ハウスドゥ 小牧明弘(株)の不動産購入Q&A

• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  お家の相談だけではありません！

  ハウスドゥ小牧店では、お家の事だけではなく、正しい不動産の買い方やタイミング、そして住宅ローン・相続に関するご相談を承っております。ファイナンシャルプランナーの資格を持った相談員に相談されるお客様もいらっしゃいます。もちろん、物件に関する事は、我々ハウスエージェントが親身に対応致します。ぜひ安心してご来店くださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  私たちはハウスエージェントです！

  ハウスドゥ小牧店では、営業マンではなく、ハウスエージェントです。お家さがしの代理人として、平日忙しいお客様の代わりになって動きます！どんなことでもお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  ご安心ください！

  夢のマイホーム購入において、まず当然ですが、みなさま資金計画をされます。ハウスドゥ小牧店では銀行さんから借りられる金額ではなく、実際お客様が借りたい金額（月々無理なく返していける金額）をご予算としてご提案しています。物件価格以外にも必要な金額も丁寧にお伝え致します。ぜひご相談ください！また、ファイナンシャルプランナーにご自身の将来のライフプランニング相談をすることも可能です（要予約）。お気軽にご利用ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  是非、ご相談ください！

  マイホーム購入は資金計画がなければスタートしないと言っても過言ではありません。不動産を購入する時は、手数料や税金も必要となります。ハウスドゥ小牧店ではそういう諸費用も含めてご予算をご提案しております。また、ファイナンシャルプランナーにご自身の将来のライフプランニング相談をすることも可能です（要予約）。お気軽にご利用ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お家の購入に関わる資料は何でもあります！

  物件情報と物件の地図をFAXまたは郵送でお送りいたします！またご要望がありましたら、近くの物件の資料、諸経費や購入の流れ、下見のポイントといった資料もお届けできますので、不安に感じられることがありましたら何でもお申し付け下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  ご安心ください。

  忙しくて電話がなかなか出られない、夜遅くになるので基本的なやり取りはメールがいい。このようなお客様は多数おられます！メールで資料もご送付させて頂きますので、少しの空いた時間でやり取りしていきましょう！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫！自由に比較してください！

  どれだけ多くの不動産会社を回られても大丈夫です！お店によって特色もありますので、お客様に合う人・お店の雰囲気を選んでいただくのが一番大切だと思います。色々まわる事で多くの意見が聞けることがメリットです！デメリットとしては、不動産会社からの営業に対応するのがお客様としては大変かも知れません。ハウスドゥ！豊田中央店では「クイック新家便」というお客様のご希望条件に合う物件情報を、自動メールでお届けするシステムもございます♪たくさん営業から連絡が来るのが苦手・・・というお客様も是非ご活用ください！当社HPの会員登録からお申し込みが出来ます♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  短ければ30分！大体１時間半程度お時間下さいませ！

  お客様のお時間に合わせてお話しさせて頂きます！ご相談する内容によってまちまちですが１時間半～２時間程度みていただければかなりじっくりとお話しができます。お時間があまりとれないようでしたらまた営業にお伝えください！！夜間のご相談も受け付けております！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズコーナーあります！

  ハウスドゥ！小牧店では、お子様と一緒にご来店いただけるようキッズスペースを設けさせて頂いております。暖かなイメージのキッズルームです♪キッズスペースだけではご心配なお客様、お子様にも当店女性スタッフによる対応をさせていただいておりますので是非、ご家族みなさんでご来店ください♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  御希望の時間帯をお教え下さい！

  弊社の開店時間は９時３０分～１８時となっておりますが、それ以外にも売主様の御自宅へ訪問したり夜勤のお客様へ資料を届けたりと、積極的に活動しております。夜中や早朝など、ご希望の時間帯に連絡させていただきます。連絡手段も電話メール、資料投函など御座います。お客様の御要望通りの手段で、最適な情報を提供させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  小牧市専門ですので小牧市です！

  ハウスドゥ小牧店は小牧市に店舗を構えて小牧市専門で営業を行っております。小牧市専門店ならではの情報提供や対応スピードに強みを持っております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  ほぼ全ての物件情報を取り扱っております。

  価格帯は一概には判断できませんが、たとえば小牧市内の新築では２０００万円～３５００万円の間が非常に多い価格帯となっております。中古物件については物件自体の差が非常に大きいので、一度お問い合わせいただく事をオススメ致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ハウスドゥ！小牧店は小牧市専門店です。小牧市の情報を網羅しています！

  社は喫茶店と思わせるくらい快適なお店作りを目指しております。不動産の御相談は難しい内容も御座います。お客様が安心とリラックスできる空間を提供させていただきたく思いますので、是非一度お立ち寄りください☆強みは、地域に密着したサポート力と、情報収集の速さは一番を自負しております！！！不動産をこれから探すお客様、納得のいく不動産が中々見つからないお客様。いつでもお待ちしております☆ 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お客様の拘りは、どのようなポイントでしょうか？

  物件を選ぶという事は非常に難しいです。どの物件も同じように見えますし、少しいい物件があったと思えば、割高だったりします。かといって安い物件は、ちゃんと安い理由があります。その中でどうやって判断していくのか？答えは、「こだわりポイントを明確にし、そのポイント幾つ満たす物件なのか」を考える事です！１０個あれば６個を超えれば、購入しても間違いではない物件といえるでしょう。ポイントが定まらないお客様もいらっしゃるかと思います。是非一緒にポイント探しをしましょう！きっと良い物件が見つかりますよ☆ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  まずは「良い物件」が何かを一緒に決めましょう。

  理想の物件と出会えるといいですが、現実は中々難しいです。非常に良い物件は、他のお客様も良いと思っているからです。「いつか良い物件が出てくる」と首を長くして待つお客様もいらっしゃいますが、残念ながら市場に出る事はほとんどありません。それは何故か？答えは、不動産関連の業者が先に購入するからです。そのスピード感に一般のお客様が追いつく事はかなり難しいです。まずは良い物件と呼べるポイントを整理し、それが幾つ満たされれば「良い物件」なのか。そこから見直していくと良い結果につながると思います。良い結果とは勿論、お客様が御納得される物件と出会うことです！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずは、どのようなリフォームをしたいかを考えると良いでしょう。

  中古物件+リフォームプランは、最近よく見かけますが、まずは絶対にしたいリフォームを決めてしまうとスムーズに進みます。例えば床暖房を必ずいれたいのであれば、それが可能な家探し、となります。逆に「キレイであればリフォームは要らない」という御要望であれば、比較的築年の新しい物件を検討したり、既にリフォーム済の物件でも良いでしょう。しかし、どのパターンもまずは物件を見てみることが大事です。そして、イメージ通りのリフォームができそうであれば、リフォーム費用を見積し、全体の予算を決めていく。弊社はリフォームを行っておりますので、一貫してサポートできます。ご安心下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地探しとハウスメーカー探し、同時に進めていきましょう！

  御住居を作る上で、「理想の家」というのは残念ながら存在しません。１００点満点の土地がなければ、１００点満点の建物もないからです。土地+家で理想の家に近づけていくことが、御納得の住居作りとなります。例えば、北向きで日当たりが悪い土地があり、それ以外は良しとする土地があったとしましょう。それであれば、建物の向きそのものを変えてやることで採光を確保できます。このように、土地だけや家だけで悩まず、セットで検討する事で解決の糸口が見えてきます。ハウスメーカーは家のプロ、ハウスドゥは土地のプロです。私達がお互いに検討し、お客様にとってベストな提案をする事が、うまくいくコツだと思います！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  ポイントは、「いつ『費用』を払うか」です。

  例えばマンションですが、管理修繕費が毎月かかります。しかし、大規模修繕や共有部分の修理などは、管理のプロである管理会社が責任を持って実施してくれます。オートロックがあるマンションは、防犯費用も含まれているといっても過言ではないでしょう。一方、戸建は管理修繕費や駐車代が要りません。さらに自分の敷地は当然自分の所有物ですので、ある程度自由に何でもできます。ただし、１０年に１回くらいは外壁の塗装をする必要があるといわれており、業者選択も自分自身で行わないといけないです。このように、防犯を含めて管理を任せたいお客様はマンション向きですし、そうでないのであれば戸建から検討すると良いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  「何を重視すべきか？」で答えは決まります。

  まずは、新築と中古の違いを説明致します。新築は当然ですが誰も住んでいない家です。築年数も1年以内で、何も変えることがないくらいピカピカの家。耐震等級もあるし雨漏りの心配もない家です。一方、窓や設備の変更するにはかなりの費用がかかるという事がデメリットです。中古戸建は築年数も古く、昭和５６年６月よりも前に建築された建物は耐震性がない可能性があります。一方、壁紙からキッチンなどの住宅設備、間取りまで比較的自由に変更できます。さらに、新築より遥かに安いです。「自分好みの間取りを作りたい！」というお客様は、中古+リフォームをよく選択されていますよ！　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却スケジュールを組むことがコツです。

  弊社にも買替希望のお客様は沢山いらっしゃいます。「戸建売却の資金で新しい家を買う」「家を買ったので早期に売却したい」色々なお客様の御要望がある中、ハウスドゥではお客様の御要望に沿ったスケジュールを提案しております。非常に良い御縁があり、販売開始からすぐにお客様から購入申し込みがあっても、引渡し期日を住み替え先へ引っ越しするタイミングに設定しておけば大丈夫です！仮住まいする事なく、スムーズに進められます。ハウスドゥでは買取も行っているからこそ、柔軟なスケジュール管理ができるのです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均４～５件です。

  沢山見ればいい物件に出会うわけではありません。ハウスドゥでは、最初の面談時にお客様の要望を非常に詳しくお聞きします。その中で、「こういう住居であれば納得いく」という事をお客様と共有し、物件紹介をさせていただきます。そうする事で的外れな提案を繰り返し、お客様のお時間を沢山使ってしまう事を防ぐ効果があります。検討に検討を重ねた珠玉の物件を紹介させていただいておりますので、平均４～５件で皆様は御決断されております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  物件に寄って様々ですが、周囲環境などは見落としがち。注意してみておきましょう。

  戸建でも土地でも、周囲の状況は意外と目がいかないものです。近くに家が建っていて日当たりをチェックする。勿論重要なポイントですが、その他にもチェックポイントは沢山あります。道路までの距離や電柱の位置、上空の状況、騒音、臭気、近くの飲食店の状況、などなど。物件の内覧には弊社営業スタッフが同行させていただきます。その際にはチェックするポイントを一つ一つ説明させていただきますので、御安心下さい！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  アフターサポートもお任せ下さい！

  お家の引き渡し後中古でしたらリフォーム工事が、新築でしたら付属工事が必要になります。当店ではリフォーム工事・付属工事も請け負っておりますので、お客様のご希望をお聞したうえで丁寧にご提案・お手伝いをさせていただきます。また購入後にもらえる給付金・減税等のおてつだいも致します。例えば年度末に住宅ローン減税対象の方は確定申告をすることで住民税、所得税を一部控除できます。大変お得な制度ですので、時期になりましたら必要な書類や申告の仕方をお知らせ致しますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は０円でも大丈夫です！

  住宅を購入していただく際には、手数料・税金・保険料等の諸経費が物件価格の１割程度必要となります。しかし、諸経費も合わせてローンに組むことが出来る金融機関もありますので頭金０円でも大丈夫です！安心してご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件によります。新築分譲住宅の場合は、３週間～１ヵ月ぐらいです！

  新築戸建や中古住宅は共にお申込みからお引き渡し（カギをもらう）までが約１か月程になります！その後、新築であればテレビアンテナやカーテンレールなどをつける付属工事が、中古であればリフォームを工事の内容に応じてお時間が必要となります。詳しくは担当にご相談下さいませ！ 　 　[　担当　：　-　]

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