に関してはかなり難しいです。詳しくはお問い合わせください。層間～と難しく書いてしまいましたが、要は地震が来た時にこの建物はどれだけ揺れるの？という数値です。この数値は必ず決まっているので、必ずしも新しい建物がより強い耐震数値をしているとは限らないのです。文字数が足らず基礎が… 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  その場所に根を張るかどうかの基準です

  マンションと戸建の違いは何でしょうか？それは売却した場合の価格です。マンションは立地が良ければ売却価格が高いです。戸建は例外もありますが、売却価格が住む年数が経っていくと建物の価値がほとんどなくなってしまい、土地の価格ぐらいしかなくなってしまいます。つまり、その場所で一生住んでいくという将来がある程度見えているのならば戸建でよいと思います。マンションよりは隣近所を気にする必要がないですしね。ただ、将来転勤が想定される、もしくは、定年になったらマンションを売ってどこかに移住したい。子供が独立したら移住したい。など、遠い将来に移住のご希望がある場合は売却価格が高いマンションが非常に有利です。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  費用対効果を意識し、計画、間取りは重々設計士に相談してください。

  土地はお客様が何を優先としているかで決めていきましょう。立地なのか広さなのか。前提として『値段相応』が基本です。安い土地、安いメーカーは何故安いのでしょうか？土地の周りに川が。とか、南に建物があり日当たりが非常に悪いことが分かってる。とか、メーカーでいうと大工さんは外注の一元さんの職人さんを使っている。木は安いものを使っている。等たくさんのファクターが絡みあってます。つまり安くて良いものというのは、安い割に。ということであって高い物件には絶対勝てない何かがあります。ただ間取りは違います。人が考えるものなので、そこで住みづらい間取りでお家を建ててしまうときっと後悔してしまいます。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  リフォーム業者でなく、不動産屋でなく設計士に相談

  自分でいうのも何ですが、設計士に相談するのが一番良いです。リフォーム済の不動産案件の間取りや、現場を見て周っていますが、設計士として、配慮が足りないなと思うことが多々あります。事前にやっておけば後でやるより費用が安く済むのになと。おそらく綺麗に見せることが目的で、コンセントの位置や数、収納があったほうが良い位置などの配慮があまりないように感じます。業者側からすると安くリフォームをしたいのでそういった費用がかかることはせずにという思いが強いため、そのようなことが起きているんだと思います。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  不動産はタイミング！出会い！決断力！

  本当に不動産ってタイミングなんですよね。私も家を建てる時に分譲土地が出て、川に挟まれたエリアですごく悩みましたが、なかなか10区画の土地分譲が出るエリアではなかったので悩んでもしょうがない！と決断し購入した思い出があります。そのあとすぐに他の9個の土地も続々と契約になり2か月かからずにあっという間に売れてしまい、決断しといてよかったと思いました。なので本当に悩んでいるとすぐに売れてしまうし、まだ後でいい物件が出るかも。と思っていると永遠に決断できなくなってしまいますよね。なので『住めば都』です。これは皆さんよく言いますね。ある程度の条件をクリアしていれば購入する決断をしましょう。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ご相談が一番良いです

  まず住宅のプロに相談しましょう。相談をすることでお客様が何を本当に求めているのか？またお客様はこの物件を希望しているが、本当はこっちの物件のほうがお客様の為になるのでは？というようなご提案ができます。ご自分で考えずに上手く業者を使って、効率良く夢のお家探しをしていきましょう。間取りと金額だけ見て物件を決めた！というのはハマる可能性があります。物件を見に行ったら…残念な物件だった。等そういったことは時間の無駄になってしまいます。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  一級建築士としてのご提案！アットホームな雰囲気なお店！

  不動産会社ってなんか怖いイメージがありますよね。お店も物件情報やチラシなどが窓ガラスのところに貼ってあり中が全然見えない等。そんなイメージがないのが当店舗なのでお客様は気軽に立ち寄れる雰囲気があります。また住宅業界で様々な案件を設計、経験してきた知識を活かし、住宅のプロとしてお客様に様々なご提案することができます☆ 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  中古マンション群！そして価格帯はピンキリです。

  取り扱いは圧倒的に中古マンション物件が多いです。また、特徴としては駅や公園、病院等、周辺施設に恵まれた場所に近い案件が多いのが特徴です。価格はマンションのため1000万以下～6000万程までというように間取りの大きさなどによってピンキリです。ファミリー層の案件でいうと3ＬＤＫ～4ＬＤＫで3000万～5000万といったところです。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  昭和区の東エリアです。

  地域密着型で行っておりますゆえ、あまりほかの地域には進出しておりません。あくまで昭和区の東エリアの地域の新築マンション、中古マンション、新築戸建て、中古戸建て、土地の案件を１００％把握する！という信念のもと行っております。ただし、違うエリアでもご相談はもちろん可能です。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メールでやり取りしましょう。夜遅くでも大丈夫であればお電話いたしますよ

  お仕事お疲れ様です。私も前職は忙しすぎてそうでしたので気持ちがわかります。お客様がご希望するやり取りで対応可能です。電話じゃなくでもよいということであれば、今はオンラインで映像をつないでお話しすることも可能です。もちろんメールでも可能ですよ。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  是非！

  大きくはないですがキッズスペースもご用意しております。ＤＶＤプレーヤーで動画を見ることが可能ですし、おもちゃをご用意しております。また、当店舗近くにはメガパークの川名公園もございます。徒歩2分ぐらいで行ける距離ですので、店舗に来られる前や、来られた後にちょっと遊びに行くことも可能です。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  1時間～2時間ぐらいいただきたいです。

  幅がありますが、ご容赦ください。私からすると初回は長ければ長いほど嬉しいのが本当のところです。お客様の思い、住宅購入の動機、資金の事、お子様のことなどお話ししたいことはものすごくあります。その話しをお伺いした上でお客様にとってベストなおうち探しをするわけなので正直1時間で、お客様の本当の想いを汲んで、おうち探しをできるのかな？という感覚です。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  大丈夫です。むしろそれは是非するべきです。

  複数の業者と比べて、いい会社を選ぶ。それは当然やるべきです。ただし、終わりがないのも現実です。不動産会社は山ほどあります。全ての会社を比較しますか？それはお客様にとってかなりの疲労が伴う作業です。まずはインターネットやホームページなどで会社の比較しては如何ですか？私のおすすめは3社ぐらいに絞って後は会って話してみて！という感覚です。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  可能です。むしろ最近はその風潮が。

  お気軽にご連絡ください。メールのほうがお客様の必要なお時間に資料を見ることができるので、最近はそういった案件が増えてますね。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろんです！銀行に行かなくてよいですよ。私達が資金計画をさせていただきます。

  私達は基本的に資金計画は店舗で行います。なので銀行に行って相談ということはあまりありません。お客様とお話しさせていただくときに、その場でいくら借りれるかなどの資金計画が可能です。なので、その場で物件をご紹介することもできますし、効率良く住まい探しをしていただけると思っております。最終的には銀行の担当者さんと打ち合わせをする必要があります。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お気軽にメールでご相談ください。

  自分がいくら借りれるか気になりますよね。私もそうでした。リボ払いに気づかずうまいこと借りれなかった苦い経験が…。皆さん住宅ローンに関しては、プライベートな事なのでなかなかどこに相談しようか、相談したら何回も電話かかってきてめんどくさそう。と思ってらっしゃるのでは？それならばメールでお気軽にご連絡ください。執拗なお電話は全くいたしません。お約束します。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  探しますが…。

  もちろん誠心誠意お探しします。ただし、ご希望の条件以外のことをお伺いさせてください。何故、このエリアなのか？何故戸建なのか？マンションなのか？そもそも何故住宅を購入しようと思われたのか？何故私達を選んでくださったのか？住宅は一生に一度のお買い物です。そこには色んな思いがあってご購入されるはずです。そのお客様の思いをしっかりくみ取り、お客様にとって本当にその希望条件が正しいのかを考えることが私達住宅屋のプロだと思うのです。 　[　担当　：　林　賢　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  基本的に全てです。全てとは？

  まずはお客様の求めていらっしゃることが何なのか？をお話しの中からお伺いし、プロとしてお客様にアドバイスをさせていただき、一緒になって何がベストかを共有し、解決をしたいと思っております。相談内容も住宅の場合多岐にわたります。物件購入相談、間取り相談。ローンの相談。学区の相談。立地の便利さ等。一生に一度のお買い物です。住宅を購入するということはあらゆる事を考えいといけませんので基本的には住宅の事に関して全てとお答えさせていただきました。 　[　担当　：　林　賢　]

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